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언택트의 의미를 설명하고 성장 가능성이 높은 기업 및 산업 등에 관하여 논하시오2025.04.281. 언택트(untact)의 의미 언택트(Untact)는 '접촉하다'라는 의미의 '콘택트(contact)'에 부정적 의미인 '언(un)'을 합성한 신조어로서, 비대면, 비접촉 방식을 가리키는 용어이다. 언택트는 코로나19 사태에서 사람들 간의 물리적 접촉을 최소화하는 사회적 거리두기가 강조됨에 따라 확산된 문화이다. 산업분야나 일상 생활 속 외에도 다양한 부문에 이런 언택트 관련 기술이 활용되고 있고, 분야도 확대되고 있다. 2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업 코로나19로 인해 사람과 사람 사이의 '접촉'방식이 문제가 되면...2025.04.28
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서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징과 서비스 기업의 현황 및 개선안2025.01.181. 서비스 설계의 특징 서비스 설계는 제품 설계와 달리 제공 프로세스에 직접적으로 참여한다. 따라서 서비스 과정에서 고객에게 서비스가 닿는 시간, 기업 종업원에게 요구되는 지식 수준에 따라 서비스의 질적 수준이 크게 달라지는 관여도가 형성된다. 즉시성, 적시성, 종업원의 이해도와 대인관계 능력이 고객 만족도와 직결된다. 2. 고운 빛 베이비시터 기업 개요 2002년에 설립된 베이비시터 연결 플랫폼 기업으로, 영유아보육 서비스를 제공한다. 중앙 본점에서 관리하다가 경기 및 지방권에 분점을 두어 가맹점을 운영하고 있다. 3. 고운 빛...2025.01.18
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미래 산업에서의 RPA의 역할2025.04.281. RPA(Robotic Process Automation) RPA는 소프트웨어 로봇이 다양한 산업에서 인간이 수행하는 반복적이고 일상적인 규칙 기반 작업을 자동화할 수 있도록 하는 기술입니다. RPA는 수동 작업을 자동화하고 인적 오류를 줄여 효율성, 정확성 및 속도를 높이는 것을 목표로 합니다. RPA의 개념은 제조 산업의 로봇 자동화에서 시작되었으며, 2000년대 초반부터 기업들이 비즈니스 프로세스에 소프트웨어 로봇을 사용하기 시작했습니다. RPA는 기존 자동화와 달리 사용자 인터페이스 수준에서 작동하며, 복잡한 코딩이나 I...2025.04.28
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세계적인 팬데믹 상황에서 모든 기업과 조직이 클라우드로의 전환이 급속히 이루어지고 있다2025.05.021. 기업용 클라우드의 의미 클라우드(cloud) 또는 클라우드 컴퓨팅이란 한 장소에 고정되어 있는 물리적 컴퓨팅 자원을 사용하지 않고, 인터넷에 기반하여 가상화된 컴퓨팅 자원을 이용하는 것을 의미한다. 기업에게 있어 클라우드 도입이란 기업의 '디지털 전환(digital transformation)' – 즉 기업이 정보화 시대를 맞이하여 기업 경영을 전반적으로 디지털화(digitalization)하기 위한 한 가지 방안으로 고려되고 있어 그 중요성이 높다. 2. 기업용 클라우드의 선택 기준 기업이 클라우드를 선택함에 있어 고려해야 ...2025.05.02
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한국벤처기업 보고서- 에듀테크 동향2025.01.171. 한국경제와 벤처창업 한국경제와 벤처창업에 대한 이해도를 높이는 것이 본 보고서의 1차 목표입니다. 벤처창업은 새로운 일자리 창출과 고용기회 제공, 국가 경제의 부를 가져다 줍니다. 벤처창업은 '모험적'이라는 키워드를 포함하며 '새로운 기술'을 보유하고 있습니다. 기회형 창업과 생계형 창업의 차이가 있으며, 국내 벤처창업의 수는 감소하고 있지만 기술 기반 창업 비율이 증가하고 있습니다. 2. 창업과 국가경쟁력 비교 국가경쟁력과 창업은 밀접한 관계를 맺고 있습니다. 국가경쟁력을 키우기 위한 필수 조건은 기술력 증가이며, 국내 창업...2025.01.17
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디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례 분석2025.01.221. 디지털 기술의 발전이 기업의 운영 효율성에 미치는 영향 디지털 기술은 기업의 운영 효율성을 크게 향상시키고 있다. 특히, 빅데이터와 인공지능 기술의 도입은 기업이 방대한 데이터를 분석하고, 이를 기반으로 보다 정확한 의사결정을 할 수 있도록 돕는다. 자동화 기술의 도입은 인력 비용을 절감하고, 업무 효율성을 극대화하는 데 기여하고 있다. 사물인터넷(IoT) 기술을 활용하면 실시간으로 재고와 물류 상태를 파악할 수 있어 공급망의 효율성을 높일 수 있다. 2. 디지털 기술을 활용한 마케팅 전략 변화와 그 효과 디지털 기술은 기업의...2025.01.22
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유통관리 및 소매경영의 최근 동향과 오프라인 소매상의 경쟁력 강화 방안2025.01.061. 유통 경로의 필요성(유용성) 유통 경로(또는 유통 채널)는 제조업체와 최종 소비자 간에 제품이 움직이는 경로 및 중개 과정을 의미합니다. 이를 통해 소비자는 원하는 제품을 쉽게 구입하고 액세스할 수 있으며, 제조사 및 소매 업체는 재고를 효과적으로 관리하고 효율적인 물류 체인을 구축할 수 있습니다. 또한 유통 경로는 제품의 지속 가능성 및 사회적 책임을 고려하는 플랫폼을 제공합니다. 즉, 유통 경로는 제품을 고객에게 제공하는 데 필수적이며, 시장 점유율을 확대하고 고객 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 소매상...2025.01.06
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전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장에서의 마케팅 활동 비교 및 모바일 시장 확대의 영향2025.05.131. 온/오프라인 시장의 구조적 차이와 마케팅 방향성 분석 오프라인 시장은 시공간의 제약으로 인해 소비자의 정보가 비대칭적으로 제공되어 단골 관계가 성립하기 쉽다. 반면 온라인 시장은 시공간의 제약을 극복할 수 있어 소비자가 다양한 제품을 비교할 수 있지만 제품 구매와 사용 시점의 시간 차이, 신뢰도 문제가 발생한다. 오프라인 시장에서는 가격 우위, 차별화, 시장 세분화 등의 전략이 유효하며, 온라인 시장에서는 이에 더해 소비자에게 믿음을 줄 수 있는 맞춤형 전략이 필요하다. 2. 모바일 시장과 PC 인터넷 기반 온라인 시장의 비교...2025.05.13
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아마존 웹 서비스(AWS)의 클라우드 컴퓨팅 활동 요약2025.01.061. 클라우드 컴퓨팅의 개념 클라우드 컴퓨팅은 개인용 컴퓨터가 아닌 인터넷(클라우드)을 통해 연결된 원격 컴퓨터를 이용하여 IT 리소스를 실시간으로 제공하고 활용하는 기술입니다. 클라우드를 통해 물리 데이터센터와 서버를 구매해 관리하는 대신 AWS 등 클라우드 프로바이더로부터 필요에 따라 컴퓨팅 능력, 데이터베이스, 스토리지 등의 기술 서비스를 받을 수 있습니다. 이를 통해 비용 절감, 민첩성, 탄력성 등의 장점을 얻을 수 있습니다. 2. 아마존 클라우드 컴퓨팅 서비스의 종류 및 기능 아마존은 AWS를 통해 다양한 클라우드 컴퓨팅 ...2025.01.06
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4차 산업혁명 기술과 인공지능의 기업 활용2025.01.061. 4차 산업혁명과 인공지능 4차 산업혁명의 핵심 기술은 수많은 정보를 자동으로 데이터화 및 분석하여 현실과 가상을 하나로 연결한 체계를 구축하는 것입니다. 이를 통해 개인 맞춤형 생산이 가능해졌습니다. 인공지능은 인간의 지적 능력을 컴퓨터가 모방할 수 있게 한 기술로, 특히 머신러닝 기법인 딥러닝이 4차 산업혁명을 주도하고 있습니다. 딥러닝은 사물이나 데이터의 예측에 활용되어 주가 예측, 기업 평가, 환율 예측 등 다양한 분야에 적용되고 있습니다. 2. 인공지능을 활용한 경영 많은 기업들이 인공지능을 기업경영에 활용하고자 노력하...2025.01.06
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