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마케팅관리론 ) 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제사례를 중심으로 본인 의견을 기술 하세요.2025.05.131. 마케팅 조사 과정 마케팅 조사 과정은 문제 정의 및 목표 설정, 연구 계획 수립, 자료 수집 및 정제, 자료 분석, 결과 해석 및 보고, 전략 수립 등 6단계로 구성됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 정의 및 목표 설정 단계에서는 조사를 통해 해결하고자 하는 문제를 명확히 파악하고 조사의 방향성을 결정합니다. 연구 계획 수립 단계에서는 연구 방법, 대상 및 표본 선정, 기간, 설문지 작성, 예산 설정 등을 포함한 전반적인 연구 계획을 수립합니다. 자료 수집 및 정제 단계에서는 설문조사, 인터뷰, 관찰, 실...2025.05.13
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오2025.05.151. 마케팅 조사 마케팅 조사는 마케터가 의사결정에 필요한 정보를 제공하는 것을 목적으로 자료를 체계적으로 수집, 분석, 해석하여 불확실성을 해소해나아가는 과정이다. 마케팅 조사 과정에는 문제 정의, 조사 설계, 탐색적 조사, 종결 조사 등의 단계가 포함된다. 2. 현대카드의 마케팅 조사 현대카드는 후발주자로 시장에 진입했지만, 문화 마케팅을 통해 성공적으로 고객 기반을 확대했다. 현대카드는 탐색적 조사를 통해 2030세대가 관심을 가지는 문화 콘텐츠 후원 및 프로모션 제공이 효과적일 것이라고 판단했다. 이를 바탕으로 슈퍼콘서트, ...2025.05.15
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광고 마케팅에서 시장 세분화 전략과 표적시장 선정 전략2025.01.291. 시장 세분화 전략의 종류 광고 마케팅에서 시장을 세분화하는 주요 전략으로는 지리적 세분화, 인구통계적 세분화, 심리적 세분화, 행동적 세분화 등이 있다. 각 세분화 전략은 서로 다른 기준과 방법을 통해 시장을 나누며, 이를 통해 기업은 보다 정교한 마케팅 활동을 전개할 수 있다. 2. 시장 세분화의 기준 효과적인 시장 세분화를 위해서는 접근 가능성, 측정 가능성, 실질적 차별성, 세그먼트의 규모와 성장 가능성 등의 기준을 고려해야 한다. 이러한 기준은 시장 세분화의 타당성과 효율성을 평가하는 데 필수적이다. 3. 표적시장 선정...2025.01.29
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.04.251. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 문제와 현재 상황을 더 잘 이해하고 조사 목적을 명확히 정의하기 위해 실시하는 예비 조사입니다. 문제 규명이 목적이며 주로 질적 연구 방법을 사용합니다. 탐색조사는 기술조사 및 인과 조사를 수행하기 전 단계의 역할을 하며, 유연성이 특징적입니다. 2. 기술조사 기술조사는 현재 나타나는 마케팅 현상을 더 명확하게 이해하기 위해 수행되는 조사입니다. 소비자의 생각, 느낌, 행동을 기술하는 것이 목적이며 횡단조사와 종단조사가 대표적인 방법입니다. 기술조사는 명확한 목적과 가설을 가지고 엄격한 조사 방법으로...2025.04.25
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사 과업2025.01.021. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 표적시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 기업이 활용하는 마케팅 도구들의 집합을 말한다. 일반적으로 마케팅 믹스는 4P's를 가리키는 말이라고 할 수 있으며, 가격계획, 제품계획, 촉진계획, 유통계획 등의 의사결정들을 포함한다. 2. 제품 관련 마케팅조사 제품 관련 마케팅조사에는 신제품 개발을 위한 제품 컨셉 테스트, 시장도입을 위한 시험마케팅, 기존 제품의 강점과 약점 분석, 브랜드 확장 결정을 위한 기존 브랜드 이미지 조사, 제품에 대한 고객만족도 조사 등이 포함된다. 3. 가격 관련 마케팅조사 ...2025.01.02
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브랜드정책결정(브랜드에 관한 의사결정, 전략)2025.01.281. 개별브랜드전략 개별브랜드전략은 제품계열마다 각각 별개의 브랜드가 부착되는 경우를 말한다. 이를 통해 한 제품의 실패가 다른 제품에 미치는 부정적 영향을 줄일 수 있고, 신제품 출시 시 소비자의 호기심을 유발할 수 있다. 또한 브랜드 간 경쟁을 통해 매장 내 진열 공간을 확보할 수 있다. 2. 공동브랜드전략 공동브랜드전략은 여러 개의 관련 제품에 단일 브랜드명을 적용하는 것을 말한다. 이를 통해 한 제품에 대한 촉진 비용이 다른 제품에도 영향을 미치고, 신제품 출시 시 기존 브랜드의 명성을 활용할 수 있다. 또한 소비자들이 공동...2025.01.28
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성에 대해 설명하고, 마케팅 조사의 전체적인 진행절차2025.01.211. 마케팅 조사에서 문제 제기와 그 중요성 마케팅 조사에서 문제 제기 단계에서는 의사결정자와 의사결정 상황, 의사결정자의 의도, 대체안과 각 대체안의 결과 예상 및 평가, 조사 설계 등을 고려해야 한다. 문제 제기는 마케팅 조사의 방향성을 설정하는 중요한 단계이며, 문제와 문제 배경에 대한 분석이 필요하다. 2. 마케팅 조사의 전체적인 진행 절차 마케팅 조사의 일반적인 진행 절차는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석, 결과 해석, 보고서 작성 등의 단계로 구성된다. 조사 설계 단계에서는 탐색적 조사, 문헌조사, 전문가...2025.01.21
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오.2025.05.121. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업에서 생산하는 재화, 서비스의 판매를 촉진시키는 소비자 행동을 연구하는 기법이다. 우리나라 기업들은 1990년대부터 소비자 데이터베이스 활용, 방송매체 광고, 홍보 등 다양한 마케팅 활동을 강화하기 시작했다. 마케팅 조사는 시장의 흐름을 읽고 소비자의 의중을 파악하여 적합한 제품과 서비스를 제공하기 위해 필수적이다. 2. 롯데 클라우드 맥주 사례 롯데는 2014년 출시한 클라우드 맥주를 성공적으로 시장에 진입시키기 위해 마케팅 조사를 실시했다. 당시 국산 맥주에 대한 소비자들의 부정적 인식을 극복...2025.05.12
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국내외 기업의 마케팅 사례 조사2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 연구는 생산자에서 소비자로의 재화 혹은 용역의 이동에 관한 정보를 수집하고 분석하는 모든 과정을 의미합니다. 마케팅 연구에는 시장의 기회와 문제를 발견하고 정의하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 만들고 개선하고 평가하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 추적 관찰하는 것, 일련의 과정으로서 마케팅에 대한 이해를 높이는 것 등이 포함됩니다. 2. 마케팅 조사 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 전략조사, 추적조사 등이 있습니다. 탐색조사에는 FGD와 U&D 조사가 있으며, 전략조사에는 시장/점포실험, 콘셉트 및 제품 테스트, 광고...2025.04.29
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마케팅조사의 다양한 유형과 특징2025.01.061. 탐색적 조사 탐색적 조사는 연구 주제에 대한 사전 지식이 부족할 때 실시하는 예비 조사입니다. 연구자의 호기심, 개념 규정, 가설 개발 등의 목적으로 활용되며, 기본적인 수준의 정보를 파악하는 데 유용합니다. 하지만 대표성이 부족하여 심층적인 답변을 얻기 어려운 단점이 있습니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 관찰한 사안을 서술적으로 기술하는 것입니다. 주로 빈도분석, 기술통계분석, 교차분석 등의 방법을 사용하여 변수 간 관계성을 파악하고 미래를 예측하는 데 활용됩니다. 마케팅 담당자의 태도나 소비자 만족도 등을 측정하는 데...2025.01.06
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