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서비스마케팅_전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자. 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자. 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자.2025.01.191. 전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이 전통적 마케팅 믹스는 제품-가격-유통-촉진으로 구성되어 있으며, 서비스마케팅 믹스는 여기에 사람, 물리적 증거, 절차/과정이 포함된다. 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교하면, 전자는 제품 자체에 초점을 맞추고 후자는 서비스 제공 과정에 더 주목한다. 2. 성공적인 재포지셔닝 전략 재포지셔닝은 소비자 욕구나 경쟁 환경 변화에 따라 기존 제품의 포지션을 새롭게 조정하는 활동이다. 디자인엠포의 사례에서 보듯이, 코로나19로 인한 재택근무 증가에 맞춰 '스마트 오피...2025.01.19
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웹 에이전시 및 광고 대행 전략 서비스의 효과적인 마케팅 믹스 제안2025.01.191. 제품 웹 및 앱 제작, 구글 SEO 구성, 퍼포먼스 마케팅 제안 및 채널링 제안. 새로운 분야로 나아가기보다 현재 수행하고 있는 업무 분야의 전문화 및 관련 전문 인적자원관리를 통한 신뢰할 수 있는 기업 전략이 필요. 2. 가격 고객의 욕구에 따른 각기 다른 가격 전략 제안. 템플릿형 서비스와 개별 프로그램 개발형 서비스로 구분하여 가격을 선택할 수 있도록 하며, 리뉴얼 비용 등을 투명하게 공개하는 것이 중요. 3. 유통 마곡역 근방에서 발산역 근방으로 기업을 이전하여 관련 기업에게 잘 노출될 수 있도록 입간판, 전단, 지역 ...2025.01.19
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글로벌 마케팅믹스 전략(글로벌 제품전략, 가격전략, 유통경로전략, 촉진전략)2025.01.191. 글로벌 제품전략 글로벌 시장에서 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품을 공급하는 것이 주목적이다. 제품의 적합성과 전 세계적 표준화 정도를 결정하는 것이 중요한 과제이다. 제품수명주기별로 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기에 따라 다른 전략이 필요하다. 2. 글로벌 가격전략 글로벌 가격전략의 주요 목적은 이윤극대화이며, 시장침투, 시장대응, 조기 현금회수, 적정이익 추구, 특별 제품계열 판매촉진 등의 목적으로 가격을 결정할 수 있다. 가격결정 방법으로는 원가기반, 경쟁기반, 시장기반 가격결정 방법이 있다. 3. 글로벌 유통경로...2025.01.19
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영화산업과 마케팅2025.01.191. 영화의 특성 영화는 예술성과 상품성을 동시에 지니고 있는 문화상품이다. 영화는 다른 산업과 밀접한 연관을 가지고 있으며, 정보재이자 경험재의 성격을 가지고 있다. 또한 고위험 산업이면서도 고수익 산업이며, 창구효과와 짧은 수명주기, 스타에 대한 의존도가 높은 특성을 가지고 있다. 2. 영화 PPL PPL(Product Placement)은 영화나 드라마 속에 특정 제품을 자연스럽게 노출시켜 관객의 무의식에 상품 이미지를 심어주는 광고 기법이다. PPL은 거부감 없이 브랜드 수용도를 높일 수 있고, 제작 재정 조달에도 도움이 되...2025.01.19
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이니스프리 브랜드 광고 마케팅 전략2025.01.201. 이니스프리 브랜드 소개 이니스프리는 깨끗한 섬이 주는 자연의 혜택을 담아 고객에게 건강한 아름다움을 선사하고, 건강함을 지키기 위해 친환경 그린 라이프를 실천하는 자연주의 브랜드입니다. 이니스프리는 믿을 수 있는 천연원료를 통해 건강한 아름다움을 추구하고, 다양하고 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격으로 제공하여 착한 소비를 추구합니다. 2. 이니스프리의 SWOT 분석 이니스프리의 강점은 아모레퍼시픽 계열사로서 상호 마케팅 효율성, 친환경 이미지 구축, 강력한 자본력과 유통망 등입니다. 약점으로는 기업 내 경쟁 심화, 높은 가격...2025.01.20
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사회복지조직의 마케팅 전략 - 마케팅 믹스2025.01.141. 사회복지조직의 마케팅 전략 사회복지조직의 마케팅 관리에서 가장 중요한 것은 사회복지조직과 후원자나 클라이언트와의 교환이 가능한 아이디어, 서비스 등을 개념화하는 것이다. 이렇게 개념화된 교환 대상물을 프로그램이나 서비스로 개발하고, 후원자와의 의사소통을 통해 교환을 용이하게 하는 활동이 필요하다. 이러한 마케팅 기획과정은 마케팅 믹스(marketing mix)라고 불리는 상품(product), 가격결정(Price), 홍보(Promotion), 장소(Place) 등 4P로 구성된다. 여기에 생산자(producer), 구매자(pu...2025.01.14
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전략적 마케팅 계획 수립과정2025.01.151. 전략적 마케팅 계획 수립과정 전략적 마케팅은 개별 제품에 대한 마케팅 차원을 넘어 조직활동의 변화를 추구하기 위해 조직 전체 차원에서 전개되는 마케팅이라고 할 수 있다. 전략적 마케팅계획은 조직 및 외부환경 분석, 목표 설정, 사업 포트폴리오 결정, 핵심전략 결정, 조직의 설계, 전략의 수행, 수행평가 등의 단계를 통해 수행된다. 2. 조직 및 외부환경 분석 마케팅 담당자는 마케팅이 이루어지는 환경을 분석해야 한다. 여기에서는 조직의 내부환경과 외부환경에 대한 SWOT 분석을 하게 된다. 조직과 관련해서는 조직의 설립 목적, ...2025.01.15
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마케팅믹스(4P)와 서비스마케팅믹스(7P)의 변화2025.05.101. 마케팅믹스와 서비스마케팅믹스의 개요 마케팅믹스는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 포함하는 개념이며, 서비스마케팅믹스는 여기에 물리적증거, 사람, 프로세스를 추가로 고려합니다. 서비스마케팅믹스는 고객 경험과 만족을 중시하는 마케팅 전략을 제시합니다. 2. 서비스마케팅믹스(7P) 설명 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스로 구성됩니다. 각 항목은 서비스 기업이 고려해야 할 다양한 측면을 다루며 서비스의 품질과 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 3. 사람과 프로세스 ...2025.05.10
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마케팅 3.0 시대의 전략과 마케팅 엔진 만들기2025.05.111. 마케팅의 변화와 흐름 마케팅은 시대에 따라 변화해왔습니다. 마케팅 2.0 시대에는 경쟁과 차별화, 포지셔닝이 핵심이었지만, 마케팅 3.0 시대에는 고객과의 관계 형성이 중요해졌습니다. 마케팅 3.0 시대에는 고객을 '전리품'이 아닌 '관계를 맺어야 할 대상'으로 보게 되었습니다. 2. 관계의 6가지 변수 마케팅 3.0 시대에는 고객과의 관계 형성이 중요해졌습니다. 관계의 6가지 변수는 친밀도, 이해도, 마케팅 커뮤니케이션, 신용도, 신뢰도, 고객지원, 공감도, 협업도, 제품개발 등입니다. 3. 마케팅 3.0 시대의 전략 마케팅...2025.05.11
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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자2025.05.111. 마케팅 믹스 현대사회에서 기업에게 마케팅은 매우 중요한 활동이다. 경쟁이 치열한 시장에서 소비자의 선택을 받기 위해서는 소비자 의견을 수렴하여 제품을 생산하고, 내외부 환경을 분석한 후 적합한 판매 전략을 수립하는 것이 중요하다. 이에 LG전자의 G6 스마트폰에 대한 마케팅 믹스를 분석해보았다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 내외부 환경을 분석하는 첫 단계로, G6의 강점(우수한 디스플레이 기술), 약점(낮은 인지도), 기회(경쟁사 약세), 위협(스마트폰 과도한 보급) 요인을 살펴보았다. 3. 4P 마케팅 믹스 4...2025.05.11