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장애등급제 폐지의 이해와 장애인의 삶에 미치는 영향2025.04.301. 장애등급제 폐지 추진배경 장애등급제는 1988년 장애인 현황 파악을 주목적으로 도입되었으며, 장애를 의학적 기준에 따라 1등급에서 6등으로 나눠 차등적으로 복지혜택을 지원하는 제도였습니다. 이 제도는 장애인구 현황조사 및 관리, 서비스 제공에 필요한 예산편성 등 행정의 편의성을 높였고, 장애인복지정책의 정착 및 성장을 가져오는 계기가 되었습니다. 하지만 장애등급제는 장애인의 개별적 욕구를 고려하지 못했다는 문제점이 지속적으로 제기되었고, 정부는 수요자 중심의 지원체계를 마련하기 위해서 2019년 7월부터 기존의 장애등급을 폐지...2025.04.30
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사회복지 분야의 정보통신기술 활용 방안2025.05.041. 정보통신기술과 사회복지 분야의 접목 현대사회에서 정보통신기술의 발달로 인해 모든 분야에서 이를 활용하고 있지만, 사회복지 분야에서는 상대적으로 소극적인 경향을 보이고 있다. 이에 정보통신기술을 사회복지 실천 전반에 걸쳐 활용할 수 있는 방안을 모색할 필요가 있다. 정보통신기술을 통해 사회복지사의 업무 효율성을 높이고, 클라이언트에게 보다 맞춤형의 포괄적인 서비스를 제공할 수 있으며, 복지 사각지대 해소에도 기여할 수 있을 것이다. 2. 정보통신기술 활용의 필요성 정보통신기술의 발달로 정보의 가치가 어느 때보다 중요해졌다. 사회...2025.05.04
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장애인복지론-장애인의 자립생활을 지원하고 그 위상을 강화하기 위한 방안2025.04.261. 장애인의 자립생활 자립생활이란 다른 사람에게 의존하지 않고 스스로의 힘으로 혼자 삶을 꾸려갈 수 있는 상태를 말한다. 장애인도 일반인과 같이 주체적으로 결정하고 책임성을 가지면서 타인에 대한 의존성을 최소화하면서 생활하는 것이 필요하다. 2. 장애인의 자립생활 증진을 위한 지원방안 장애인의 경제적 빈곤을 해소하기 위해 장애인 활동 지원제도 활성화, 의료서비스 확대, 직업 훈련 및 능력 개발, 문화 예술 지원, 경제적 지원, 균등한 교육 제공 등이 필요하다. 또한 장애 유형별 특성을 고려한 맞춤형 자립생활 지원 프로그램 개발과 ...2025.04.26
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4차 산업혁명과 관련된 정보기술 빅데이터의 개념, 특성 및 활용2025.04.251. 빅데이터의 개념과 특성 빅데이터는 기존 데이터베이스 소프트웨어로는 저장, 관리, 분석이 어려운 대용량의 데이터 집합을 의미합니다. 빅데이터는 3V 특징을 가지고 있는데, 이는 volume(규모), variety(다양성), velocity(속도)를 의미합니다. 빅데이터는 기존 데이터 분석보다 훨씬 많은 데이터를 다루며, 정형 데이터뿐만 아니라 비정형 데이터도 포함하고 있습니다. 2. 빅데이터 활용 기술 빅데이터를 활용하는 기술에는 빅데이터 수집, 저장 및 관리, 전처리, 분석, 시각화, 공유 기술 등이 있습니다. 이러한 기술들은...2025.04.25
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정성적 수요예측 방법과 기업 사례2025.04.261. 정성적 수요예측 정성적 수요예측 방법은 기업 내외부 전문가의 지식과 경험 등 주관적 요소를 활용하여 미래 수요를 예측하는 방법입니다. 정성적 기법에는 델파이법, 패널 동의법, 역사적 유추법, 시장 조사법 등이 있습니다. 2. 테스코의 정성적 수요예측 사례 영국 기업 테스코는 기상 데이터와 고객 구매 패턴 분석을 통해 정성적 수요예측 기법을 활용하였습니다. 기상 데이터를 활용하여 지역별 기온 변화에 따른 제품 수요를 예측하고, 고객 구매 패턴 분석을 통해 개인별 맞춤형 쇼핑 안내 서비스를 제공하였습니다. 이를 통해 선제적인 공급...2025.04.26
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사회복지의 일반적 가치 중 인간 존엄성과 인권2025.01.041. 인간 존엄성과 인권의 개념 인간 존엄성은 모든 인간이 동등하게 가지고 있는 가치로서, 인간으로서 가진 기본적인 존재 가치와 존엄함을 의미합니다. 인권은 개인이나 집단이 보유한 권리로서, 인간의 존엄성과 삶의 기본 가치를 보장하는 원칙입니다. 인권은 법적으로 보호되어야 하며, 모든 사회 구성원은 인권을 가진다는 원칙에 따라 존중되어야 합니다. 2. 인간 존엄성과 인권이 사회복지에 미치는 영향 인간 존엄성과 인권은 사회복지의 근본적인 가치로 작용합니다. 사회복지는 사회 구성원들의 복지와 안녕을 추구하는데 중점을 두며, 인간 존엄성...2025.01.04
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장애인복지에서 자립생활 모델의 현황과 전망2025.01.041. 자립생활 모델의 현황 현재 장애인복지 분야에서 자립생활 모델은 중요한 전환점에 서 있습니다. 이 모델은 장애인이 자신의 삶을 스스로 결정하고 관리할 수 있도록 다양한 지원을 제공합니다. 이를 통해 장애인은 개인의 자율성과 독립성을 강화할 수 있으며, 사회적 참여와 통합을 촉진할 수 있습니다. 하지만 아직도 많은 장애인들이 필요한 서비스와 지원에 접근하지 못하는 현실도 존재합니다. 2. 자립생활 모델의 도전과제 자립생활 모델의 성공적인 구현을 위해서는 장애인에 대한 사회적 인식과 태도의 변화, 충분하고 적절한 서비스의 제공, 그...2025.01.04
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노인맞춤돌봄서비스: 사례와 정책 발전 방안2025.01.041. 노인맞춤돌봄서비스 노인맞춤돌봄서비스는 일상생활을 영위하기 어려운 노인과 독거노인에게 안전 확인, 일상생활 교육, 서비스 연계, 가사지원 등 맞춤형 복지 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 이 서비스는 독거노인에 대한 종합적인 사회안전망을 구축하기 위해 시행되고 있으며, 노인복지법과 사회복지사업법에 명시되어 있습니다. 신청 자격은 만 65세 이상의 국민 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자로 독립적으로 일상생활을 영위하는 데 어려움이 있는 경우입니다. 주요 사업 내용으로는 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활지원, 서...2025.01.04
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항공사의 고객관리(CRM) 전략과 철도서비스 향상 방안2025.01.031. 고객관리(CRM) CRM(고객관계관리)은 고객 정보를 수집하고 활용하여 고객 요구와 니즈를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 충성도를 높이고 수익성을 개선하는 경영 방식입니다. 항공사는 CRM을 통해 고객 정보를 효율적으로 활용하고, 신규 고객 유치와 우수 고객 유지, 평생 고객 확보에 힘쓰고 있습니다. 2. 항공사 마케팅 전략 항공사는 고객의 불만 및 요청 사항을 정확히 파악하여 보다 나은 서비스를 제공하고, 고객 성향에 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키고 고객을 지속적으로 유지하는...2025.01.03
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학대아동을 위한 복지서비스의 문제점 및 개선방향2025.01.031. 학대아동 복지서비스의 중요성과 문제점 학대아동 복지서비스는 학대를 당하는 아동들에게 도움을 제공하고 그들의 복지와 안녕을 증진시키는 데 중요한 역할을 합니다. 이 서비스는 아동의 신체적, 정서적, 사회적 안전을 보호하며, 학대로부터 벗어날 수 있는 기회와 지원을 제공합니다. 그러나 자원 부족, 접근성 문제, 다양한 요구에 대한 대응 등의 문제점이 존재합니다. 2. 학대아동 복지서비스의 개선 방안 학대아동 복지서비스를 개선하기 위한 방안으로는 예산 증액, 인력 확보, 전문가 교육, 맞춤형 서비스 제공, 협력과 네트워킹 강화 등이...2025.01.03
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