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기술 발전에 따른 영업 활동의 변화와 대응 방안2025.01.231. 데이터 기반의 맞춤형 영업 전략 기술 발전으로 기업들이 고객의 구매 패턴, 선호도, 행동 데이터를 수집하여 분석하고 이를 바탕으로 고객 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있게 되었다. CRM 시스템과 AI 기반 예측 분석 기술이 이러한 데이터 기반 영업 전략에 중요한 역할을 하고 있다. 2. 비대면 영업 활동의 확대 디지털 기술의 발전으로 온라인 미팅, 화상 회의, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 등을 통한 비대면 영업 활동이 확대되고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 영업 활동의 비중이 크게 증가하였으며, 이러한 추세는 ...2025.01.23
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디지털 전환으로 대부분의 평생교육이 온라인에서 진행되는 것에 대한 장단점2025.01.231. 온라인 평생교육의 장점 온라인 평생교육의 가장 큰 장점은 접근성의 향상이다. 대한민국 교육부의 2023년 보고서에 따르면, 온라인 교육 플랫폼을 이용하는 학습자의 수는 전년 대비 30% 증가하여 약 150만 명에 달했다. 이는 지리적 제약 없이 전국 어디서나 교육에 참여할 수 있음을 의미하며, 특히 농어촌 지역이나 소외된 지역에 거주하는 사람들에게 큰 혜택을 제공하고 있다. 또한, 온라인 평생교육은 시간적 유연성을 제공하며, 다양한 학습 자료와 멀티미디어 콘텐츠를 통해 학습 효과를 극대화할 수 있다. 비용 절감 역시 온라인 평...2025.01.23
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코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술하시오2025.01.231. 코로나 이후 미국을 중심으로 발생한 세계적 물류대란의 원인 코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 생산과 소비 패턴을 급격하게 변화시켰습니다. 초기에는 세계 각국에서 봉쇄 조치와 공장 가동 중단이 이어지면서 생산 활동이 크게 위축되었고, 이에 따라 글로벌 공급망은 차질을 빚었으며 물류 운송 또한 지연되기 시작했습니다. 특히 미국의 경우, 주요 항만과 물류센터에서의 노동력 부족과 감염 확산으로 인해 항만 운영이 정상적으로 이루어지지 못했습니다. 또한 코로나19로 인한 봉쇄 조치가 지속되면서 많은 소비자들이 오프라인 쇼핑에서 온라인 쇼...2025.01.23
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위탁급식 전문업체 3곳의 최근 동향 분석2025.01.261. 삼성웰스토리의 최근 동향 삼성웰스토리는 ESG 경영을 강화하며 지속 가능한 성장 전략을 추진하고 있습니다. 친환경 급식 확대, 스마트 급식 시스템 도입, 식자재 원산지 투명성 강화, 친환경 포장재 도입, 전기차 배달 차량 도입 등의 노력을 통해 고객의 신뢰를 얻고 있습니다. 2. 아워홈의 최근 동향 아워홈은 건강과 웰빙을 강조한 식단을 강화하고 있으며, 디지털화와 스마트 기술 도입에 적극적입니다. 비대면 주문 시스템, 자동화된 조리 로봇, AI 맞춤형 식단 추천 시스템 등을 도입하여 고객 편의성과 운영 효율성을 높이고 있습니다...2025.01.26
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4차 산업혁명과 스마트 혁명2025.01.181. 생성형 AI 생성형 AI는 인공 지능의 하위 개념으로 이용자의 요구에 따라 결과를 능동적으로 생성하는 인공지능 기술을 의미합니다. 이전까지 인공 지능 기술이 딥러닝을 기반으로 한, 즉 단순히 기존에 존재하는 데이터를 활용하여 사용자의 요구를 처리했다면 생성형 AI는 이용자의 요구를 해결하기 위해 AI가 스스로 데이터를 탐색하여 학습을 하거나 더 나아가 학습된 내용을 바탕으로 하여 데이터나 콘텐츠 등과 같은 결과물을 생성한다는 것이 생성형 AI가 갖는 고유의 특성에 해당합니다. 2. 생성형 AI 서비스 사례 생성형 AI는 패션 ...2025.01.18
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4차산업혁명이 세무회계재무에 미치는 영향2025.05.151. 4차 산업혁명과 경영학 4차 산업혁명은 경영학, 특히 회계, 세무, 재무 분야에 큰 변화를 가져오고 있다. 기술 발전으로 인해 기업의 운영 전반이 효율화되고 투명성이 높아지고 있으며, 동시에 인간 노동력의 대체 가능성도 증가하고 있다. 기업은 이러한 변화에 선제적으로 대응하여 생산성과 경쟁력을 높여야 한다. 2. 4차 산업혁명과 세무 4차 산업혁명으로 인해 세무 분야에서는 과세 기준의 변화, 새로운 직업군의 등장, 세무 업무의 디지털화 등 다양한 변화가 일어나고 있다. 정부는 이에 대응하여 새로운 과세 기준을 마련하고 세무 행...2025.05.15
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금융분야 클라우드 컨퓨팅 서비스의 보안 대응 방안2025.01.081. 클라우드 이용 시 사전 준비 단계의 필요한 조치 금융회사는 정보처리 업무 중 정보처리의 규모, 클라우드서비스 이용에 따른 비용절감, 업무 효율성 증가 등을 종합적으로 검토하고 클라우드 서비스 이용 여부를 결정해야 합니다. 또한 해당 업무의 정보 중요도, 클라우드 이용이 전자금융거래 안전성에 미치는 영향 등을 바탕으로 중요도 평가를 수행해야 합니다. 클라우드서비스 제공자의 건전성과 안전성도 평가해야 하며, 업무 연속성 계획 및 안전성 확보 조치 방안을 수립해야 합니다. 2. 클라우드 이용 시 계약 체결 단계의 필요한 조치 클라우...2025.01.08
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언택트 시대에 평생교육이 직면한 위기와 해결방안2025.01.061. 언택트 시대의 평생교육 위기 코로나19로 인해 교육환경이 급격하게 변화되면서 평생교육 분야도 큰 어려움을 겪고 있습니다. 대면 교육에 익숙한 평생교육기관과 학습자들이 수업을 중단하는 상황이 발생했고, 비대면 교육을 위한 인프라와 교육자의 준비가 부족했습니다. 또한 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 학습자들의 참여도가 낮아 평생교육의 지속가능성이 위협받고 있습니다. 2. 언택트 시대 평생교육의 해결방안 평생교육이 위기를 극복하고 새로운 시대에 대비하기 위해서는 다음과 같은 해결방안이 필요합니다. 첫째, 온라인 강좌뿐만 아니라 실...2025.01.06
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디지털 시대 서비스업의 로봇 대체와 규제 완화 필요성2025.05.091. 서비스업의 로봇 대체 디지털 시대로 전환함에 따라 서비스업 분야에서도 로봇으로 대체되고 있다. 이는 제조업 분야와 마찬가지로 생산성 향상과 비용 절감을 위한 것이다. 하지만 서비스업은 대면 커뮤니케이션이 중요하므로 로봇 도입에 따른 부작용도 고려해야 한다. 2. 규제 완화의 필요성 서비스업의 로봇 대체와 디지털 전환을 위해서는 규제 완화가 필요하다. 특히 인구밀도가 낮고 혜택이 적은 지역에서 규제 완화가 더 활발해야 한다. 이를 통해 가난한 사람들의 기업가 정신을 높이고 서비스업 진출을 용이하게 할 수 있다. 또한 디지털 기술...2025.05.09
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정보처리 기기 발달에 따른 전자문서 활용과 과제2025.05.121. 전자문서의 개념과 특징 전자문서는 컴퓨터 등 정보처리 장치에 의해 전자적 형태로 작성되어 송수신 또는 저장된 문서를 의미한다. 종이 문서와 달리 전자문서는 보안, 위변조, 보관 등의 측면에서 장단점이 있다. 2. 전자문서 활용 현황 최근 기업들이 종이 문서 대신 전자문서를 사용하는 사례가 늘고 있다. 특히 금융권에서는 대부분의 창구 업무가 태블릿PC로 처리되고 있다. 정부 차원에서도 전자문서 활성화 정책을 추진 중이다. 3. 전자문서 전환의 장단점 전자문서 사용은 비용 절감, 업무 효율성 증대, 보안 강화 등의 장점이 있지만,...2025.05.12
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