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바람직한 마케팅 조사에 대하여2025.04.281. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사의 과정은 '문제점과 조사목적 설정 → 조사계획 수립 → 조사계획의 집행 → 결과의 해석과 보고' 이렇게 네 단계를 거쳐 이루어진다. 문제점 파악과 조사 목적 설정, 조사 계획 수립, 조사 실행, 결과 해석 및 보고 등의 단계로 진행된다. 2. 바람직한 마케팅 조사의 예 바람직한 마케팅 조사는 현재 상황을 객관적으로 바라보며, 객관적인 정보를 통해 조사되는 것이다. 문제점 파악, 조사 목적 설정, 조사 계획 수립, 1차 및 2차 자료 수집, 조사 방법 선택, 표본 추출, 조사 수단 선정, 조사 실...2025.04.28
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징, 실제 사례2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 제품 및 서비스에 대한 모든 과정에 대한 문제를 다루는 과정으로써 서비스와 품질 개선을 위한 중요한 과정이다. 마케팅 조사를 통해 기업은 투입 대비 산출의 과정을 원활하게 하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사의 종류에는 제품조사, 경쟁상품 조사, 신상품 수용도 및 잠재력 조사, 광고효과 조사 등이 있다. 2. 마케팅 조사 단계 마케팅 조사의 단계는 1) 조사문제 정의 및 조사목적 결정, 2) 마케팅조사 설계, 3) 자료 수집 및 분석, 4) 보고서 작성 등으로 구성된다. 각 단계에서는...2025.04.29
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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오2025.01.281. 마케팅조사의 필요성 마케팅조사는 기업이 문제를 해결하는데 필요한 정보를 획득하는 과정이다. 문제를 정확히 파악하지 못하면 마케팅조사 과정의 나머지 부분들이 무의미해진다. 따라서 문제를 명확히 정의하는 것이 가장 중요하다. 탐색조사를 통해 정보와 의문사항을 명확히 하는 것이 필요할 수 있다. 2. 마케팅조사 과정 마케팅조사 과정은 크게 5단계로 구성된다. 1) 문제의 확인, 2) 조사계획의 수립, 3) 자료수집, 4) 자료분석, 5) 결과보고. 각 단계에서 중요한 고려사항들이 있으며, 이를 통해 효과적인 마케팅조사를 수행할 수 ...2025.01.28
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마케팅 조사 과정의 단계별 특징 및 실제 사례2025.01.021. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석 및 해석, 보고서 작성의 5단계로 진행됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 제기 단계에서는 마케팅 문제와 그 배경을 분석하여 조사 문제를 명확히 설정합니다. 조사 설계 단계에서는 조사 자료의 유형, 방법, 표본 추출 등을 결정합니다. 자료 수집 단계에서는 1차 자료와 2차 자료를 수집하며, 자료 분석 및 해석 단계에서는 통계적 기법을 활용하여 분석합니다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서는 의사결정자가 이해할 수 있도록 명확하고...2025.01.02
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마케팅조사의 방식: 탐색적, 기술적, 인과적 조사의 차이점2025.05.131. 탐색적 조사 탐색적 조사는 마케팅 조사의 초기 단계에 주로 행해지는 방식으로, 확실하지 않은 상황에서 기본적인 정보를 얻고 이후에 검증이 가능한 가설을 개발하는 단계라 할 수 있다. 탐색적 조사에는 2차 자료 분석, 전문가 의견 조사, 사례분석, 면접조사 등이 있으며, 마케팅 조사 문제와 관련된 기초적인 자료와 정보를 방대한 영역에서 수집할 수 있다는 장점이 있지만, 깊이 있는 정보나 마케팅에 최종적으로 적용할 결론적 정보를 얻는 데에는 어려움이 있다는 단점이 있다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 마케팅 조사 대상과 그것이 ...2025.05.13
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마케팅 조사의 과정과 특징, 실제 사례2025.05.091. 마케팅 조사의 개념과 중요성 마케팅은 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단이며, 고객 창출, 시장 변화 및 소비자 니즈 파악, 새로운 시장 기회 발견 등에 핵심적인 역할을 한다. 따라서 마케팅 조사는 고객의 요구와 경쟁사 동향을 파악하여 경영 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 마케팅 조사의 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사의 세 가지 유형이 있다. 탐색조사는 잘 알려지지 않은 대상이나 가설을 탐색하고, 기술조사는 실태를 파악하고 객관성을 확보하며, 인과조사는 변수들 간의 인과관계를 추론한...2025.05.09
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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사 사례 분석2025.05.011. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사의 대표적인 사례로는 서베이 조사, 갱서베이 조사, 패널조사, CLT(Central Location Test), 가정내 사용조사 등이 있다. 이러한 조사 방법들은 각각 장단점을 가지고 있으며, 기업들은 자사의 목적과 상황에 맞는 조사 방법을 선택하여 활용한다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 신규 서비스 기획을 위해 만족도 조사를 실시했다. 기존 전화 조사와 포커스 그룹 인터뷰의 한계를 극복하고자 전문 플랫폼을 활용했다. 카카오톡을 통해 편리하게 설문에 참여할 수...2025.05.01
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실무영역과 학문영역의 마케팅 조사 목적과 차이점2025.01.121. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 마케팅 조사는 일반적으로 실무영역과 학문영역의 두 가지 영역에서 서로 다른 목적으로 실시됩니다. 실무영역의 마케팅 조사는 기업이 합리적인 마케팅 의사결정을 하기 위해 필요한 정보를 조직적으로 수집하여 기록, 분석하는 것을 목적으로 합니다. 반면 학문영역의 마케팅 조사는 새로운 마케팅 기법과 이론을 개발하려는 학문적인 목적을 가지고 있습니다. 2. 실무영역과 학문영역 마케팅 조사의 특징 실무영역의 마케팅 조사는 실제 시장의 변화에 맞추어 보다 유연하게 실행되며 새로운 아이디어를 산출하기 위해 창...2025.01.12
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오2025.01.181. 시장 매력도 분석 절차 기업은 특정 시장의 매력을 평가하는 기준을 확립해야 한다. 일반적으로 시장의 매력도 평가 기준은 외부적·구조적·환경적 요인으로 구성된다. 기업은 이 틀을 벗어나지 않고 시장의 매력도를 평가하는 경향이 있다. 평가 기준에 따라 진출을 검토 중인 후보 시장을 평가해야 하며, 여러 부서의 담당자가 함께 점수를 매기는 것이 바람직하다. 가중치와 평가점수를 곱한 결과, 가중치 합계의 점수가 높을수록 시장의 매력도가 높았다. 2. 시장 매력도 평가 기준: 외형적 요인 외형적 요인은 시장 규모, 시장 잠재력, 성장률...2025.01.18
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기업의 기술적 마케팅 조사 사례: 스타벅스 코리아2025.01.041. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 특정한 마케팅 관련 의사결정을 내리기 위해서 현장을 보다 심층적으로 이해하기 위한 목적으로 시행하는 조사입니다. 주요 방법으로는 서베이 조사, 패널 조사, CLT, HUT 등이 있습니다. 이를 통해 기업은 소비자의 특성을 파악하고 마케팅 의사결정에 활용할 수 있습니다. 2. 스타벅스 코리아의 기술적 마케팅 조사 스타벅스 코리아는 모바일 앱을 통한 '마이스타벅스 리뷰' 서베이 조사와 '스타벅스 음료 패널단' 제도를 운영하여 소비자 의견을 지속적으로 수집하고 있습니다. 이를 통해 새로운 메...2025.01.04
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