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플랫폼 기득권 집단과의 갈등 해결 방안2025.05.051. 플랫폼 독점 형태에 대한 우려 플랫폼 전성시대에 플랫폼의 독점 형태에 대한 우려의 목소리가 나오고 있다. 이러한 관점에서 플랫폼 기득권 집단과의 갈등을 해결할 수 있는 방안이 필요하다. 2. 법률 서비스 플랫폼 '로톡'과 변호사단체의 갈등 법률 서비스 플랫폼 '로톡'이 변호사단체와의 갈등에서 승리했지만, 양측의 갈등이 단기간에 해소되기는 어려운 상황이다. 변호사단체는 로톡의 행위가 변호사법 위반이라고 주장하는 반면, 로톡은 법률시장의 정보 비대칭 해소와 소비자 선택권 보장이라고 반박하고 있다. 3. 플랫폼과 기득권의 갈등 사례...2025.05.05
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디지털 시대 서비스업의 로봇 대체와 규제 완화 필요성2025.05.091. 서비스업의 로봇 대체 디지털 시대로 전환함에 따라 서비스업 분야에서도 로봇으로 대체되고 있다. 이는 제조업 분야와 마찬가지로 생산성 향상과 비용 절감을 위한 것이다. 하지만 서비스업은 대면 커뮤니케이션이 중요하므로 로봇 도입에 따른 부작용도 고려해야 한다. 2. 규제 완화의 필요성 서비스업의 로봇 대체와 디지털 전환을 위해서는 규제 완화가 필요하다. 특히 인구밀도가 낮고 혜택이 적은 지역에서 규제 완화가 더 활발해야 한다. 이를 통해 가난한 사람들의 기업가 정신을 높이고 서비스업 진출을 용이하게 할 수 있다. 또한 디지털 기술...2025.05.09
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[자원봉사활동] MZ세대와 알파세대의 특성을 서술하시고 각 세대에게 맞는 자원봉사활동을 제시해 보시오2025.05.101. MZ세대의 특성 MZ세대는 1981년부터 1995년 사이에 태어난 밀레니얼 세대와 1996년부터 2009년 사이에 태어난 Z세대를 통칭하는 용어입니다. MZ세대는 디지털 환경에 익숙하고, TV보다는 OTT 서비스와 유튜브 등의 맞춤 콘텐츠를 선호하며, 소셜네트워크 플랫폼을 주요 소통창구로 활용합니다. 또한 전통적인 수동적인 소비자에서 벗어나 생산자의 제품개발과 생산과정에 적극적으로 관여하는 프로슈머(Prosumer)의 특성을 보입니다. 2. 알파세대의 특성 알파세대는 2010년 이후 출생한 이들의 집단으로, 태어날 때부터 스마...2025.05.10
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사회복지조직에서 변혁적 리더십의 적용가능성2025.05.101. 변혁적 리더십 개념 변혁적 리더십은 조직 내 변화와 혁신을 이끌어내는 리더십 스타일로, 비전과 목표 제시, 문제 분석 및 해결책 모색, 구성원의 참여와 창의성 촉진 등의 특징을 가지고 있다. 이는 사회복지조직에서 사회적 문제 해결과 서비스 혁신을 위해 중요한 역할을 할 수 있다. 2. 사회복지조직에서 변혁적 리더십의 중요성 변혁적 리더십은 사회복지조직에서 기존 서비스의 한계를 돌파하고, 혁신적인 솔루션을 발굴하며, 조직 내 변화 문화를 조성하고, 사회적 영향력을 강화하는데 중요한 역할을 할 수 있다. 3. 변혁적 리더십의 적용...2025.05.10
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클라우드 컴퓨팅에 관한 기술발전과 적용분야에 대하여 조사2025.05.121. 클라우딩 컴퓨팅 클라우딩 컴퓨팅은 네트워크를 통해서 원격지에 있는 컴퓨팅 자원에 접근해 데이터와 응용프로그램을 활용하는 모델로써 클라이언트에 응용프로그램의 설치 혹은 데이터 저장 없이 업무 혹은 프로그램의 개발이 가능하다. 클라우딩 컴퓨팅은 클라이언트에게 최소의 소프트웨어만 설치하도록 해 모바일 단말 스토리지 비용과 모바일 단말에 데이터의 저장이 이루어지지 않아 악의적인 데이터 유출 방지가 가능하므로 보안성이 높다고 할 수 있다. 2. 클라우드의 필요성 클라우드를 도입함에 따라 얻을 수 있는 이점은 규모에 따른 유연한 인프라의...2025.05.12
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동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시켰는가2025.05.121. 동시공학 동시공학은 제품과 서비스 설계, 생산, 인도, 지원 등을 통합하는 체계적이고 효율적인 접근 방식이다. 1982년 미국방성 산하 연구 기관들에서 연구가 시작되었다고 한다. 이 공법은 시장의 소비자, 소비 형태와 기호를 분석하고 설계, 생산하며 이를 유통하고 판매하는 모든 프로세스를 거의 동시에 진행하는 것을 의미한다. 즉 기업은 이러한 동시공학 기법을 통해서 민첩한 생산 및 서비스 활동이 가능케 하며 이를 통해 경쟁력을 강화할 수 있게 되었다고 한다. 2. 동시공학의 신제품 도입기간 단축 방법 동시공학은 효율적인 팀 구...2025.05.12
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경영정보시스템 ) 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오2025.01.201. 제4차 산업혁명 제4차 산업혁명은 21세기 초반에 나타났다고 보고 있는데, 지능과 정보가 융복합된 새로운 방식의 디지털 혁명을 기반으로 구축되었다. 4차산업혁명의 핵심인 디지털 기술은 3차 산업혁명 때와 비교해 더 정교해지고 통합화되었다. 4차산업혁명의 주요 기술로는 빅데이터, AI, IoT, 블록체인, 로봇공학, 무인 운송수단, 3D프린팅, VR/AR/MR/XR, 생명공학, 나노기술 등이 있다. 2. 디지털 전환 성공 사례 - 쿠팡 쿠팡은 AI와 머신러닝, 자동화 로봇 기술을 집약하여 최첨단 물류 인프라를 구축하였다. 또한 ...2025.01.20
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제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례 조사-분석2025.01.201. 제4차 산업혁명의 개념 제4차 산업혁명은 정보통신기술(ICT)의 융합을 기반으로 한 새로운 산업혁명으로, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 첨단 기술의 발전과 함께 경제, 사회 전반에 걸쳐 혁신을 촉진하고 있다. 이 혁명은 물리적, 디지털, 생물학적 시스템의 경계를 허물며 기존 산업 구조와 비즈니스 모델을 근본적으로 변화시키고 있다. 2. 대한민국의 디지털 정부 혁신 대한민국 정부는 '디지털 뉴딜' 정책을 통해 공공 데이터를 개방하고, 클라우드 컴퓨팅과 빅데이터를 활용하여 행정 효율성을 높이...2025.01.20
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.01.201. 고객 관계 관리(CRM)의 의미 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업과 고객 간의 '관계'에 집중하여 그러한 관계를 보다 나은 것으로 개선하고자 하는 활동입니다. 고객 관계 관리는 기업이 신규 고객을 창출하고 새로운 관계를 형성하거나, 기존의 관계를 보다 공고한 것으로 강화해 나가는 등의 활동을 지칭합니다. 고객 관계 관리의 의의는 기업이 시간 및 비용의 투입을 상대적으로 절감하며 고객을 통해 수익 및 이윤을 창출할 가능성을 높일 수 있다는 것이며, 장기적인 기업의 존속 ...2025.01.20
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4차 산업혁명 시대의 경영정보시스템 변화와 전략2025.04.301. 경영정보시스템의 경영혁신 제일기획은 삼성그룹 계열사로 2012년 전사자원관리의 ERP 일류화 프로젝트를 통해 경영정보시스템 기반의 경영혁신을 추진했다. 이는 글로벌 경영 수준의 상향 평준화를 목표로 하는 전략으로, IT를 프로세스 및 룰과 동일시하는 것을 혁신의 기초로 삼았다. 2. 경영정보시스템의 영향 요인 오늘날 기업에게 ERP는 필수불가결한 존재가 되었다. 현대화된 클라우드 ERP는 통합된 솔루션과 애플리케이션의 제품군으로, 기업이 당면한 요구를 더욱 기민하게 충족할 수 있다. 제일기획의 경우 삼성그룹의 경영혁신 벤치 전...2025.04.30