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학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다2025.04.271. 구매 의사결정 과정 나의 남동생은 최근에 맥북을 구매하는 것에 대해서 많은 고민을 하면서 생각했던 결과 여러 가지 다양한 고민 끝에 맥북을 사는 것을 볼 수 있었다. 우선, 내 동생은 핸드폰도 현재 아이폰을 사용하고 있으며, 에어팟, 애플워치까지 이렇게 애플 회사의 제품을 꾸준히 사용하고 있다. 그런 중 노트북이 필요하게 되었으며, 노트북을 구매할지 태블릿 PC를 구매할지 고민을 하다가 맥북이 본인에게 있어 더욱 필요할 것으로 생각했다고 하였으며, 삼성이나 LG 노트북은 찾아보지도 않았고 바로 맥북을 결정하여 구매하는 것을 볼...2025.04.27
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의류브랜드에 대한 선호도와 심리학적 관점2025.01.121. 의류브랜드 선호도 자신이 가장 좋아하는 의류브랜드는 나이키와 아디다스이며, 가장 싫어하는 브랜드는 버버리이다. 나이키와 아디다스를 선호하는 이유는 기능성 의류가 많고 혁신적인 제품이 많기 때문이다. 반면 버버리를 싫어하는 이유는 짝퉁이 많고 디자인이 고리타분하다고 생각하기 때문이다. 2. 심리학적 관점 나이키와 아디다스 의류브랜드는 신뢰할 수 있고 트렌디한 이미지를 주기 때문에 선호하지만, 버버리 의류브랜드는 나이 많은 사람들이 입는 옷이라는 인식과 짝퉁 이미지 때문에 선호하지 않는다. 즉, 브랜드에 대한 심리적 태도가 다르게...2025.01.12
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치약 구매와 승용차 구매의 의사결정 차이2025.05.161. 치약 구매 의사결정 치약 구매 시 소비자는 가격, 제품 품질, 브랜드 인지도, 광고 효과, 주변 사람들의 평가 및 추천 등 다양한 요인을 고려한다. 치약은 소비재이므로 소비자는 자신의 효용 극대화를 위해 합리적인 선택을 한다. 2. 승용차 구매 의사결정 승용차 구매 시 소비자는 자신의 소득 수준 내에서 구입 가능한 차량의 종류, 배기량, 연비 등 경제적 가치만을 고려하며 다른 요소는 크게 고려하지 않는다. 승용차는 자산재이므로 투자자와 소유주가 기업의 장기적인 이익 극대화를 추구하기 때문에 비합리적인 결정을 내릴 가능성이 높다...2025.05.16
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행동적 학습이론을 통한 소비자 경험 사례2025.01.201. 고전적 조건형성 코카콜라 브랜드 선호도 형성 과정에서 광고 모델의 영향력을 통한 고전적 조건형성 경험을 설명하였습니다. 선호하는 모델들이 지속적으로 코카콜라 광고에 등장하면서 브랜드에 대한 긍정적인 감정이 형성되었고, 이것이 코카콜라 선택으로 이어졌음을 확인할 수 있습니다. 2. 조작적 조건형성 스타벅스의 다양한 프로모션과 보상 체계를 통한 조작적 조건형성 경험을 설명하였습니다. 스타벅스 앱 가입, 포인트 충전, 프로모션 음료 구매 등의 행동이 쿠폰, 무료 음료, 굿즈 등의 보상으로 연결되면서 스타벅스 이용 행동이 강화되는 과...2025.01.20
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[마케팅분석] 롯데시네마, CGV2025.05.061. LOTTE CINEMA CGV 기업 정보 LOTTE CINEMA와 CGV는 국내 대표적인 영화관 기업입니다. LOTTE CINEMA는 국내 196개 점포를 보유하고 있으며, CGV는 국내 142개 점포와 전세계 7개국에서 591개 사이트, 4,207개 스크린을 운영 중입니다. 두 기업의 매출과 영업이익 변화를 살펴보면, CGV는 2021년 3,286억원 매출, -1,636억원 영업이익을 기록했으며, 2022년 7,066억원 매출, -124억원 영업이익을 기록했습니다. LOTTE CINEMA는 2021년 2,180억원 매출, -...2025.05.06
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자신이 좋아하는 음료 브랜드에 대한 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지2025.01.201. 응답자 기본 정보 설문지의 첫 부분에서는 응답자의 기본 정보를 파악하고자 합니다. 응답자의 성별, 연령, 거주지, 혼인 상태 등을 조사합니다. 2. 소비 패턴 두 번째 부분에서는 응답자의 식음료 구입 및 소비 패턴을 파악합니다. 누가 식음료를 구입하는지, 어디서 구입하는지, 어떤 종류의 음료를 선호하는지, 이온 음료 소비 빈도와 상황, 장소 등을 조사합니다. 3. 브랜드 인지도 및 선호도 세 번째 부분에서는 이온 음료 브랜드에 대한 인지도와 선호도를 파악합니다. 포카리스웨트 이외의 이온 음료 구입 경험, 포카리스웨트 대체 선호...2025.01.20
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광고의 마케팅적 기능 요소와 최근 1년 내 방영된 광고 사례2025.01.031. 광고의 마케팅적 기능 요소 광고는 기업이 판매하는 제품과 서비스, 기업 이미지 등을 구매자에게 전달하는 역할을 합니다. 주요 마케팅적 기능 요소는 다음과 같습니다: 1) 제품 인지도 형성: 신제품 출시 시 소비자에게 제품을 알리거나, 기존 구매고객에게 신제품 출시 정보를 제공합니다. 2) 제품 지식 형성: 제품의 기능, 특성 등의 정보를 제공하여 소비자의 신뢰감과 제품 지식을 높입니다. 3) 호의적 태도 및 선호도 구축: 광고를 통해 자사 제품의 차별성을 알리고 긍정적인 감정을 유발하여 선호도를 높입니다. 4) 제품 구매 및 ...2025.01.03
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청소년 소비문화가 청소년과 기성세대와의 관계에 미치는 영향2025.01.171. 청소년 소비문화의 현황 청소년은 자신의 경제적 능력과 부모의 지원을 통해 상당한 소비력을 가지고 있으며, 특히 패션, 전자기기, 엔터테인먼트 분야에서 큰 영향력을 발휘하고 있다. 또한 청소년은 디지털 네이티브로서 온라인 쇼핑, 소셜 미디어 마케팅 등에 익숙하며, 브랜드를 통해 자신의 정체성을 표현하고자 한다. 2. 청소년 소비문화가 청소년과 기성세대와의 관계에 미치는 영향 청소년과 기성세대는 소비에 대한 가치관의 차이로 인해 갈등을 겪을 수 있다. 또한 청소년이 소비하는 매체와 콘텐츠가 기성세대와 다르기 때문에 소통의 단절이 ...2025.01.17
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한국 청소년 문화의 특징과 문제점 및 해결방안2025.01.051. 한국 청소년 문화의 특징 한국 청소년 문화의 주요 특징은 다음과 같다. 첫째, 디지털 문화가 청소년들의 기본적인 문화이다. 청소년들은 주로 영상 기반 채널에서 정보를 검색하고 지식을 습득하며, SNS 등 온라인 채널을 통해 친구 관계를 형성한다. 둘째, 남녀 차별에 대해 상당히 예민하며, 성인지 감수성이 높다. 셋째, 브랜드 선호도가 높아 애플 제품이나 해외 명품 브랜드 상품을 선호한다. 넷째, 신조어와 말줄임 사용이 일반적이다. 2. 한국 청소년 문화의 문제점과 해결방안 한국 청소년 문화의 주요 문제점과 해결방안은 다음과 같...2025.01.05
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소비자 입장에서 장기기억을 사용한 경험2025.01.291. 밀키스 브랜드 경험 소비자로서 장기 기억을 활용한 경험은 흔히 일상 속에서 자연스럽게 이루어진다. 나의 경우, 음료수 브랜드인 밀키스가 그 대표적인 예다. 어렸을 때 처음 접한 밀키스의 광고는 단순한 음료 광고를 넘어서 하나의 경험으로 남았다. 광고에서 사용된 '우유 탄산음료'라는 독특한 개념은 당시 신선하게 다가왔고, 광고에서 반복적으로 보여주던 특유의 시각적, 청각적 요소가 내 장기 기억에 강하게 자리 잡았다. 이때 밀키스라는 브랜드는 나의 기억 속에서 특정한 경험, 즉 어린 시절 마시던 음료로 연결되었고, 이 기억은 시간...2025.01.29