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광고학 ) 광고산업에 대해 설명2025.01.231. 국내 광고산업 현황 국내 광고산업은 지속적인 변화를 통해 성장을 거듭해 왔다. 1970년대 이후 평균 20% 이상의 높은 성장률을 기록하며 발전해 왔다. 1960년대 후반 경제가 발전하기 시작한 이후 1996년 국내 광고시장은 5조 6천억 규모로 세계 7위를 기록했고, 아시아에서는 일본 다음으로 2위를 기록하기도 했다. 그러나 IMF 외환 위기는 국민들의 삶에 큰 영향을 미쳤고, 1997년 광고비 집계 이후 사상 처음으로 마이너스 성장을 기록했다. 1998년에는 총 광고시장 규모가 전년 대비 35% 감소했다. 이후 국내 광고산...2025.01.23
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.05.011. 고객맞춤화 전략의 개념 고객맞춤화 전략은 불특정 다수의 고객들을 대상으로 무차별적인 홍보를 하는 것이 아니라 고객들의 타깃을 세분화하여 특정한 고객층만 공략하는 것입니다. 이는 현대 사회의 소비자들의 니즈가 매우 다양해지고 있기 때문입니다. 기업들은 다양한 소비자들의 생애주기에 따른 상이한 라이프스타일과 소비 특성을 분석하고, 이들의 니즈를 충족시켜줄 수 있는 상품과 서비스를 개발하여 대응합니다. 2. 넷플릭스의 고객맞춤화 전략 넷플릭스는 빅데이터 분석 시스템을 활용하여 개개인의 시청자들이 입력한 데이터에 따라 맞춤형 콘텐츠를...2025.05.01
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시장세분화의 장점(효과)2025.01.281. 시장세분화의 장점(효과) 시장세분화를 통해 기업은 소비자들의 욕구, 소득, 취미, 구매력, 지리적 위치, 구매태도 및 구매습관의 차이를 인식할 수 있다. 이를 통해 특정 제품의 시장을 세분화하여 정확한 정보를 수집하고 소비자들의 욕구와 구매력의 차이를 파악할 수 있다. 또한 유사 소비자 집단별로 시장 수요를 탐지하거나 예측할 수 있어 시장 환경과 소비자 환경의 변화에 따른 위험을 최소화할 수 있다. 세분시장 마케팅을 통해 표적고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품과 서비스를 창출하고 적절한 가격을 결정할 수 있으며, 경쟁사와의 ...2025.01.28
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제4차 산업혁명의 개념정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환 성공사례 분석2025.01.171. 제4차 산업혁명의 개념 제4차 산업혁명은 물리적, 생물학적, 디지털적 세계를 빅 데이터에 입각해서 통합시키고 경제 및 산업 등 모든 분야에 영향을 미치는 다양한 신기술로 설명될 수 있다. 물리적인 세계와 디지털적인 세계의 통합은 O2O를 통해 수행되고, 생물학적 세계에서는 인체의 정보를 디지털 세계에 접목하는 기술인 스마트워치나 스마트 밴드를 이용하여 모바일 헬스케어를 구현할 수 있다. 가상현실(VR)과 증강현실(AR)도 물리적 세계와 디지털 세계의 접목에 해당될 수 있다. 2. 아마존의 디지털 전환 성공사례 아마존은 온라인 ...2025.01.17
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최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점에 대하여 정리하시오2025.05.061. 모바일 광고시장의 현황 최근 우리나라 경기침체와 완만한 회복의 영향으로 광고시장이 위축된 가운데 스마트폰 등 모바일 기기 활용도가 높아지면서 모바일 광고시장이 활성화되고 있습니다. 신문·잡지 등 전통매체 광고시장이 갈수록 위축되고 있는 가운데 모바일 광고시장은 빠르게 성장하고 있습니다. 2013년 국내 모바일 광고 시장 규모는 4160억원으로 전년 대비 93% 증가했으며, 2013년 131억 달러였던 글로벌 모바일 광고 시장 규모는 2017년에는 약 419억 달러로 성장할 것으로 추산되고 있습니다. 2. 모바일 광고시장의 성장...2025.05.06
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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지 및 향후 변화 방향2025.05.071. 마케팅 개념 마케팅은 인간의 필요와 요구로부터 시작하며, 제품이나 서비스를 교환하는 활동이다. 교환이 이루어지기 위해서는 최소한 두 사람 이상이 존재하며, 서로 가치 있는 것을 보유하고, 상호 의사소통하며 이러한 가치 있는 물건과 서비스를 전달할 능력이 있어야 한다. 또한 이러한 교환에 대해 승낙하거나 거부할 수 있는 자유를 가지고 교환을 진행하게 된다. 2. 마케팅 관리철학 마케팅관리철학에는 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적마케팅개념의 5가지 개념이 있다. 생산개념은 생산방법 개선과 유통 효율화를 통해 제...2025.05.07
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.161. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 소비자를 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하기 위한 모든 경영활동을 의미합니다. 근본적으로는 시장과 고객에 대한 이해와 서비스에 대한 목표 및 신규 고객 창출을 위한 판매와 고객 유지를 위한 서비스 같은 경영 방침 등의 개념을 뜻하지만 최근에는 고객관계 관리를 효과적으로 구축하기 위한 도구를 지칭하는 말로 더욱 많이 쓰이고 있습니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 농수산물 판매 기업 '그린팜'은 기존 거래고객과의 지속적인 관계 유지와 매출 극대화를 위해 CRM 시스템을 ...2025.05.16
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.021. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고 강화하기 위해 사용하는 전략 및 기술의 집합입니다. CRM의 목표는 고객 정보를 체계적으로 관리하고 분석하여, 고객의 요구와 선호를 더 잘 이해하고 만족시키기 위함입니다. CRM 시스템은 고객 데이터를 수집, 저장, 분석하는 데 중점을 두며, 이 정보는 고객 서비스, 마케팅, 판매 전략의 최적화에 활용됩니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 다양한 방식으로 CRM을 활용하고 있습니다. 많은 기업들이 CRM 시스템을 도입하여 고...2025.01.02
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마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사2025.01.181. 디지털 기술 혁신의 영향 디지털 기술의 급속한 발전은 기업들에게 새로운 비즈니스 모델과 전략의 필요성을 제기하였다. 인터넷의 보급과 모바일 기술의 진보로 인해 소비자들은 언제 어디서나 정보를 접근하고 제품과 서비스를 비교하며 구매 결정을 내릴 수 있는 환경에 놓이게 되었다. 이로 인해 기업들은 온라인 플랫폼에서의 가시성과 접근성을 높이기 위한 전략을 수립하고, 소비자들과의 상호작용을 강화하는 데 주력하고 있다. 2. 소비자 행동의 변화와 시장 경향 디지털 시대의 도래로 소비자들의 행동 양식과 선호도가 크게 변화하였다. 소비자들...2025.01.18
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코로나19 대유행이 가져온 마케팅 전략의 변화2025.01.271. e-커머스 시장의 성장 코로나19 대유행으로 인해 오프라인 매장 운영이 어려워지면서 e-커머스 시장이 폭발적으로 성장했다. 아마존, 쿠팡 등의 대형 온라인 쇼핑 플랫폼들의 매출이 크게 늘었고, 이는 전통적인 오프라인 매장 운영 방식을 재고하게 만들었다. 소비자들은 집에서도 다양한 상품을 접할 수 있게 되었으며, 기업들은 빠르고 간편한 배송 시스템을 구축하는 데 집중했다. 2. 디지털 마케팅 채널의 다양화와 활성화 코로나19 이후 소셜 미디어 플랫폼이 주된 마케팅 채널로 부상했다. 인스타그램, 틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 ...2025.01.27