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[경영학개론] 마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오.2025.01.231. 마케팅 조사의 정의 마케팅 조사는 기업이 목표 시장과 소비자에 대해 체계적으로 조사하고, 수집된 정보를 분석하여 마케팅 전략의 기초 자료로 활용하는 일련의 과정을 의미한다. 마케팅 조사의 주요 목적은 소비자의 요구와 시장 환경을 정확하게 파악하여 이를 기반으로 한 전략적 의사결정을 지원하는 데 있다. 일반적으로 마케팅 조사는 정량적 조사와 정성적 조사로 나뉜다. 2. 마케팅 조사의 필요성 마케팅 조사는 소비자 이해, 경쟁 환경 분석, 효과적인 마케팅 전략 수립 등에서 중요한 역할을 한다. 소비자의 요구와 기대가 다변화되고 있는...2025.01.23
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키즈산업의 애니메이션 컨텐츠 브랜드전략 기획2025.01.121. 브랜드인지도와 브랜드자산 브랜드인지도가 높은 상표는 소비자에게 친숙함과 신뢰감을 주어 브랜드자산 구축에 기여한다. 따라서 마케팅을 통해 브랜드인지도를 높이는 것이 중요하다. 2. 심리적 차별화를 통한 경쟁우위 확보 핫식스는 '청춘'이라는 키워드로 젊은 소비자의 심리를 공략하여 차별화된 브랜드 이미지를 구축하였다. 이를 통해 경쟁우위를 확보할 수 있었다. 3. 자극일반화 자극일반화는 한 행동이 하나의 자극에 대해 강화되면 다른 비슷한 자극에 대해서도 행동이 나타나는 것을 말한다. 이를 활용하여 브랜드 확장 등의 전략을 수립할 수...2025.01.12
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성2025.01.221. 마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성 마케팅 조사에서 문제의 제기는 조사 과정의 출발점으로서, 전체 조사의 방향을 설정하는 중요한 역할을 한다. 문제의 제기란 기업이 직면한 문제나 기회를 명확히 정의하고, 이를 바탕으로 조사의 목표를 설정하는 과정이다. 이는 기업이 시장에서 직면한 문제를 해결하기 위한 출발점으로, 정확한 문제 정의가 이루어져야 이후의 조사 과정이 올바른 방향으로 진행될 수 있다. 문제의 제기는 조사 목표를 명확히 설정하는 데 중요한 역할을 하며, 명확한 문제 정의는 조사의 범위를 제한하고, 자원과 시간을 ...2025.01.22
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.051. 마케팅 관련 전화 설문조사 스타벅스는 자사 앱을 통해 사이렌 오더 기능을 제공하고 있으며, 이를 이용한 고객들을 대상으로 설문조사를 실시하고 있다. 설문조사 참여 고객에게 별 하나를 적립해 주거나 아메리카노를 무료로 제공하는 등의 혜택을 제공하여 참여도를 높이고 있다. 이를 통해 약 10만 명 이상의 고객이 설문조사에 참여하였으며, 복수선택 문제뿐만 아니라 최대 99자까지 사용할 수 있는 자유 응답 문항에 대한 참여도도 매우 높았다. 설문조사 결과를 바탕으로 스타벅스는 매장 운영, 신제품 개발, 친환경 정책 등 다양한 분야에서...2025.01.05
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업 설명2025.01.181. 제품관련 마케팅조사과업 제품은 기업의 중요한 자산 중 하나로, 소비자의 니즈를 충족시키는 제품을 개발하고 제공함으로써 기업의 경쟁력을 향상시키는 핵심적인 마케팅 활동이다. 이를 위해 제품관련 마케팅조사는 제품의 개발, 특징 설정, 컨셉 테스트 등 다양한 단계에서 수행되며, 소비자 조사, 제품 컨셉 테스트, 시장 도입 전략 조사 등의 과업을 포함한다. 2. 가격관련 마케팅조사과업 가격은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미치는 중요한 요소로, 기업이 가격전략을 수립하기 위해 철저한 마케팅조사를 수행해야 한다. 이를 통해 시장 수요...2025.01.18
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마케팅믹스 프로그램 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사2025.01.101. 마케팅믹스 프로그램의 필요성과 목적 마케팅믹스 프로그램은 기업이 제품이나 서비스를 소비자에게 성공적으로 마케팅하기 위해 필요한 전략과 계획을 수립하는 도구입니다. 이 프로그램은 다양한 요소들을 조합하여 마케팅 전략을 실행하고 제품의 가치를 홍보하며, 소비자들의 니즈와 요구를 충족시키는 것을 목적으로 합니다. 2. 제품 관련 마케팅조사 제품 관련 마케팅조사는 시장 조사, 제품 개발 방향성 분석, 경쟁 업체 분석을 포함합니다. 이를 통해 소비자들의 니즈와 선호도, 시장 동향을 파악하고, 기업의 비전과 목표에 맞는 제품 개발 방향을...2025.01.10
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글로벌 마케팅 절차(과정)2025.01.291. 마케팅 조사 마케팅 전략을 세우기 위해서는 먼저 마케팅 환경에 대한 조사가 선행되어야 한다. 기업이 주위의 환경을 어떻게 판단하느냐에 따라 기업 전체의 활동이 달라진다. 제대로 된 마케팅 전략을 세우려면 급속하게 변하는 시장의 상황과 마케팅 환경을 정확하게 파악하고 마케팅 전략에 필요한 정보를 수집하고 분석해야 한다. 마케팅 환경 조사가 정확하게 되지 않는다면 아무리 탁월한 마케팅 전략을 세워도 사상누각이 될 뿐이다. 2. 시장 세분화 시장 세분화란 다양한 욕구를 가진 전체 시장을 일정한 기준에 따라 동질적인 소비자 집단으로 ...2025.01.29
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20대의 영양제 및 건강보조제 섭취 실태 조사2025.01.031. 실험의 개념 및 기본 구조 실험이란 자연적 또는 제한적으로 만들어진 환경에서 실험자가 변수를 바꾸면서 변화시키고 바뀐 변수가 결과에 어떤 영향을 미치는지 측정하고 확인하는 것으로 변수 간 인과관계를 밝히기 위해 주로 학문적인 영역에서 활용한다. 실험의 기본 구조는 가설을 세우고 사전측정 후 변수를 조작하여 실험대상에 적용한 후 사후측정을 한다. 내적 타당성을 저해하는 요인으로는 역사적 오염, 성숙효과, 측정도구의 변화, 표본선택의 편향, 통계적 회귀, 실험대상의 소멸, 시험효과 등이 있다. 2. 타당성과 신뢰성의 개념 타당성은...2025.01.03
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마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 분석2025.01.031. QR 코드 만족도 조사 QR 코드 만족도 조사는 조사 대상의 브랜드 오프라인 공간을 방문한 누구든 참여할 수 있는 특징이 있다. 불특정 다수를 대상으로 하기 때문에 설문 참여율이 낮을 수 있지만, 리워드 방식을 활용하여 참여율을 높일 수 있다. 경기도 시내버스, 샐러디 프랜차이즈, 호텔 등에서 QR 코드를 활용한 만족도 조사 사례가 있다. 이를 통해 서비스 경험에 대한 평가, 직원 및 서비스 만족도 등을 파악할 수 있다. 2. 모바일 설문조사 시사점 모바일 설문조사를 활용할 때 개인정보 수집에 대한 동의가 필수적이며, 리워드 ...2025.01.03
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