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갑질 논란과 성격장애 유형 분석, 문제점 및 치료방법2025.05.151. 갑질 행위의 유형 갑질이란 자신의 우월적인 지위를 이용해서 상대방에게 부당한 요구를 하거나 폭력을 휘두르는 행동을 말한다. 대표적인 유형으로는 직장 내 괴롭힘, 폭언 및 폭행, 권력 남용 등이 있다. 2. 갑질 행위자의 성격장애 유형 갑질 행위자들에게서 나타나는 대표적인 성격장애 유형에는 편집성 성격장애, 경계선 성격장애, 자기애성 성격장애, 반사회성 성격장애, 연극성 성격장애, 회피성 성격장애 등이 있다. 이들은 타인에 대한 의심, 충동성, 과도한 자기애, 공격성, 감정 표현의 과장 등의 특징을 보인다. 3. 갑질 행위의 문...2025.05.15
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아파트 경비원의 열악한 근무환경 개선을 위한 사례분석 연구2025.05.141. 아파트 경비원의 근무 현실 아파트 경비원들은 입주민들의 갑질과 열악한 노동환경에 처해있다. 근로계약서를 제대로 교부받지 못하고, 용역회사의 잦은 변경과 고용의 불승계, 퇴직금과 실업급여 미지급, 감정파괴를 동반하는 고객응대, 법령이 전한 최소한의 안전시설과 편의시설도 갖춰지지 않은 사업장, 무한 근로시간, 무급휴게시간 등의 문제에 직면해 있다. 2. 아파트 경비원의 어려움 아파트 경비원은 에어컨과 같은 냉난방 시설이 갖춰져 있어도 입주민들의 눈치로 인해서 제대로 켤 수가 없다. 전기요금 때문에 입주민들의 눈치가 보이며, 일부 ...2025.05.14
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갑질 논란의 심리적 원인과 치료방법2025.04.261. 자기애성 인격장애 갑질 논란의 심리적 원인으로 가장 많이 거론되는 것은 자기애성 인격장애이다. 자기애성 인격장애는 B그룹의 성격장애에 속하며, 감정적이고 극적이며 변덕스러운 것이 특징이다. 자아도취성, 자신의 과대평가, 공감능력 부족, 칭찬 욕구 등이 구체적인 특징이다. 이러한 자기애적 성향으로 인해 갑질 행동이 발생하며, 이를 해결하기 위해서는 병리학적 관점에서의 이해, 개인인식, 개인상담, 가족상담이 필요하다. 2. 분노조절장애 갑질 논란의 또 다른 심리적 원인으로 분노조절장애가 있다. 분노조절장애는 순간적으로 폭발해 물건...2025.04.26
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역사를 통해 보는 갑질(권력형 범죄)2025.01.221. 고대 사회에서의 갑질 고대 사회에서는 권력자의 절대적 지배 아래 많은 갑질이 이루어졌다. 특히, 군주제나 신분제가 뚜렷했던 사회에서는 상위 계층의 권력이 무제한적으로 행사되었고, 하위 계층은 이를 수동적으로 받아들여야 했다. 예를 들어, 고대 이집트의 파라오나 중국의 황제와 같은 절대 권력자들은 자신의 권력을 이용해 피지배 계층에게 무리한 요구를 하거나, 그들의 노동력을 착취하는 형태로 갑질을 행사하였다. 이러한 갑질의 결과로 많은 사람들이 생계를 잃거나 생명을 잃는 등 극심한 고통을 겪었다. 2. 중세와 근대 사회에서의 갑질...2025.01.22
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대화와 소통2025.05.091. 20대의 대화와 소통 대학생들은 대화와 소통을 가장 활발히 하는 집단이지만, 역설적으로 '소통의 부재'라는 현상에 봉착하여 많은 고충을 겪고 있다. 대학생들의 인간관계는 중고등학교 때와 달리 자율적인 생활패턴으로 인해 소통이 단절되고 있으며, 이로 인해 '아싸'라 불리는 아웃사이더들이 늘어나고 있다. 이들은 자기계발에 몰두하느라 대인관계 형성에 어려움을 겪고 있으며, 결국 SNS와 로봇 등 피상적인 대화상대에 의지하게 되는 문제가 발생하고 있다. 2. 외로운 사람들 현대사회에서 많은 사람들이 외로움을 겪고 있으며, 이를 해결하...2025.05.09
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경영학원론 레포트 - '넛지(nudge)'를 읽고 기업사례 해결 (A+레포트)2025.05.081. 남양유업의 갑질 사례 남양유업은 2013년 대리점 갑질 사건 이후 적자를 면치 못하고 있으며, '갑질 기업'이라는 꼬리표가 남아있어 기업 이미지 개선에 힘을 가하는 와중에도 한번 훼손시킨 기업의 이미지가 잘 돌아오지 않고 있다. 이에 대한 해결책으로 업종별 베스트 프렉티스(모범사례)를 반영한 표준대리점계약서 보급과 계약서 상의 내용을 대리점주에게 피해가 가지 않는 선에서 선택 설계를 하는 것을 제안했다. 2. 대한항공의 갑질 사례 대한항공은 조양호 일가의 갑질 논란에도 불구하고 경영실적에 아무런 변화가 없거나, 오히려 좋아진 ...2025.05.08
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부자갑질 실화 영화 <베테랑>의 감상과 갑질사회 해소방법2025.05.071. 갑질의 의미 갑질은 갑과 질을 결합한 혼종어로, 갑은 갑을관계에서의 갑이고, 계약서를 쓸 때 계약하는 상호 간에 우선권을 가진 사람을 일컫는 말이며, 질은 낮잡는, 혹은 비아냥거리는 뉘앙스의 어떤 행동을 지칭하는 접미사이다. 즉, 갑질은 윗사람이 아랫사람에게 자신의 위치를 과시하며 멋대로 부리는 행동을 말한다. 2. 갑질 현상의 원인 갑질의 근본이나 기초가 되는 현상은 '억울하다'와 '괴롭히다'이다. '억울하다'는 아무 잘못 없이 꾸중을 듣거나 벌을 받거나 하여 분하고 답답한 것이고, '괴롭다'는 몸이나 마음이 편하지 않고 고...2025.05.07
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식품산업 비윤리 경영 보고서2025.01.131. 소비자의 안전을 위협하는 식품 국제경제사회는 21세기 들어 윤리경영을 강조하고 있다. 윤리경영은 경영 및 기업활동에서 '기업윤리'를 최우선 가치로 생각하는 것이다. 이는 CEO를 필두로, 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영정신이다. 예전과는 달리, 이제 기업의 목적은 이익의 극대화에 그치지 않는다. 경영성과가 아무리 좋아도 사회적 신뢰를 잃으면 결국 기업이 문을 닫을 수밖에 없다는 현실적인 요구에 따라 기업의 사회적 책임은 매우 강조된다. 특히 식품산업에 있어서 비윤리 경영은 더욱 더 큰 문제로 이어진다. 바...2025.01.13
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ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 분석 및 마케팅 시사점 도출2025.01.171. 남양유업의 비윤리적 마케팅 사례 남양유업은 2015년 주문 시스템 사례와 2019년 대리점 갑질 사례 등 여러 비윤리적 행위로 인해 사회적 물의를 일으켰다. 이를 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 다각도로 분석한 결과, 남양유업의 행위는 윤리적 기준에 부합하지 않는 것으로 나타났다. 이를 통해 기업은 진정성 있는 사과와 변화의 노력이 필요하며, 사회적 윤리와 패러다임 변화에 발맞추어 나가야 한다는 시사점을 도출할 수 있다. 1. 남양유업의 비윤리적 마케팅 사례 남양유업의 비윤리적 마케팅 사례는 기업의 이익을...2025.01.17
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갑질 논란과 성격장애: 문제점과 치료방법2025.01.271. 히스테리성 성격장애 히스테리성 성격장애를 가진 사람들은 감정적이고 외향적인 특성을 보이며, 자신을 과장하고 꾸미는 경향이 있습니다. 이들은 주목받기를 원하며 자신의 감정과 의견을 극적으로 표현하여 타인의 관심을 끌려고 합니다. 이로 인해 주변 사람들에게 피로감을 주고 관계에서 갈등을 유발하게 됩니다. 또한 이들은 장기적이고 깊이 있는 관계를 유지하기 어려워 타인에게 진정한 공감이나 이해를 제공하지 못합니다. 2. 자기애성 성격장애 자기애성 성격장애를 가진 사람들은 자신이 특별한 존재라고 생각하며, 타인보다 우월하다는 감각을 가...2025.01.27
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