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기업의 디지털 기술 활용 사례2025.05.111. 빅데이터 빅데이터란 데이터 수집·저장·분석 과정에서 기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 집합 및 이러한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 말한다. 최근 소셜 네트워크 서비스(SNS) 사용자가 증가함에 따라 SNS상의 정보들이 매우 중요해지고 있으며, 많은 기업들이 고객들의 소비 패턴 파악을 위해 SNS 정보를 적극적으로 활용하고 있다. 2. 스타벅스 마이 스타벅스 리워드 스타벅스에서는 '마이 스타벅스 리워드'라는 멤버십 프로그램을 운영하면서 회원에게 맞춤형 쿠폰을 제공...2025.05.11
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커뮤니티 케어(Community Care)에 대한 자신의 견해를 밝혀 토론하시오2025.05.111. 커뮤니티 케어 커뮤니티 케어는 노인, 장애인, 정신질환자 등 도움이 필요한 사람들이 살던 곳에서 개인의 욕구에 맞는 서비스를 받으며 지역사회와 함께 어울려 살아갈 수 있도록 주거, 보건의료, 요양, 돌봄, 독립생활 지원이 통합적으로 제공되는 지역주도형 사회서비스 정책입니다. 이는 저출산 고령화 사회에 대응하기 위한 핵심 국정과제 중 하나로, 정부는 2022년까지 전국적으로 커뮤니티 케어를 본격 시행할 계획입니다. 2. 사회복지 커뮤니티 케어는 기존의 복지제도로는 해결하기 어려웠던 돌봄 사각지대를 해소하고 모든 국민이 인간다운 ...2025.05.11
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사회복지 프로그램 개발과 평가의 중요성2025.05.151. 사회복지 프로그램 개발과 평가 현대 사회에서 복지 서비스 및 자원은 매우 중요하게 여겨지고 있으며, 복지 서비스의 목적은 인간다운 삶을 영위할 수 있도록 돕는 것이다. 사회복지 프로그램은 사회문제 해결 및 예방을 위해 의도적으로 계획된 일련의 활동이며, 프로그램 평가는 목표 달성 여부와 성과를 측정하여 향후 개선 방향을 모색하는 데 의의가 있다. 그러나 국내에서는 사회복지 프로그램 평가 방법론이 미흡하고 연구가 부족한 실정이다. 최근에는 기존의 양적평가뿐만 아니라 질적평가 방식에도 관심이 모아지고 있다. 2. 사회복지 프로그램...2025.05.15
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자신 혹은 자신이 속한 조직의 광고를 제작해보자2025.05.121. 병원마케팅 병원마케팅은 의료 측면에서 환자의 수요를 파악하여 이에 맞는 의료서비스를 제공하여 환자의 건강한 삶을 유지하고, 병원의 존속과 발전에 이바지하는 것을 의미한다. 현재 병원 시장은 레드오션으로 고통받고 있어, 병원에서 자체적인 의료의 질만으로는 경영난을 해소하기 어려운 상황이다. 이에 병원에서는 마케팅 기법을 도입하여 병원마다 특색있는 이미지로 경쟁할 필요가 있다. 2. 병원 광고 및 마케팅 방안 병원의 마케팅 수단으로 효과적인 것은 환자에 대한 맞춤형 서비스 제공이다. 편의 제공 측면에서는 문화 복합 공간을 조성하여...2025.05.12
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내가 현재 거주하고 있는 지역사회의 정책을 분석하고 문제점과 좋은점을 기술하시오2025.01.111. 광명시 찾아가는 보건복지 정책 광명시의 찾아가는 보건복지 정책은 위기상황에 놓여 있지만 복지제도에 대한 정보를 모르거나 도움을 요청하지 못하는 지역주민을 대상으로 복지공무원과 지역사회 주민들이 협력하여 필요한 공적 급여지원, 통합사례관리 서비스 등을 제공하고 민간 자원을 연계하는 사업입니다. 2. 찾아가는 보건복지 정책의 좋은점 광명시의 찾아가는 보건복지 정책은 2년 연속 우수 사례로 선정되었으며, 매년 5,000건의 상담을 통해 어려움에 처한 가구와 지속적인 모니터링이 필요한 가구를 대상으로 맞춤형 서비스를 지원하고 있습니다...2025.01.11
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우리나라에 필요한 복지 방향: 선별적 복지2025.01.131. 선별적 복지의 필요성 현대 사회에서 다양한 취약 계층과 문제가 증가하고 있어 선별적 복지가 필요하다. 선별적 복지는 특정 계층이나 개인에게 집중적으로 지원을 제공함으로써 사회적 불평등을 완화할 수 있다. 모든 사람들에게 동일한 지원을 제공하는 것은 효율적이지 않으며 자원의 낭비를 야기할 수 있다. 따라서 개인의 다양한 상황과 필요에 맞춤형으로 서비스를 제공하는 것이 더욱 효과적인 지원이 가능하다. 2. 보편적 복지의 한계 보편적 복지는 모든 사람들의 다양한 상황과 필요를 고려하기 어렵다. 각 개인의 상황과 요구가 매우 다양하기...2025.01.13
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[A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.141. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 고객의 요구와 선호를 깊이 이해하고, 이를 바탕으로 고객과의 관계를 강화함으로써 장기적인 고객 충성도를 높이기 위한 전략적 접근 방식이다. 이러한 관리 시스템은 고객 정보를 체계적으로 수집, 저장, 분석하는 동시에, 마케팅, 판매, 고객 서비스 활동을 적극적으로 지원한다. CRM의 핵심은 기업이 제공하는 제품이나 서비스를 통해 개별 고객의 기대를 충족시키고, 심지어는 그 기대를 초과하는 맞춤형 서비스를 제공하는 것이다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 카카오톡은 사용자들의 대화 ...2025.01.14
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사회복지조직의 특수성과 운영 방안2025.01.171. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 비영리성과 공공성을 바탕으로 사회적 약자를 돕는 역할을 합니다. 이들은 정부의 지원과 기부금에 크게 의존하며, 다양한 맞춤형 서비스를 제공하는 복잡한 구조를 가지고 있습니다. 그러나 자원의 제한과 의존성으로 인해 운영상의 어려움을 겪기도 합니다. 특히 코로나19와 같은 위기 상황에서는 이러한 어려움이 더욱 두드러지게 나타나며, 사회복지조직의 지속 가능성을 위협하게 됩니다. 2. 사회복지조직 운영 방안 사회복지조직의 안정적 운영을 위해서는 정부의 안정적인 재정 지원 확대와 민간 부문의 적극적인...2025.01.17
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우리나라 가족복지정책의 특징 및 관련법과 현 가족복지정책의 논의점 및 과제2025.01.171. 가족복지정책의 개념 및 중요성 가족복지정책은 가족 구성원의 복지를 증진하고자 마련된 사회적 제도와 프로그램이다. 이는 가족 구성원 간의 상호 지원을 강화하고, 사회적 보호를 제공함으로써 사회 전체의 안정과 발전에 기여한다. 가족은 사회의 기본 단위이며, 구성원들이 안정적인 삶을 영위할 수 있도록 지원하는 것이 중요하다. 가족복지정책은 특히 아동, 노인, 장애인 등 취약 계층을 대상으로 하여, 이들의 삶의 질을 향상시키는 데 중점을 둔다. 2. 주요 가족복지정책 및 관련법 우리나라의 주요 가족복지정책으로는 아동복지법, 노인복지법...2025.01.17
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실버세대 비즈니스 사업 전략2025.01.161. 실버 세대 비즈니스 기회 한국의 급격한 고령화 사회 진입으로 65세 이상 인구가 전체 인구의 14% 이상을 차지하고 있으며, 향후 25년 내 20% 이상으로 늘어날 것으로 전망됩니다. 이에 따라 50세 이상 액티브 시니어 세대의 소비 활동이 증가하고 있으나 이들을 위한 적절한 플랫폼이 부재한 상황입니다. 2. 노노 플랫폼 서비스 구성 제안된 노노 플랫폼은 다음과 같은 차별화된 서비스를 제공합니다: 1) 유저 친화적인 디자인, 2) AI 안면 인식을 통한 간단 인증, 3) 관심사 기반 맞춤형 서비스, 4) 취미/생활/공구/판매 ...2025.01.16
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