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문제, 문제해결 그리고 창의적 문제해결2025.05.081. 문제와 문제해결 문제란 무엇이며 여러 가지 문제들이 서로 어떻게 관련되어 있는지 분류할 수 있다. 문제 해결의 정보처리론과 단계설을 살펴본다. 문제 해결이란 문제 해결자가 문제의 시초 상태에서 시작하여 목표 충족시키는 상태로 이동하는 과정이다. 2. 창의적 문제 해결 창의적 문제 해결은 전통적이고 관습적인 문제 해결 방법이 적용되지 않는 경우에 필요하다. 새로운 도전에 초점을 두고 있으며, 사실을 요구하는 문제와 아이디어를 요구하는 문제로 구분할 수 있다. 3. CPS(창의적 문제 해결 기법) CPS는 문제 해결에 대한 전략적...2025.05.08
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사회복지실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.05.061. 사회복지실천에서의 가치갈등 유형 사회복지실천에서 가치갈등은 복지서비스 제공자와 이용자 간의 문제 인식과 해결 방안에 대한 차이에서 발생할 수 있다. 이에 따라 가치갈등은 주로 문제 정의와 우선순위 부여, 대상자 선정, 서비스 제공 방식, 그리고 효과성과 효율성에 대한 차이로 구분된다. 2. 사회복지실천에서의 가치갈등 해결책 가치갈등을 해결하기 위해서는 이해관계자의 참여와 의견 수렴, 상호적인 대화와 협상, 다양한 선택지 제공, 외부 전문가의 참여 등이 필요하다. 이를 통해 갈등의 원인을 파악하고, 서로의 입장을 이해하며, 적절...2025.05.06
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스탠포드 d 스쿨의 디자인 사고 과정2025.01.291. 디자인 사고 과정 스탠포드 d 스쿨의 디자인 사고 과정은 5단계로 구성되어 있습니다. 1단계는 공감(Empathize)으로, 사용자의 입장에서 그들의 고민과 상황을 이해하는 단계입니다. 2단계는 문제 정의(Define)로, 인터뷰를 통해 발견한 불편함의 원인을 찾는 단계입니다. 3단계는 아이디어 도출(Ideate)로, 다양한 아이디어를 내는 단계입니다. 4단계는 프로토타입(Prototype)으로, 아이디어를 실제로 반영하는 단계입니다. 마지막 5단계는 테스트(Test)로, 사용자와 함께 프로토타입을 테스트하고 개선하는 단계입니...2025.01.29
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[정책분석론] (1) 정책대안의 의미와 탐색방법을 서술하고, 정책수단의 유형 중 하나를 골라 설명하시오. (2) 3종 오류에 대하여 약술하시오.2025.01.261. 정책대안의 의미와 탐색 방법 정책대안이란 특정 정책 문제를 해결하기 위해 고려할 수 있는 여러 가지 가능한 해결책을 말한다. 정책대안은 정책 목표를 달성하기 위해 사용할 수 있는 다양한 접근법이나 수단을 포함하며, 이러한 대안들은 정책결정자의 판단에 따라 선택되거나 배제될 수 있다. 정책대안을 탐색하는 과정은 단순히 다양한 아이디어를 제시하는 것에 그치지 않으며, 각 대안의 장단점과 실행 가능성을 면밀히 분석하고 평가하는 과정이 포함된다. 정책대안 탐색 방법에는 전문가 자문, 이해관계자 참여, 시나리오 분석, 사례 연구 등이 ...2025.01.26
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가족치료를 시작하기 전 고려해야 할 사정 영역2025.01.171. 가족 체계와 동적 특성 가족은 복잡한 상호작용과 유기적인 관계 네트워크로 이루어진 동적인 사회 체계이다. 가족 구성원 간의 상호작용은 개인 간 관계를 넘어 가족 체계 전체의 기능과 안정성에 영향을 미치며, 이러한 상호작용은 지속적으로 변화하고 발전한다. 가족의 동적인 특성은 개별 구성원의 변화와 발달, 역할 변화, 갈등의 유발, 새로운 구성원의 합류 또는 이탈 등 다양한 요소에 의해 형성된다. 2. 문제의 정의와 목표 설정 문제의 정의는 가족 구성원들이 직면한 어려움이나 갈등의 본질을 명확하게 파악하는 과정이다. 목표 설정은 ...2025.01.17
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3종 오류에 대하여 약술하시오2025.01.221. 제1종 오류 (Type I Error) 제1종 오류는 귀무가설이 참일 때 이를 기각하는 오류를 말한다. 이는 가설 검정 과정에서 발생하는 가장 흔한 오류로, 연구자가 사실이 아닌 가설을 사실로 판단하게 되는 경우를 의미한다. 제1종 오류는 흔히 잘못된 긍정(false positive)이라고도 불리며, 연구의 유의 수준(α)에 의해 발생 확률이 결정된다. 제1종 오류를 방지하기 위해서는 연구 설계 단계에서 엄격한 유의 수준 설정과 충분한 표본 크기 확보가 필요하다. 2. 제2종 오류 (Type II Error) 제2종 오류는 대...2025.01.22
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상담 초기의 단계에 주로 활용될 수 있는 상담기법2025.01.231. 라포 형성 기법 라포 형성은 상담 초기 단계에서 가장 기본적이며 중요한 기법 중 하나이다. 라포는 상담자와 내담자 간의 신뢰와 이해를 기반으로 하는 관계를 의미한다. 연구에 따르면, 상담 초기 단계에서 라포가 형성된 경우, 전체 상담 과정에서의 만족도가 평균 20% 이상 높아지는 것으로 나타났다. 라포 형성을 위해 상담자는 비언어적 신호, 예를 들어 눈맞춤, 고개 끄덕임, 적절한 표정 등을 활용한다. 또한, 내담자의 말에 적극적으로 반응하며 경청하는 태도를 보임으로써 신뢰를 구축한다. 이러한 접근은 내담자가 자신의 감정과 생각...2025.01.23
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사회복지조사의 6단계 중요 개념 설명2025.05.151. 문제의 제기 조사는 연구 목적에 적합한 질문으로 시작됩니다. 연구주제를 넓게 설정한 후 구체적인 연구문제를 축소하고, 연구의 필요성과 주제를 결정한 후 연구문제를 통해 연구목적을 명확히 합니다. 연구 가설은 인과 관계를 구체적으로 표현하는 연구 문제로, 가설이 없는 조사도 있지만 일반적으로 하나의 종속 변수와 여러 인수로 구성될 것을 권장합니다. 2. 문헌 고찰 문헌 고찰은 선정 문제를 지정하는 과정이 검증되도록 관련 변수의 개념과 기존 이론을 검토합니다. 연구자들이 조사하고자 하는 연구가 이미 존재하는지 확인하는 과정이기도 ...2025.05.15
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[정책분석론] (1) 정책대안의 의미와 탐색방법을 서술하고, 정책수단의 유형 중 하나를 골라 설명하시오. (2) 3종 오류에 대하여 약술하시오.2025.01.261. 정책대안의 의미와 탐색방법 정책 대안은 정책 목표를 달성하기 위한 다양한 경로와 방법을 의미한다. 이는 정책 문제 해결을 위한 여러 가지 가능성을 제시하며, 정책 입안자는 다양한 대안 중에서 최적의 해결책을 선택하게 된다. 정책 대안을 탐색하는 방법에는 전문가 의견 수렴, 기존 정책 사례 분석, 데이터 활용 분석 등이 있다. 2. 정책수단의 유형 중 하나: 규제 규제는 정부가 특정한 행동이나 활동을 제한하거나 금지하는 것을 의미하며, 이를 통해 사회적 문제를 해결하고 공익을 보호하는 것을 목표로 한다. 규제는 크게 경제적 규제...2025.01.26
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3종 오류에 대하여 약술하시오 (정책분석론)2025.01.261. 3종 오류 3종 오류는 정책 분석 과정에서 문제 정의 단계에서 발생하는 오류로, 정책이 해결하고자 하는 본질적인 문제를 잘못 이해하거나 정의하는 데서 비롯된다. 이는 정확한 분석과 합리적 판단이 이루어져야 하는 정책 결정의 초기에 잘못된 방향을 설정함으로써 정책 전반에 걸친 실패를 초래할 수 있다. 3종 오류를 방지하기 위해서는 문제 정의에 있어 객관적이고 다각적인 접근이 필요하다. 2. 문제 정의 오류 3종 오류는 크게 두 가지 주요 상황에서 발생할 수 있다. 첫째, 문제 자체에 대한 이해가 부족하여 문제를 잘못 정의하는 경...2025.01.26
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