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마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 분석2025.01.031. QR 코드 만족도 조사 QR 코드 만족도 조사는 조사 대상의 브랜드 오프라인 공간을 방문한 누구든 참여할 수 있는 특징이 있다. 불특정 다수를 대상으로 하기 때문에 설문 참여율이 낮을 수 있지만, 리워드 방식을 활용하여 참여율을 높일 수 있다. 경기도 시내버스, 샐러디 프랜차이즈, 호텔 등에서 QR 코드를 활용한 만족도 조사 사례가 있다. 이를 통해 서비스 경험에 대한 평가, 직원 및 서비스 만족도 등을 파악할 수 있다. 2. 모바일 설문조사 시사점 모바일 설문조사를 활용할 때 개인정보 수집에 대한 동의가 필수적이며, 리워드 ...2025.01.03
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오2025.05.131. 마케팅 조사 - KB금융지주경영연구소 '2021 한국 반려동물보고서' 오늘날 저출산으로 인한 가족 수가 감소하고 노부부나 독신자, 1인 가구 등의 증가로 인해 반려견을 키우는 사례가 늘어나고 있으며 이는 향후에도 계속 증가할 것으로 예상되는 가운데 전체 가구의 50%가 넘는 1~2인 가구의 비율에 비해 애견시장에 대한 체계적인 조사가 되지 않은 상황이다. 그리고 반려동물 보호자가 아픈 강아지를 구입한 후 보상을 제대로 받지 못하거나 병원으로부터 과다한 진료비를 부여받는 등 소비자 피해가 늘어나는 상황에서 반려견과 관련된 소비실...2025.05.13
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업 설명2025.01.181. 제품관련 마케팅조사과업 제품은 기업의 중요한 자산 중 하나로, 소비자의 니즈를 충족시키는 제품을 개발하고 제공함으로써 기업의 경쟁력을 향상시키는 핵심적인 마케팅 활동이다. 이를 위해 제품관련 마케팅조사는 제품의 개발, 특징 설정, 컨셉 테스트 등 다양한 단계에서 수행되며, 소비자 조사, 제품 컨셉 테스트, 시장 도입 전략 조사 등의 과업을 포함한다. 2. 가격관련 마케팅조사과업 가격은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미치는 중요한 요소로, 기업이 가격전략을 수립하기 위해 철저한 마케팅조사를 수행해야 한다. 이를 통해 시장 수요...2025.01.18
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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례2025.01.191. 모바일 설문조사 실시 사례 매장에 방문한 고객이 모바일 설문조사의 타겟이 되며, 설렁탕 프랜차이즈의 고객만족도 QR코드 설문조사 사례를 다룸. 모바일 설문조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출하고 모바일 설문 솔루션을 활용해 컨텐츠의 큐레이션화가 가능함. 조사 결과 QR코드를 활용한 마케팅 홍보에 대해 긍정적인 평가가 많았으며, 모바일 설문조사를 통해 고객 DB 확보, 서비스 질 향상, 브랜드 각인 효과 등의 효과를 얻을 수 있음. 2. 마케팅 시사점 성공적인 마케팅을 위해서는 브랜드 아이덴티티와 소비자 요구 간의 차이를 파악하고...2025.01.19
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외국 자동차 제조사의 한국 시장 진출에 따른 현대자동차의 마케팅 전략2025.01.291. 자동차 시장의 외부 환경 분석 외국 자동차 제조사들의 한국 시장 진출로 인한 경쟁 심화, 소비자들의 고급차 선호 경향 강화, 기술 혁신에서의 경쟁 격화 등 자동차 시장의 외부 환경 변화를 분석하고 있습니다. 2. 현대자동차의 내부 환경 분석 현대자동차의 강력한 국내 브랜드 이미지, 다양한 제품 라인업, 연구개발 역량 등 내부 역량을 분석하고 있습니다. 하지만 글로벌 프리미엄 시장에서의 브랜드 인지도 부족, 품질 및 기술 혁신의 부족, 소비자와의 소통 부족 등 약점도 지적하고 있습니다. 3. SWOT 분석 현대자동차의 강점, 약...2025.01.29
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.04.251. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 문제와 현재 상황을 더 잘 이해하고 조사 목적을 명확히 정의하기 위해 실시하는 예비 조사입니다. 문제 규명이 목적이며 주로 질적 연구 방법을 사용합니다. 탐색조사는 기술조사 및 인과 조사를 수행하기 전 단계의 역할을 하며, 유연성이 특징적입니다. 2. 기술조사 기술조사는 현재 나타나는 마케팅 현상을 더 명확하게 이해하기 위해 수행되는 조사입니다. 소비자의 생각, 느낌, 행동을 기술하는 것이 목적이며 횡단조사와 종단조사가 대표적인 방법입니다. 기술조사는 명확한 목적과 가설을 가지고 엄격한 조사 방법으로...2025.04.25
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외생변수의 개념과 문제점2025.01.041. 변수의 개념 변수는 어떤 상황에서 가변적인 요인을 말하며, 모수와 반대되는 개념으로 일정 범위에서 변할 수 있는 값을 의미한다. 마케팅 조사에서 모집단을 대상으로 얻은 결과 값은 모수가 되며, 표본을 대상으로 측정한 모든 항목은 변수가 된다. 2. 외생변수의 개념 외생변수는 겉으로 봤을 때는 두 변수 사이에 인과관계가 있는 것처럼 보이지만 실제로는 관련성이 없는 것을 말한다. 우연에 의해서 각각의 변수가 다른 변수와 연결이 된 것으로 독립변수와 종속변수의 관계처럼 보일 때가 있다. 이런 경우 다른 변수의 영향을 통제하면 두 변...2025.01.04
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국내외 기업의 마케팅 사례 조사2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 연구는 생산자에서 소비자로의 재화 혹은 용역의 이동에 관한 정보를 수집하고 분석하는 모든 과정을 의미합니다. 마케팅 연구에는 시장의 기회와 문제를 발견하고 정의하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 만들고 개선하고 평가하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 추적 관찰하는 것, 일련의 과정으로서 마케팅에 대한 이해를 높이는 것 등이 포함됩니다. 2. 마케팅 조사 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 전략조사, 추적조사 등이 있습니다. 탐색조사에는 FGD와 U&D 조사가 있으며, 전략조사에는 시장/점포실험, 콘셉트 및 제품 테스트, 광고...2025.04.29
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시장조사론_마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례2025.04.291. 마케팅 설문조사 마케팅 설문조사는 신제품, 새 서비스 또는 새 기능에 대한 의견을 구할 때 사용하는 방법이다. 고객들을 상대로 신제품에 대한 설문조사를 통하여 어떤 부분이 목표에서 벗어났는지를 빠르게 파악하여 수정이 가능하다. 모바일 앱에 대한 베타 테스트를 실시하거나, 최근 광고 캠페인을 미리 살펴보기도 한다. 또는 새 번들 상품의 영향력을 평가하여 이로부터 얻은 통찰력을 수익성이 높은 전략으로 변환된다. 2. 마케팅 관련 전화 설문조사 사례 삼성전자에서 모바일 설문조사와 전화 설문조사의 조합으로 이루는 사례에 대해서 조사하...2025.04.29
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자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지 작성2025.01.241. 음료 브랜드 선호도 조사 설문지를 통해 응답자의 성별, 연령대, 커피 섭취량, 메가 커피전문점 방문 경험 및 이용 행태, 메가 커피전문점을 선호하는 이유, 가격 적정성 인식, 재방문 의사 등을 파악하여 메가 커피전문점에 대한 소비자의 태도와 사용 행태를 분석하고자 함. 2. 커피 소비 행태 설문을 통해 응답자의 일주일 평균 커피 섭취량, 메가 커피전문점 방문 빈도 및 이용 행태(매장 내 섭취 vs. 테이크아웃) 등 커피 소비 관련 행태를 파악할 수 있음. 3. 메가 커피전문점 선호 요인 설문 문항을 통해 응답자가 메가 커피전문...2025.01.24
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