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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.021. 소비자 행복 소비자의 행복은 내재적, 외재적 혹은 소비하고자 하는 원천에서 제품을 소비함으로써 얻는 충만함이며, 소비와 직간접적으로 연관된 어떠한 경험을 통하여 소비자가 개인적으로 느끼는 평온함이기도 한 긍정적인 심리 상태를 의미한다. 해외여행은 많은 사람들에게 개인의 행복감을 창출하게 만드는 중요한 영역이다. 2. 해외여행과 소비자 행복 해외여행은 우리에게 지루한 일상을 살게 하는 에너지를 공급해주며, 새로운 학습을 통한 쾌감과 만족감, 문화 체험의 유쾌한 감정, 스트레스 해소와 감정 조절 등 다양한 측면에서 소비자의 행복을...2025.01.02
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마케팅조사의 방식과 그 차이점2025.01.031. 탐색적 조사 탐색조사는 연구주제를 확정하기 이전 예비적인 시행의 성격으로 체계적 조사설계보다 연구문제 해결에 도움이 될 수 있는 단초를 찾는 예리한 시각과 독창적 사고가 요구되는 조사로써 탐색조사의 목적은 문제 규명에 있다. 탐색조사에는 문헌조사, 경험조사, 사례조사가 존재한다. 2. 기술적 조사 기술조사는 시간과 수요 간에 인과관계가 있음을 밝혀주기보다 그 예측이 단지 맞을 확률이 높다는 사실을 보여주는 것으로 예측할 필요성이 있는 변수와 관련성이 있는 측정가능한 변수를 통해 그들 사이의 연관성 여부를 개괄적으로 파악하는 것...2025.01.03
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AI 세탁기의 효과적인 마케팅 믹스 전략2025.01.041. 시장세분화 삼성전자는 청결함과 더불어 모터의 회전력, 소음 수준 등 소비자에게 어필할 수 있는 요소들을 중심으로 시장을 세분화해야 합니다. 특히 최신 정보기술을 활용한 경쟁우위를 확보한 기업으로서 MZ세대를 타겟으로 한 집중적인 마케팅이 필요할 것으로 보입니다. 2. 타겟팅 AI 세탁기의 주요 타겟은 가치 소비와 미닝 소비를 중요시하는 MZ세대입니다. 이들은 자기 삶의 만족도를 높이는 것을 가장 중요한 가치로 여기므로, 삼성전자는 이들의 니즈를 정확히 파악하고 차별화된 마케팅 믹스 전략을 활용해야 할 것입니다. 3. 포지셔닝 ...2025.01.04
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마케팅관리의 과정에 따라 마케터가 되어 포지셔닝 전략 수립하기2025.01.051. 포지셔닝 전략 포지셔닝 전략은 기업이 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 위치를 차지하게 하는 전략이다. 기업은 독특성, 우월성, 지속성, 수익성, 구입 가능성 등을 고려하여 포지셔닝 전략을 수립해야 한다. 포지셔닝의 유형에는 제품 속성, 사용 상황, 제품 사용자, 경쟁사, 틈새시장, 이미지 등이 있다. 2. 나이키 러닝화의 포지셔닝 전략 나이키 러닝화는 기술력을 강조하는 포지셔닝 전략을 구사하고 있다. 나이키는 1970년대부터 에어포켓 기술을 개발하는 등 지속적으로 기술 혁신을 이루어왔으며, 최근에는 탄소섬유 기술을 ...2025.01.05
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[A+레포트] 매슬로우의 욕구위계에 대해서 정리하고 소비다 측면에서의 욕구위계에 관한 견해를 제시하세요.2025.01.121. 매슬로우의 욕구위계 이론 개요 매슬로우의 욕구위계 이론은 인간의 욕구가 구조화된 단계적 체계를 가지고 있으며, 기본적인 욕구가 충족된 후에야 더 높은 단계의 욕구가 동기로 작용한다는 이론이다. 이 이론은 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존중의 욕구, 그리고 자아실현의 욕구 다섯 단계로 구분한다. 2. 매슬로우의 욕구위계와 소비자 행동 매슬로우의 욕구위계 이론은 소비자 행동을 이해하는 데 있어 중요한 통찰을 제공한다. 소비자들은 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존중의 욕구, 자아실현의 욕구 등 다양한 단계의...2025.01.12
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산업심리학 <직무수행관리> 발표자료2025.01.121. 객관적 행동지표 카카오메이커스의 특색 중 하나는 제조사가 먼저 고객들에게 샘플을 선보이고 그에 따른 고객들의 주문을 받아 생산하는 방식으로 이윤을 만들 수 있는 '최소생산수량(MOQ)' 이상의 주문건에 대해서만 생산에 들어가 재고부담을 예방할 수 있다. 또한 생산 단계에 진입하지 못한 제품들의 미흡한 점을 분석하고, 생산 단계에 진입한 제품은 해당 제품이 생산에 진입할 수 있었던 소구점을 분석하여 고객맞춤형 제품을 제공하는 빈도를 높일 수 있다. 온라인 플랫폼 시장에서의 시장점유율, 생산에 성공한 제품 중 높은 판매율을 달성한...2025.01.12
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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.01.051. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 잘 구성된 고객 데이터베이스를 기초로 체계적이고 계획적으로 이용자에게 접근하여 즉각적인 반응이나 결과를 얻고 광고에 의한 고객 확보와 쌍방향 커뮤니케이션에 의한 고객 만족과 고객관리를 하는 것이다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공요소는 잘 짜여진 스크립트와 Q&A, 잘 교육되어 전문성을 갖춘 텔레마케터, 정확하고 신뢰도 있는 고객 데이터베이스, 통신환경이 좋은 콜센터 장비, 창의적인 아이디어 등이 있지만 가장 중요한 것은 STP전략과 CRM이다. STP전략은 시장을 세분화하고 표적 시...2025.01.05
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소비자심리학: 준거집단 영향유형과 가족 마케팅 전략2025.01.071. 준거집단 준거집단은 개인의 행동에 영향을 미치는 집단이나 기관으로, 신념, 가치, 규범 등을 공유하며 개인의 가치관이나 행동, 태도 형성에 기준점이 되는 집단을 말한다. 준거집단의 영향 유형에는 정보적 영향, 규범적 영향, 비교 기준적 영향, 가치 표현적 영향 등이 있다. 2. 가족과 마케팅 전략 가족은 소비자 행동에 있어 중요한 역할을 한다. 가족 구성원 전체가 공동의 사용 목적을 가지고 구매할 때 하나의 소비 단위 및 구매 의사 결정 단계가 된다. 마케팅 전략에서는 가족을 고려한 촉진 전략, 제품 개발 전략, 가격 전략, ...2025.01.07
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 주제 비교2025.01.091. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 조사의 초기 단계에서 사용되며, 일반적인 정보를 수집하고 기본적인 아이디어를 얻기 위한 비정형화된 조사 방법입니다. 이 방법은 불명확한 상황에 대한 기본 정보를 얻고, 향후 검증 가능한 형태의 가설을 만들기 위한 초기 과정으로 활용됩니다. 탐색조사의 특징으로는 공식적이고 상세한 조사 설계의 필요성이 낮고, 구체적인 질문이나 표준 설계를 사용하지 않는 점이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 특정 대상(그룹, 환경, 현상 등)의 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사로, 주로 '누가, 무엇을, 언제, 어디...2025.01.09
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광고학 ) 시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성 비교2025.01.031. 집중화 전략 집중화 전략은 특정 타깃 고객을 대상으로 제품 또는 서비스를 집중하는 전략으로, 죠스떡볶이와 같은 기업은 이 전략을 통해 특정 시장에서 성공을 거두었다. 이 전략은 비용 효율성이 높지만, 선택한 시장에 큰 의존성을 가지기 때문에 신중한 계획과 관리가 필요하며, 경쟁이 치열한 시장에서는 효과가 제한될 수 있다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 다수의 세분 시장을 타깃으로 하며 각 시장에 맞는 제품 및 마케팅 전략을 개발하는 방식을 채택한다. 이 전략은 다양한 고객 그룹을 충족시킬 수 있고 경쟁 우위를 확보할 수 있지...2025.01.03