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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대해서 개념, 장단점을 정리하고 기업 하나를 선정해서2025.01.221. 인적자원의 교육훈련 인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대해 개념, 장단점을 정리하고 삼성전자의 교육훈련 방식을 살펴보았다. OJT는 신입사원 대상의 실무 교육으로 업무 이해와 생산성 향상에 도움이 되지만 교육 내용의 편차가 발생할 수 있다. Off-JT는 외부 전문가의 체계적인 교육이 가능하지만 비용이 발생하고 실무와 거리가 있을 수 있다. 삼성전자는 EA(Education Agent) 제도를 통해 부서별 맞춤형 교육을 제공하고 있으며, DS University 등 다양한 직무 교육 프로그램을 운영하고 있다. 1. 인...2025.01.22
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역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를2025.01.241. 역량모델링의 개념 역량모델링이란 기업에서 계층 혹은 직종에 의해 구분된 각 집단의 구성원이 가져야 될 인재상으로써 성과 창출을 높게 하기 위한 행동 특성인 역량에 대한 활용에 대해 명확히 표현한 것이다. 핵심역량 개념을 처음 가져온 하멜 교수와 프라할라드 교수는 기업이 서로 이질적인 자원의 결합체로 보고 특유 자원을 보유한 까닭으로 성과 차이가 난다고 보았다. 2. 역량모델링의 중요성과 의의 경제와 사회가 급변하며 역량 모델링의 중요성이 강조되고 있는 오늘날 소프트 파워는 창의적인 아이디어에 대해 기술, 지식, 제품과 연계해 ...2025.01.24
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인적자원관리의 성공사례 조사 (스타벅스, 이케아, 마이크로소프트)2025.01.251. 이케아 (IKEA) 이케아는 스웨덴의 가구업체로, 한국에도 진출하여 성공적으로 운영하고 있다. 이케아는 시장 평균 수준의 낮은 임금에도 불구하고 '일하고 싶은' 글로벌 기업으로 성장할 수 있었던 비결은 조직문화와 복지에 있다. 이케아는 많은 직원들에게 광범위하게 보너스를 지급하고, 유연한 근무형태와 출산/육아 지원 등 직원들의 일과 삶의 균형을 지원하는 문화를 가지고 있다. 2. 스타벅스 (Starbucks) 스타벅스는 미국에 유럽식 커피문화를 정착시키고 사람 중심의 문화를 창조한 기업으로 크게 성공했다. 스타벅스는 정규직뿐만...2025.01.25
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교육훈련 설계를 위한 요구분석의 필요성과 7단계 수행 절차를 설명하시오2025.01.231. 교육훈련의 개념 기업은 현대 사회에서 경제적 가치를 창출하는 행동의 주체로서 자신의 독점적 경쟁력을 유지하기 위해서 내부적으로 지식과 기술 수준을 높이는 투자를 지속하고 있습니다. 또한 경영패러다임도 지식사회로 변화함에 따라 기업의 교육훈련에 대한 투자가 경쟁력과 이익창출에 중요한 요소로 보고 기업의 교육훈련은 더욱 증가하고 있는 추세입니다. 일반적으로 기업의 교육훈련이란 이러한 시대적 변화환경에 따라 조직구성원 개인에게 할당된 직무를 원만히 수행할 수 있도록 개인에게 요구되는 업무 수행능력을 향상시켜, 조직성과와 개인의 성장...2025.01.23
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.01.031. 훈련프로그램의 필요성과 목적 훈련프로그램은 조직이나 개인이 지식, 기술, 역량 등을 개발하고 향상시키기 위해 필요한 프로그램입니다. 이를 통해 효율적인 업무 수행, 직무 성과 향상, 창의적인 문제 해결, 리더십 발전 등 다양한 목적을 달성할 수 있습니다. 훈련프로그램의 필요성은 조직 또는 개인의 성장과 발전, 그리고 조직의 운영과 성과 향상을 위한 것입니다. 2. 훈련프로그램의 단계 훈련프로그램은 일반적으로 조사, 분석, 계획, 개발, 시행, 평가의 단계로 구성됩니다. 조사 단계에서는 기존 훈련프로그램을 조사하고 조직의 요구사...2025.01.03
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기업경영에서 교육훈련이 필요한 이유2025.05.101. 교육훈련의 개념 교육은 개인의 잠재력을 종합적으로 개발하는 장기적인 활동이며, 훈련은 직무 수행에 필요한 능력을 보충하는 단기적인 활동이다. 교육훈련은 개인의 능력과 기본소양을 개발하고, 직무수행에 필요한 지식과 기술을 향상시키며, 가치관과 태도를 바람직한 방향으로 변화시키기 위한 활동이다. 2. 교육훈련의 필요성 교육훈련은 구성원의 직무수행에 필요한 지식과 기술을 연마하며 일반 능력을 개발하고 태도의 발전적 변화를 촉진한다. 교육훈련은 생산성 향상, 구성원 사기 진작, 통제와 조정 필요 감소, 기업 성장 기여, 조직 안정성과...2025.05.10
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사티어의 의사소통 유형 5가지와 비난형 의사소통의 개선 방안2025.01.291. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 인간의 의사소통을 다섯 가지 주요 유형으로 분류하였다. 이 다섯 가지 유형은 각기 다른 특징을 지니고 있으며, 개인의 의사소통 패턴과 관계의 질에 큰 영향을 미친다. 첫째, 비난형은 상대방을 공격하거나 비판하여 자신의 입장을 강화하려는 방식이다. 둘째, 과잉배려형은 자신의 욕구를 억제하고 타인의 요구에 지나치게 응답하는 형태이다. 셋째, 컴퓨팅형은 논리적이고 분석적인 접근을 통해 감정을 배제하고 의사소통을 진행하는 방식이다. 넷째, 회피형은 갈등 상황을 피하고 무관심을 보이는 방식이다. 마지막으...2025.01.29
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신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리2025.04.261. 영업관리 외국계 제약사 강남역 GT타워 14층에서 영업관리 직무를 수행하기 위한 자격요건으로는 클리닉 방문 및 AR 컬렉트, SAP 오퍼레이팅, Regional 대리점 및 본사 제약 영업지원 업무, 매출 집계/분석/관리, 영업 생산라인 체크업, 생산 및 발주 기획, 고객 서비스 및 관리, Internal Comms: 사내 캠페인, 행사 관련 프로젝트 기획 및 실습 등, CSR Comms: 사회책임활동의 이해와 실습 등, Corporate PR: 기업 PR 관련 온라인 채널 관리 실습 등이 요구된다. 지원자 자격 평가 수단으로는...2025.04.26
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.05.141. 훈련프로그램 개발 지식정보화 사회에서 기업과 근로자에게 지식과 정보의 생산 및 활용이 중요해짐에 따라 기업 내 교육훈련의 중요성이 증가하고 있다. 효과적인 조직 훈련프로그램은 요구 평가, 목표 설정, 훈련 설계, 훈련 시행, 훈련 평가의 5단계로 진행된다. 2. 훈련 요구 평가 요구 평가는 어떤 종업원이 훈련이 필요한지, 훈련의 내용은 어떤 것으로 구성할지를 결정하기 위해 이루어진다. 요구 평가는 조직, 직무, 개인 수준에서 이루어져야 한다. 3. 훈련 목표 설정 훈련 목표는 준거에 기반을 두어야 하고, 피 훈련자에게 기대하는...2025.05.14
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수업에서 배운 내용을 기반으로 조직의 훈련프로그램을 개발하고 시행하기까지의 단계들을 열거하고2025.05.141. 훈련 요구 평가 수행 요구 평가는 특정한 종업원에게 어떤 훈련이 필요하고 훈련의 내용은 어떤 것으로 구성할지를 결정하기 위해 이루어진다. 요구 평가는 조직, 직무, 개인 수준에 초점을 두어야 한다. 조직 수준에서는 조직목표와 조직 목표가 종업원의 수행을 통해서 어떻게 달성되는지와 관련된 것으로 조직목표를 분석하게 되면 요구되는 훈련에 관한 단서를 얻을 수 있다. 직무 수준에서는 각 직무에 포함된 과업의 특성과 관련되어 있는데 직무분석은 주요 과업과 과업마다 필요한 KSAO를 파악하는 데에 사용된다. 개인 수준에서는 직무에 지원...2025.05.14