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A+ 나전달법(미디어의 갈등상황 의사소통을 분석)2025.01.241. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정 상태에 빠지지 않고, 자신이 느끼는 생각이나 감정을 표현하는 방법으로 상대로 하여금 반감을 일으키지 않고, 변명을 하지 않고 공격받는다고 느끼지 않게 하는 의사소통 방식이다. 구성요소는 사실, 감정, 바람이며, '나'를 주어로 사용하고 상대방의 도움을 요청하는 방식으로 이루어진다. 2. 바람직한 의사소통 사례 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 자신의 의사를 나 전달법을 사용하여 표현한 것, 웹툰 '초록색'에서 자신의 평소 성향을 알려준 것, 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 상대방...2025.01.24
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청소년기 부모-자녀 관계와 나 전달법2025.01.051. 청소년기 부모-자녀 관계의 어려움 오늘날의 사회 변화로 인해 청소년과 부모의 관계가 더욱 어려워졌습니다. 청소년기의 연장, 급격한 사회문화적 변화, 부모 지원망의 부족, 청소년 비행 증가, 대중매체의 과도한 부각 등이 그 이유입니다. 이러한 갈등을 해결하기 위해서는 부모와 청소년 간의 효과적인 의사소통이 중요합니다. 2. 나 전달법 나 전달법은 상대방을 방어적으로 만들지 않고 자신의 생각과 감정을 정직하게 표현하는 방법입니다. 나 전달법에는 4가지 구성요소가 있습니다. 1) 상대방의 행동에 대한 객관적이고 비판적이지 않은 묘사...2025.01.05
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의사소통의 개념, 특성, 기능과 '나, 너, 우리 전달법' 사례 및 가족 구성원으로서의 노력2025.01.181. 의사소통의 개념 및 특성 의사소통은 타인을 이해하고 타인과 교류함으로써 자신을 더 정확하게 이해하는 기회를 제공한다. 의사소통의 개념은 '개인으로서의 인간이 다른 사람들의 행동을 변화시키기 위해 언어적 자극을 보내는 과정'으로 정의할 수 있다. 의사소통의 특성으로는 그룹 내 구성원들의 역할 관계와 상호 관계 유지, 개인의 의사, 감정, 생각, 정보, 아이디어, 감정, 태도 등의 반영, 언어적/비언어적 전달 방식, 상호 이해의 필요성 등이 있다. 2. 의사소통의 기능 의사소통의 주요 기능으로는 통제, 동기부여, 감정표현, 정보제...2025.01.18
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가족관계 향상을 위한 가족생활교육 프로그램 개발 및 실행 보고서2025.01.041. 가족관계 향상 프로그램 가족관계 향상 프로그램은 자녀 성장 과정에 따른 부모 역할 변화, 자녀와의 원활한 의사소통을 통해 가족 간 지지, 지원 등을 높이는 방향으로 가족관계를 개선하며 정서적 지지를 기반으로 부모 자녀 관계를 보는 기존 시각을 전환할 계기로 작용할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 통해 효과적인 의사소통 기술이 향상되고 가족관계 만족도가 높아질 수 있습니다. 2. 나 전달법 나 전달법은 상대의 기분을 배려하며 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하는 방법입니다. 이를 통해 가족 구성원 간 오해와 갈등을 줄이고 건강...2025.01.04
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사회복지사의 의사소통 기술2025.01.051. 의사소통기술 의사소통은 사회복지사로서 활동하는데 필수적인 기술이다. 의사소통기술에는 언어적 요소와 비언어적 요소가 포함되며, 효과적인 의사소통을 위해서는 상대방을 이해하고 존중하는 자세가 필요하다. 사회복지사는 의사소통기술을 통해 클라이언트와의 관계를 형성하고, 클라이언트의 감정과 사고체계에 개입하여 변화를 유도할 수 있다. 의사소통기술의 활용에 있어서는 메시지 수신자와 전달자의 입장에서 고려해야 할 사항들이 있다. 현장에서 의사소통기술은 갈등 상황에서 상대방의 기분을 상하게 하지 않고 자신의 감정을 표현하는 데 활용될 수 있...2025.01.05
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사회복지실천기술론 ) 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명2025.01.201. 기본적인 의사소통기술 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다. 이 과정에서 정보가 제대로 전달되었는지를 평가하는 수단은 이해의 정도이다. 그렇기 때문에 의사소통에는 태도와 정서, 역할과 비언어적 태도, 피드백 등 여러 가지 조건이 관여한다. 그리고 이런 여러 가지 조건에 따라서 똑같은 메시지도 다르게 전달될 수 있다. 사회복지사는 직접적인 서비스를 제공하는 경우 원조 과정에 긍정적인 영향을 미치는 관계를 발달시킬 수 있으며, 간접적인 서비스를 제공하는 경우는 정확성과 명확성, 그리고 목적 지향적 기...2025.01.20
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부모교육 이론 중 적극적 부모역할훈련(APT)의 책임감 발달 방법과 사례2025.01.041. 부모교육 이론 중 적극적 부모역할훈련(APT)의 책임감 발달 방법 부모교육 이론 중 적극적 부모역할훈련(APT)은 자녀에게 책임감을 발달시키는 데 효과적이다. 정중한 요청, 나 전달법, 자연적 결과 및 논리적 결과 등의 방법을 사용하여 자녀가 스스로 문제를 해결하고 선택의 결과를 경험하도록 한다. 이를 통해 자녀의 책임감이 발달할 수 있다. 2. 부모교육 이론 중 적극적 부모역할훈련(APT)의 책임감 발달 사례 나 전달법을 사용하면 자녀를 비난하지 않고 부모의 감정을 전달할 수 있다. 예를 들어 '네가 그렇게 행동하다가 다른 ...2025.01.04
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효과적인 대인관계기술: 나 전달법과 너 전달법의 비교2025.01.041. 대인관계의 중요성 대인관계는 인간의 삶에서 필수적인 역할을 한다. 효과적인 대인관계를 유지하는 것은 서로를 이해하고 존중하는 것으로부터 시작된다. 이를 위해서는 자신의 감정을 표현하고, 상대의 감정을 이해하며, 상대방과 소통하는 능력이 필요하다. 2. 나 전달법의 효과성 나 전달법은 자신의 감정을 표현할 때 '나는 ~ 라는 감정을 느끼고 있다'라는 문장을 사용하여 자신의 감정을 분명하게 전달하는 방법이다. 이를 통해 상대방이 자신의 감정을 이해하고 공감할 수 있도록 돕는다. 3. 나 전달법과 너 전달법의 비교 나 전달법은 자신...2025.01.04
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형 분석2025.01.041. 의사소통 유형 의사소통은 둘 이상의 사람 사이에서 언어 혹은 다른 방법으로 서로 감정, 신념, 태도, 정보, 의사 등을 전달하고 반응을 받으며 서로 의미를 공유하는 과정입니다. 의사소통 유형은 크게 상보 대화, 교차 대화, 이면 대화로 구분할 수 있습니다. 상보 대화는 자극과 반응이 평형을 이루는 교류이고, 교차 대화는 발신자의 기대와 다른 응답이 이루어지는 갈등 교류입니다. 이면 대화는 표면상 교류와 심리적 교류가 다르게 나타나는 경우입니다. 2. 나의 의사소통 유형 일반적으로 나의 의사소통 유형은 상보 대화 형태로 나타납니...2025.01.04
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.201. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정, 느낌을 중심으로 메시지를 전달하는 것으로 상대를 비난하지 않는 방법으로 구체적인 행동 묘사, 느낀 감정, 영향을 정확하게 표현해야 한다. 친구가 장난을 치거나 약속 시간을 지키지 않아 기분이 상했을 때 이 기술을 사용하여 상대의 감정을 상하지 않게 하면서도 자신의 상황을 분명히 전달할 수 있었다. 2. 반영 반영은 클라이언트의 말, 행동에 나타난 기본적인 생각, 태도, 감정 등을 사회복지사가 다른 말로 부언하는 것을 의미한다. 어머니와 통화 중 화가 났던 상황을 언급할 때 '속상한 것 같아...2025.01.20
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