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마케팅 조사 과정의 단계별 특징 및 실제 사례2025.01.021. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석 및 해석, 보고서 작성의 5단계로 진행됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 제기 단계에서는 마케팅 문제와 그 배경을 분석하여 조사 문제를 명확히 설정합니다. 조사 설계 단계에서는 조사 자료의 유형, 방법, 표본 추출 등을 결정합니다. 자료 수집 단계에서는 1차 자료와 2차 자료를 수집하며, 자료 분석 및 해석 단계에서는 통계적 기법을 활용하여 분석합니다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서는 의사결정자가 이해할 수 있도록 명확하고...2025.01.02
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마케팅믹스 프로그램 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사2025.01.101. 마케팅믹스 프로그램의 필요성과 목적 마케팅믹스 프로그램은 기업이 제품이나 서비스를 소비자에게 성공적으로 마케팅하기 위해 필요한 전략과 계획을 수립하는 도구입니다. 이 프로그램은 다양한 요소들을 조합하여 마케팅 전략을 실행하고 제품의 가치를 홍보하며, 소비자들의 니즈와 요구를 충족시키는 것을 목적으로 합니다. 2. 제품 관련 마케팅조사 제품 관련 마케팅조사는 시장 조사, 제품 개발 방향성 분석, 경쟁 업체 분석을 포함합니다. 이를 통해 소비자들의 니즈와 선호도, 시장 동향을 파악하고, 기업의 비전과 목표에 맞는 제품 개발 방향을...2025.01.10
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성2025.01.221. 마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성 마케팅 조사에서 문제의 제기는 조사 과정의 출발점으로서, 전체 조사의 방향을 설정하는 중요한 역할을 한다. 문제의 제기란 기업이 직면한 문제나 기회를 명확히 정의하고, 이를 바탕으로 조사의 목표를 설정하는 과정이다. 이는 기업이 시장에서 직면한 문제를 해결하기 위한 출발점으로, 정확한 문제 정의가 이루어져야 이후의 조사 과정이 올바른 방향으로 진행될 수 있다. 문제의 제기는 조사 목표를 명확히 설정하는 데 중요한 역할을 하며, 명확한 문제 정의는 조사의 범위를 제한하고, 자원과 시간을 ...2025.01.22
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마케팅조사의 실행과정 - 8단계 요약2025.01.171. 마케팅조사의 실행과정 마케팅조사의 실행과정은 8단계로 요약할 수 있다. 1. 문제의 발생과 인식, 2. 조사의 실행 주체 선정, 3. 조사 계획 수립, 4. 자료수집 방법의 선정, 5. 표본의 선정, 6. 자료수집, 7. 자료 분석, 8. 결과 해석 및 전략도출. 각 단계별로 자사분석, 고객분석, 경쟁분석, 시장분석, 마케팅믹스분석 등의 주요 분석 항목이 포함되며, 이를 통해 기업은 시장에서의 경쟁력을 확보할 수 있다. 1. 마케팅조사의 실행과정 마케팅조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수...2025.01.17
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례 분석2025.01.181. 탐색조사의 개념 탐색조사는 마케팅 조사의 초기 단계에서 사용되며, 일반적인 정보를 수집하고 기초적인 아이디어를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사 방법입니다. 이 방법은 불명확한 상황에 대한 기본적인 정보를 얻고, 향후 검증 가능한 형태의 가설을 만들기 위한 초기 과정으로 활용됩니다. 2. 기술조사의 개념 기술조사는 조사의 중심이 되는 대상(그룹, 환경, 현상 등)에 대한 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사 방법입니다. 이 방법은 주로 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 왜 와 같은 질문에 응답하기 위한 목적으로 실시되는 조...2025.01.18
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서베이 조사의 정의, 특징, 장·단점2025.01.201. 서베이 조사의 정의 서베이 조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출함과 동시에 모바일 설문 솔루션을 활용해 컨텐츠의 큐레이션화도 가능한데 외부링크를 허용하는 모바일 설문 솔루션의 경우 여러 채널에 퍼져있는 컨텐츠를 모아 구조화도 가능하고 단순한 재활용으로 조사한다. 인터넷이 가능하다면 거의 모든 환경에서 응답자에게 도달할 수 있는 모바일 설문조사의 특징은 기존 회원 혹은 고객뿐만 아니라 새로운 고객에 대한 접근까지 가능하기 때문에 매우 유용한 툴이 된다. 2. 서베이 조사의 특징 서베이 조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출함과 동시에...2025.01.20
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마케팅 조사의 종단적조사와 횡단적조사 비교2025.05.161. 마케팅 조사 유형 비교 마케팅 조사는 탐색적, 기술적, 인과적 조사로 구분됩니다. 기술적 조사는 시장의 현상이나 트렌드를 체계적으로 분석하여 정확한 정보를 제공하며, 종단적조사와 횡단적조사로 나뉩니다. 2. 종단적조사와 횡단적조사의 정의와 특성 종단적조사는 시간의 흐름에 따른 변화를 관찰하는 반면, 횡단적조사는 특정 시점의 상태를 분석합니다. 종단적조사는 시간적 변화를 중요시하고 횡단적조사는 시점적 분석이 중요합니다. 3. 종단적조사와 횡단적조사의 비교 분석 종단적조사는 시간적 변화를 추적할 수 있지만 시간과 비용이 많이 들 ...2025.05.16
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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사 사례 분석2025.05.011. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사의 대표적인 사례로는 서베이 조사, 갱서베이 조사, 패널조사, CLT(Central Location Test), 가정내 사용조사 등이 있다. 이러한 조사 방법들은 각각 장단점을 가지고 있으며, 기업들은 자사의 목적과 상황에 맞는 조사 방법을 선택하여 활용한다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 신규 서비스 기획을 위해 만족도 조사를 실시했다. 기존 전화 조사와 포커스 그룹 인터뷰의 한계를 극복하고자 전문 플랫폼을 활용했다. 카카오톡을 통해 편리하게 설문에 참여할 수...2025.05.01
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외생변수란 무엇이며 왜 문제가 되는지 강의 내용을 중심으로 작성하시오2025.04.271. 외생변수의 정의와 통제해야 하는 이유 외생변수는 독립변수와 종속변수 모두에 영향을 미칠 수 있는 변수로, 실험 결과에 오류를 발생시킬 수 있다. 따라서 실험의 타당성을 높이기 위해서는 실험 설계 단계에서 외생변수를 최대한 배제해야 한다. 외생변수를 통제하지 않으면 실험 결과가 비현실적으로 나오게 되어 실험의 타당성이 떨어지게 된다. 2. 외생변수의 종류 및 문제점 외생변수에는 우연적 사건, 성숙효과, 시험효과, 측정방법의 변화, 시험단위 선정의 오류, 시험단위의 소멸, 통계적 회귀, 실험목적에 대한 예상 등 8가지 종류가 있다...2025.04.27
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탐색조사와 기술조사의 특성 비교 및 활용 주제 제안2025.05.091. 탐색조사 탐색조사는 일반적인 정보를 얻기 위해 일정한 형식이 없는 조사를 의미합니다. 마케팅조사가 처음 시작될 때 사용되며, 명확하지 않은 상황에 대한 기본적인 정보를 얻기 위해 사용됩니다. 탐색조사의 방법으로는 2차 자료분석, 전문가 의견조사, 사례 분석, 표적집단면접법, 심층면접법이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사란 조사의 대상에 대한 특성을 계측하고 설명하기 위한 조사이며, 주로 육하원칙의 질문에 답을 할 수 있는 목적으로 시행되는 조사입니다. 기술조사는 마케팅 관련 대상의 특성을 이해하여 알고 대상의 발생 빈도를 조사...2025.05.09