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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징, 실제 사례2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 제품 및 서비스에 대한 모든 과정에 대한 문제를 다루는 과정으로써 서비스와 품질 개선을 위한 중요한 과정이다. 마케팅 조사를 통해 기업은 투입 대비 산출의 과정을 원활하게 하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사의 종류에는 제품조사, 경쟁상품 조사, 신상품 수용도 및 잠재력 조사, 광고효과 조사 등이 있다. 2. 마케팅 조사 단계 마케팅 조사의 단계는 1) 조사문제 정의 및 조사목적 결정, 2) 마케팅조사 설계, 3) 자료 수집 및 분석, 4) 보고서 작성 등으로 구성된다. 각 단계에서는...2025.04.29
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인과관계 조사의 정의, 목적, 성립 조건2025.04.291. 인과관계 조사의 정의 인과조사란 마케팅 현상의 원인과 결과관의 관계를 알아보기 위한 조사이다. 특정 상황에서 발생한 현상에 대해 각각의 변수가 어떠한 원인을 통해 특정 결과를 이끌어냈는지 파악하고자 한다. 2. 인과관계 조사의 목적 시장조사에서 변수 간 상호간 의존 관계를 파악하는 일은 중요한 의의를 지닌다. 예를 들어, 의류 회사가 청바지의 색상을 변경할 경우 수반되는 매출 변화를 예측하고자 인과관계 조사를 통해 경영 및 재무적 계획에 비추어 시나리오를 수립하고 통계적으로 분석할 수 있다. 3. 인과관계 조사의 성립 조건 인...2025.04.29
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사는 마케팅에 필요한 정보를 찾고 이를 수집, 기록, 분석하여 실질적으로 마케팅에 적용해 성과를 얻는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 먼저 마케팅에 실질적으로 필요한 정보가 무엇인지를 확인하고, 이 정보를 세분화하여 신뢰할 수 있고 실증적인 정보를 수집, 기록, 분석해야 한다. 또한 수집한 정보를 실질적으로 마케팅에 적용하여 효과를 끌어내는 것이 중요하다. 2. 마케팅조사 사례 프링글스는 건강에 대한 소비자 인식 변화로 위기를 겪었지만, 마케팅조사를 통해 브랜드 이미지 문제를 파악하고 이를 개선하여 ...2025.05.03
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1차 자료수집 방법2025.01.281. 관찰법 관찰법은 훈련을 받은 조사자가 현장에서 구매자의 행동을 관찰하고 기록하는 자료수집 방법이다. 소비자의 실제 구매형태, 소매기관 내에서의 브랜드의 실제 노출량과 같은 마케팅 현실에 관한 자료들을 얻을 수 있는 최상의 정보 원천 중 하나이다. 이 방법은 비용이 많이 들지 않고 간단하며 신뢰할 수 있는 방법이다. 2. 면접법 면접법은 마케팅 조사자가 직접 대상자와 대면 접촉하여 자료를 수집하는 방법이다. 사무실이나 가정에서의 면접, 쇼핑몰이나 거리를 지나가는 소비자들을 대상으로 하는 면접, 온라인을 통해 응답하는 면접 등으로...2025.01.28
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마케팅조사 2024년 2학기 방송통신대 출석수업과제물)분산분석, 회귀분석 데이터를 KESS 프로그램으로 분석해 보기2025.01.261. 분산분석 연구 문제: 광고 시안에 따라 소비자들의 평가 점수에 차이가 있는가? 연구 목적: 광고 시안별로 소비자들이 매긴 평가 점수를 분석하여 각 광고 시안의 효과성을 비교하고, 가장 효과적인 광고 시안을 도출하는 것을 목적으로 한다. 연구 가설은 다음과 같다. 귀무가설(H?): 광고 시안에 따라 소비자들이 매긴 평가 점수는 차이가 없다. 즉, 광고 시안은 평가 점수에 유의미한 영향을 미치지 않는다. 대립가설(H₁): 광고 시안에 따라 소비자들이 매긴 평가 점수에는 차이가 있다. 즉, 특정 광고 시안이 다른 시안들에 비해 더 ...2025.01.26
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외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오2025.01.191. 외생변수의 정의 외생변수란 독립변수 이외의 변수로 종속변수에 영향을 주기 때문에 통제하지 않을 시 연구결과의 내적타당도에 문제가 되는 변수를 뜻한다. 변수는 현상을 설명하는 구성개념이 조작적 정의를 뜻하며, 측정가능한 상태로 된 것으로 하나 이상의 수준 혹은 값을 지닌 측정가능 실체로 정의할 수 있다. 2. 외생변수의 종류 외생변수의 종류에는 우발적 사건, 성숙효과, 시험효과 혹은 학습효과, 측정수단의 변화, 통계적 회귀, 표본의 편향, 실험대상의 탈락 등이 있다. 이러한 외생변수들은 실험 결과에 영향을 미칠 수 있어 통제가 ...2025.01.19
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마케팅 조사의 실무영역과 학문영역의 차이와 이점2025.04.301. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 마케팅 조사는 실무영역과 학문영역에서 서로 다른 목적으로 실시된다. 실무영역의 마케팅 조사는 변화하는 시장 상황을 분석하여 합리적 의사결정을 위한 정보를 수집하고 분석하는 것이 주된 목적이며, 과학적 분야뿐만 아니라 창의성을 필요로 한다. 반면 학문영역의 마케팅 조사는 시장현상을 연구하여 새로운 마케팅기법과 이론을 개발 및 검증하는 것이 주된 목적이며 과학적 분야에 집중한다. 2. 실무영역과 학문영역의 차이 실무영역의 마케팅 조사는 실제 시장을 분석하여 현실적인 의사결정을 돕기 때문에 특수한 ...2025.04.30
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마케팅조사의 방식에는 다양한 유형이 있으며, 이들의 차이점을 논리적으로 제시2025.01.211. 탐색적 조사 탐색적 조사는 문제를 탐색하는 데 중점을 두는 방법으로, 새로운 아이디어를 떠올리거나 가설을 세우는 데 초점을 맞춘다. 다양한 방식으로 접근할 수 있지만, 결과를 일반화하기 어렵고 주관성이 개입될 수 있다는 단점이 있다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 이미 정의된 가설을 바탕으로 데이터를 수집하고, 시장의 특성, 고객 행동, 경쟁사 동향 등을 파악하는 데 사용된다. 객관적 데이터를 기반으로 하므로 결과를 일반화하기 쉽지만, 인과관계를 설명하기 어렵고 조사 범위가 제한될 수 있다. 3. 인과적 조사 인과적 조사는 ...2025.01.21
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A+마케팅 관련 설문조사 사례 분석2025.05.041. 마케팅 관련 설문조사 사례 이 발표는 한국갤럽연구소가 2020년 8월 실시한 '2012~2020년 스마트폰 사용실태 & 브랜드, 스마트워치, 무선이어폰 조사'라는 설문조사 사례를 분석하고 있습니다. 주요 내용으로는 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 등이 포함되어 있습니다. 1. 마케팅 관련 설문조사 사례 마케팅 관련 설문조사는 기업이 고객의 니즈와 선호도를 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 설문조사를 통해 고객의 구매 행동, 선호하는 제품 및 서비스, 가격 민감도 등을 파악할...2025.05.04
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마케팅 조사의 실무와 학문적 접근 방식 비교2024.12.311. 실무 영역의 마케팅 조사 실무에서의 마케팅 조사는 기업이 경쟁적인 시장에서 성공적으로 지속 가능한 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 위해 시장 규모, 소비자 니즈, 경쟁사 동향 등을 분석하여 비즈니스에 필요한 정보를 수집합니다. 실무 조사 결과는 제품/서비스 특성 이해, 소비자 니즈 파악, 효과적인 타겟 마케팅 전략 수립 등에 활용됩니다. 2. 학문 영역의 마케팅 조사 학문적 마케팅 조사는 새로운 지식 발전과 이론 확장에 초점을 맞춥니다. 실험, 설문조사, 통계 분석 등 과학적 방법을 통해 소비자 행동, 시장 구...2024.12.31