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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다2025.01.231. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로, 인터넷과 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 주로 계획된 전화통화를 이용해 상품이나 서비스를 직접 판매하거나 고객과의 관계를 관리한다. 전화 통화를 통해 잠재 고객에게 접근하여 제품 정보를 제공하고, 고객 요구를 파악하며, 판매를 촉진한다. 2. 텔레마케팅의 활용 분야 텔레마케팅은 전화권유판매, 직접반응마케팅, 주문접수, 고객 정보 서비스, 시장조사 등 다양한 역할을 한다. 외국에서는 이미 보편화되어 있는 판매기법이며, 국내에서도 은행, 보험...2025.01.23
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인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리)2025.01.281. 브랜드 관리 웹사이트 구축의 목적이 기업 및 또는 제품의 브랜드 강화 혹은 홍보가 아니라 할지라도 브랜드 관리는 점점 그 중요성을 더해가고 있다. 상품을 직접 확인할 수 없는 가상의 공간이기 때문에 기업의 CI, BI 뿐만 아니라 상품 및 서비스, URL 등 고객이 인지할 수 있는 브랜드에 대한 명확한 관리가 보다 중요하다. 갈수록 웹사이트와 다양한 브랜드가 늘어나는 환경 하에서는 경쟁사와 차별화 되고 고객에 소비자에게 각인되는 브랜드에 대한 전략뿐만 아니라 긍정적인 이미지를 창출할 수 있도록 하는 다양한 마케팅 활동이 전개 ...2025.01.28
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TSMC 반도체 제국과 모리스 창2025.01.281. 의지와 열정 TSMC가 삼성전자, 인텔, IBM과 같은 강력한 경쟁자를 제치고 세계 1위의 기업이 될 수 있었던 가장 핵심적인 요인은 의지와 열정이다. TSMC는 애플이라는 거대 고객을 확보하기 위해 안간힘을 썼으며, 이를 위해 기술력 향상과 대규모 투자를 진행했다. 2. 고객을 적으로 돌리지 않는다 TSMC의 사업 모토인 '고객과 경쟁하지 않는다'는 것이 TSMC를 세계 최고의 기업으로 만들었다. 이는 삼성전자와 대비되는데, 삼성전자는 자체 칩을 만들고 외부 회사의 칩도 생산하지만, TSMC는 고객과 경쟁하지 않는다. 3. ...2025.01.28
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