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인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리)2025.01.281. 브랜드 관리 웹사이트 구축의 목적이 기업 및 또는 제품의 브랜드 강화 혹은 홍보가 아니라 할지라도 브랜드 관리는 점점 그 중요성을 더해가고 있다. 상품을 직접 확인할 수 없는 가상의 공간이기 때문에 기업의 CI, BI 뿐만 아니라 상품 및 서비스, URL 등 고객이 인지할 수 있는 브랜드에 대한 명확한 관리가 보다 중요하다. 갈수록 웹사이트와 다양한 브랜드가 늘어나는 환경 하에서는 경쟁사와 차별화 되고 고객에 소비자에게 각인되는 브랜드에 대한 전략뿐만 아니라 긍정적인 이미지를 창출할 수 있도록 하는 다양한 마케팅 활동이 전개 ...2025.01.28
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글로벌 마케팅 절차(과정)2025.01.291. 마케팅 조사 마케팅 전략을 세우기 위해서는 먼저 마케팅 환경에 대한 조사가 선행되어야 한다. 기업이 주위의 환경을 어떻게 판단하느냐에 따라 기업 전체의 활동이 달라진다. 제대로 된 마케팅 전략을 세우려면 급속하게 변하는 시장의 상황과 마케팅 환경을 정확하게 파악하고 마케팅 전략에 필요한 정보를 수집하고 분석해야 한다. 마케팅 환경 조사가 정확하게 되지 않는다면 아무리 탁월한 마케팅 전략을 세워도 사상누각이 될 뿐이다. 2. 시장 세분화 시장 세분화란 다양한 욕구를 가진 전체 시장을 일정한 기준에 따라 동질적인 소비자 집단으로 ...2025.01.29
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마케팅론(출석) ) 마케팅의 정의와 주요개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅믹스)를 바탕으로 관심 기업 또는 브랜드가 수행하는 마케팅2025.01.191. 마케팅의 정의와 주요개념 마케팅이란 조직 또는 개인이 목적을 달성시키고, 창출하며 그것을 유지하기 위해 도와주기 위한 관리하는 과정이라고 할 수 있다. 또한 사회, 소비자, 기업에 가치 있는 물품이나 서비스에 대해 새로운 것을 만들어 내거나 전달, 교환, 고객 만족 등의 활동 과정이다. 마케팅의 주요개념에는 고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅믹스 등 5가지가 있다. 2. 스타벅스의 마케팅 스타벅스의 마케팅은 체험마케팅이다. 스타벅스는 단순히 커피만 판매하는 것이 아니라 분위기, 음료가 나왔을 때 직접 고객의 성명 또는 별...2025.01.19
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사회복지기관의 마케팅 믹스2025.01.131. 대중 사회복지기관의 마케팅에서 대중은 투입대중(기관의 재원출처), 과정대중(직원), 산출대중(클라이언트)로 구분된다. 이들은 모두 이해관계자로 존중되어야 하며, 기관의 서비스와 과정이 그들의 중요한 관심이나 기대에 부응할 수 있도록 계획되어야 한다. 2. 제품 사회복지기관의 제품은 서비스와 아이디어로 구성된다. 마케팅 관점에서 이들 서비스가 클라이언트나 후원자, 의뢰기관들로부터 가치 있는 것으로 인식되도록 하는 것이 중요하다. 후원자 개발을 위해서는 후원금 자체보다는 후원행위를 통한 사회적 기여와 소외계층의 삶의 질 향상에 중...2025.01.13
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웹 에이전시 기업의 마케팅 믹스 전략 분석 및 개선 방안2025.01.181. 제품(Product) 현재 기업은 웹 및 앱 제작, 구글 SEO 구성, 퍼포먼스 마케팅 제안 및 채널링 제안 등의 서비스를 제공하고 있다. 향후에는 현재 수행하고 있는 업무 분야의 전문화 및 관련 전문 인적자원관리를 통한 신뢰할 수 있는 기업 전략이 필요할 것으로 보인다. 2. 가격(Price) 기업은 고객의 요구에 따라 템플릿형 서비스와 개별 프로그램 개발형 서비스를 구분하여 가격을 책정하고 있다. 템플릿형 서비스의 경우 기존 경쟁사들의 저가 전략과 차별화하기 위해 현대적이고 깔끔한 레이아웃을 강조하는 것이 좋을 것으로 보인...2025.01.18
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마케팅 믹스(marketing mix)와 마케팅 믹스에 사용되는 마케팅 도구 4가지(4P)2025.01.251. 제품(Product) 제품은 소비자의 요구와 욕구를 충족시키기 위해 제공되는 모든 것을 의미한다. 이는 물리적인 상품뿐만 아니라 서비스, 아이디어, 경험 등을 포함한다. 제품 전략은 제품의 품질, 디자인, 기능, 브랜드, 포장 등 여러 측면을 고려해야 한다. 성공적인 제품 전략은 소비자의 기대를 충족시키고, 차별화된 가치를 제공함으로써 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 2. 가격(Price) 가격은 소비자가 제품이나 서비스를 구매하기 위해 지불하는 금액을 의미한다. 가격 전략은 기업의 수익성을 결정하는 중요한 요소이다. ...2025.01.25
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시장세분화전략의 수립과정에 대하여 설명하라2025.01.241. 시장세분화 시장세분화란 하나의 시장을 구매자의 특성에 따라 몇 개의 집단으로 세분하는 것을 말한다. 세분된 각 집단 혹은 시장에 대해 별개의 제품을 제공하거나 상이한 마케팅 믹스 전략을 이용하게 된다. 시장을 세분화하기 위해서는 세분할 기준이 무엇인가를 알아야 하고 세분함으로써 각 시장부문이 어떠한 특성과 규모 및 시장성이 있는지를 파악해야 한다. 2. 시장세분화의 수준 시장세분화의 수준에는 대량마케팅, 세분마케팅, 틈새마케팅, 미시마케팅 등이 있다. 대량마케팅은 동일한 제품을 대량생산, 대량유통 및 대량촉진하는 방식이며, 세...2025.01.24
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마케팅믹스(4P)와 서비스마케팅믹스(7P)2025.01.211. 마케팅믹스(4P) 마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다. 이는 기업이 타겟 고객을 만족시키기 위해 사용하는 마케팅 전략의 구성요소입니다. 2. 서비스마케팅믹스(7P) 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적 증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 서비스의 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성 등의 특징을 고려하여 마케팅 전략을 수립하는 것입니다. 3. 사람 서비스 기업에서 직원은 서비스의 생산자이자 전달자이므로 인적자원에 대한 중요성이 강조됩니다. 성공적인 서비스 기업은 직원 교...2025.01.21
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마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다2025.05.101. 서비스마케팅믹스(7P) 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 물리적증거는 서비스의 신뢰성과 신빙성을 구축하기 위해 사용되는 시각적인 요소들을 의미합니다. 사람은 서비스를 제공하고 경험을 만들어내는 주체로, 고객과의 원활한 의사소통, 친절한 태도, 전문적인 지식과 기술 등이 중요합니다. 프로세스는 서비스 제공 과정에서 일어나는 모든 단계와 절차를 의미하며, 효율적이고 효과적인 서비스 제공을 위해 잘 설계되어야 합니다. 2. 사람과 프로세스의 변화 최근 많은 기업들이...2025.05.10
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경기대학교 경영학과 졸업대체 레포트2025.01.221. 마케팅의 의의 마케팅은 고객의 사고와 욕구를 먼저 생각하여 고객을 대상으로 수익을 올리기 위해 모든 통합적 활동을 말한다. 마케팅은 고객지향적 관점에서 시작하기 때문에 판매와는 전혀 다른 개념이다. 2. 마케팅 관리 철학의 변화 마케팅 관리 철학은 전체적으로 5단계의 변화 과정을 거친다. 생산 개념, 제품 개념, 판매 개념, 마케팅 컨셉, 총체적 마케팅 개념의 단계를 거친다. 생산, 제품, 판매 개념은 기업 중심적인 마케팅 관리 철학이며 마케팅 컨셉, 총체적 마케팅 개념은 소비자 중심적인 관리 철학이다. 3. 내부 마케팅 내부...2025.01.22
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