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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.01.201. 지식근로자의 개념 지식노동자의 개념은 피터 드러커에 의해 1957년에 제시되었다. 이는 지식을 활용하여 일하는 사람으로 지식노동자의 상대적 개념인 육체노동자는 자신의 육체를 통해 일하는 사람을 의미한다. 지식노동자는 지식을 활용해서 요구되는 성과를 만들고 생각하는 것이 일의 시작이라고 할 수 있으며, 올바른 일을 하는 것으로 어떠한 목표를 달성해야하는지에 대한 올바른 결정을 내릴 수 있어야 한다. 또한 지식노동자의 능력 차이는 눈에는 보이지 않지만 그 차이가 무한하다. 2. 고성과 작업시스템 고성과 작업시스템은 여러 조화를 통...2025.01.20
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[산업심리학] 조직에서 교육훈련이 필요한 이유와 조직 구성원이 학습하도록 동기화 할 수 있는 방법을 기술하시오.2025.01.201. 조직에서 교육훈련이 필요한 이유 교육훈련은 조직의 성과와 경쟁력을 유지하고 강화하는 데 필수적인 요소로 작용한다. 특히 급변하는 현대 사회에서 조직은 구성원의 역량을 지속적으로 개발해야 하며, 이를 통해 변화하는 외부 환경에 신속히 대응할 수 있어야 한다. 첫째, 기술 변화에 대한 대응이다. 둘째, 조직 내 혁신 촉진이다. 셋째, 구성원의 전문성 향상과 경력 개발이다. 넷째, 조직 문화 강화이다. 2. 조직 구성원이 학습하도록 동기화할 수 있는 방법 조직에서 교육훈련의 효과를 극대화하기 위해서는 구성원들이 자발적으로 학습에 참...2025.01.20
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점을 분석하고 공통적인 요구 분석과정을2025.01.211. 울색의 모형 울색(Ulschak)이 제시한 모형은 교육훈련 요구 분석에 특히 초점을 맞추고 있는 모형으로써 의미가 있다. 울색은 교욱훈련의 요구분석에 있어 그 과정을 (1) 감지된 요구, (2) 의사결정권자, (3) 분석 전 단계, (4) 분석, (5) 실행, (6) 평가 및 피드백의 단계로 구분하고 있다. 울색의 모형이 갖는 장점으로는 의사결정권자가 요구 분석을 실시하게끔 한다는 점을 강조하고 있어, 조직의 실질적인 운영과 부합되는 측면이 있다는 것이다. 단점으로는 요구분석의 결과가 오로지 교육훈련 또는 교육훈련의 실행 문제...2025.01.21
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한국철도공사의 식스시그마 도입 사례 연구2025.05.081. 식스시그마 도입 배경 한국철도공사는 철도를 둘러싼 급격한 환경 변화와 21세기에 맞추어 경쟁력을 확보하고 생존하기 위한 방안으로 2000년대에 식스시그마를 도입하게 되었다. 대내적으로는 고속철도 도입에 따른 업무 효율성 향상 필요, 인력 감축으로 인한 업무 부담 가중, 직원 사기 저하 등의 문제가 있었고, 대외적으로는 고객 욕구 다양화, E-비즈니스 시대 도래, 정부 지원 부족 등의 변화가 있었다. 2. 식스시그마 활동 및 추진 계획 한국철도공사는 6시그마를 철도의 경영문화로 승화시키기 위한 마스터플랜을 수립하고, 전담 추진 ...2025.05.08
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인적자원관리: 인적자원을 바라보는 3가지 관점2025.01.021. 인적자원관리의 관점 인적자원관리는 기업의 전략과 목표를 지원하고 경쟁력을 확보하는 핵심 활동으로, 성과와 성공에 중요한 역할을 한다. 한국은 자원이 부족한 국가이므로 인적자원 양성이 주된 목표이다. 채용, 관리, 개발 등을 통해 기업의 가치를 형성하고 조직 구조와 생산성을 향상시켜 경쟁력을 확보한다. 또한 구성원의 역량 강화와 인사제도 연계를 통해 기업의 성장과 발전을 도모할 수 있다. 2. 글로벌 관점의 인적자원관리 국제시장에서 경쟁력을 높이기 위해서는 다양한 언어와 문화, 규제 및 경쟁사 등에 대응할 수 있는 역량을 갖춘 ...2025.01.02
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.01.031. 훈련프로그램의 필요성과 목적 훈련프로그램은 조직이나 개인이 지식, 기술, 역량 등을 개발하고 향상시키기 위해 필요한 프로그램입니다. 이를 통해 효율적인 업무 수행, 직무 성과 향상, 창의적인 문제 해결, 리더십 발전 등 다양한 목적을 달성할 수 있습니다. 훈련프로그램의 필요성은 조직 또는 개인의 성장과 발전, 그리고 조직의 운영과 성과 향상을 위한 것입니다. 2. 훈련프로그램의 단계 훈련프로그램은 일반적으로 조사, 분석, 계획, 개발, 시행, 평가의 단계로 구성됩니다. 조사 단계에서는 기존 훈련프로그램을 조사하고 조직의 요구사...2025.01.03
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교육훈련과 교육개발의 차이점2025.01.161. 교육훈련 교육훈련은 조직 내에서 중요한 역할을 하며, 직원들의 업무 능력을 향상시키고 조직의 목표 달성에 기여하는 중요한 도구이다. 이는 특정한 기술이나 지식을 습득하고, 이를 통해 업무 수행 능력을 향상시키기 위해 체계적으로 계획된 과정이다. 주로 직무와 직접 관련된 실무 지식이나 기술을 제공하며, 단기적인 성과 향상과 즉각적인 업무 능력 개선을 목표로 한다. 2. 교육개발 교육개발은 교육과정이나 프로그램을 설계하고 실행하여, 개인이나 조직의 장기적인 성장과 발전을 도모하는 과정이다. 이는 단순히 지식의 전달이나 기술의 습득...2025.01.16
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평생교육 현장실습의 유형과 유형별 장단점2025.01.161. 평생교육 현장실습 평생교육법에 따르면 평생교육 현장실습은 평생교육 양성기관에서 이론적으로 학습한 내용을 평생교육기관에서 실제로 적용해보는 과정입니다. 이를 통해 평생교육사로서의 정체성, 책무성, 사명감을 기를 수 있습니다. 현장실습은 최소 4주간(20일, 160시간 이상) 실시해야 하며, 평생교육기관 종사자가 근무지에서 실습하는 경우에는 현장실습의 목적에 맞는 내용으로 실습을 진행해야 합니다. 1. 평생교육 현장실습 평생교육 현장실습은 매우 중요한 교육 과정입니다. 이를 통해 학생들은 실제 평생교육 현장에서 경험을 쌓고 이론과...2025.01.16
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산업심리학A+: 훈련과 교육의 방법과 사례2025.01.161. 훈련과 교육의 정의와 목표 훈련은 주로 반복적인 연습을 통해 지식 및 기능을 습득하는 과정이며, 교육은 이해력과 지적 활동을 활성화시켜 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 교육 훈련의 목적은 조직 구성원의 지식, 태도, 기술을 향상시켜 직무 만족감과 조직 목표 달성을 위한 효율성을 높이는 것입니다. 2. 훈련 및 교육 방법 훈련 및 교육 방법에는 직장 내 방법(OJT)과 직장 외 방법(OFF-JT)이 있습니다. OJT는 실제 업무 수행 과정에서 상관이 직접 지도하는 방식이며, OFF-JT는 회사 외부에서 전문가에 의해 집단 ...2025.01.16
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회사에서 제공하는 교육훈련 방법에 대한 고찰2025.01.141. 비대면 교육훈련의 개요 기존의 대면 교육훈련이 시?공간적 제약으로 인해 다양한 단점을 가진 것과 달리 온라인 교육훈련은 시?공간 제약을 넘어 최신의 정보와 기술을 조직 구성원이 동시에 공유할 수 있는 장점으로 기업교육의 새로운 방식으로 빠르게 전파되고 있다. 한편, 온라인 교육훈련의 교육성과에 대한 의문도 끊임없이 제기되고 있다. 2. 비실시간 비대면 교육훈련의 특징 비실시간 비대면 교육훈련의 특징은 기존의 대면 교육훈련과 비대면 교육훈련의 적절하게 섞인 것처럼 보인다는 것이다. 비실시간 비대면 교육훈련은 전통적인 대면교육과 ...2025.01.14