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코로나19로 인한 외식 업계의 마케팅 변화 -디저트39, 애슐리, 배달의 민족을 중심으로-2025.05.091. 디저트39 디저트39는 '디저트' 시장을 이끌어 갈 트렌드 리더로서 World Dessert Cafe라는 차별적인 컨셉 아래, 세계 각국의 다양한 트렌드를 담아내기 위한 끊임없는 연구와 개발을 거듭해 가고 있다. 디저트39는 홀, 테이크아웃, 배달, 3가지 모든 구간에서 매출을 잘 이뤄냈는데, 이는 다른 프랜차이즈와 달리 경쟁력을 확보했기 때문이다. 디저트39는 MZ 세대를 타깃으로 한 '미닝아웃' 마케팅과 '콜드체인 시스템'을 통해 재고 리스크를 0%로 만든 점이 특징이다. 2. 애슐리 애슐리는 이랜드이츠에서 운영하는 패밀리...2025.05.09
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MZ세대 정의하기2025.05.121. MZ세대의 정체 MZ세대는 밀레니얼 세대(M세대)와 Z세대를 합친 용어로, 1980년대 초반부터 2000년대 초반에 태어난 세대를 지칭한다. 이들은 디지털 환경에서 자라나 IT 기기와 온라인 활동에 익숙한 특징을 가지고 있다. 그러나 MZ세대라는 용어는 실제로 10대 후반부터 40대 초반까지의 광범위한 연령대를 포괄하고 있어, 세대 간 차이가 크다는 한계가 있다. 따라서 MZ세대는 기성세대의 관점에서 젊은 세대를 통칭하는 용어로 사용되고 있다고 볼 수 있다. 2. MZ세대의 특징 MZ세대의 대표적인 특징은 디지털 네이티브라는 ...2025.05.12
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주변에서 세대가 서로 다른 사람들 사이에 발생한 갈등 사례 분석2025.01.261. 기성세대와 MZ세대의 직장문화 갈등 기성세대와 MZ세대 사이의 직장문화 갈등은 최근 몇 년간 우리 사회에서 매우 두드러지게 나타나고 있다. 특히 '카카오톡 보고 문화'와 관련된 갈등은 대표적인 사례로 꼽힐 수 있다. 기성세대는 업무의 연속성과 긴급한 대응의 필요성을 강조하며 언제든지 업무와 관련된 연락을 하는 것이 당연하다고 생각하지만, MZ세대는 업무와 개인 생활의 경계를 중요시하며 근무 시간 외에는 업무로부터 자유로워야 한다는 인식이 보편적이다. 이러한 인식 차이가 갈등의 핵심이 되고 있다. 1. 기성세대와 MZ세대의 직장...2025.01.26
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세대 간 소통 갈등과 해결 방안2025.01.261. 세대의 개념과 MZ세대 세대(Generation)의 개념은 생물학적, 사회학적, 문화적으로 다양하게 정의되며, MZ세대는 1980~1994년 출생한 밀레니얼 세대와 1995년 이후 출생한 Z세대를 포괄하는 용어이다. MZ세대와 기성세대는 정보화 시대, 경제적 풍요, 자율화 등의 사회·문화적 배경에서 형성된 차이를 보인다. 2. MZ세대 조직 내 갈등 조직 내에서 MZ세대와 기성세대 간 갈등은 업무 태도, 근무 시간, 의사소통 방식 등의 차이에서 발생한다. MZ세대는 정시 퇴근, 효율성 중시, 개인주의적 성향을 보이는 반면, 기...2025.01.26
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워라벨의 이해2025.05.101. 워라벨의 개념 워라벨(Work-Life Balance)은 일과 생활의 균형을 유지하는 것을 말한다. 이는 개인이 일과 가족, 취미 등 다양한 생활 영역에서 모든 것을 해내는 데 도움이 된다. 워라벨은 개인이 일과 생활을 조화롭게 균형을 유지할 수 있도록 지원하는 것이 중요하다. 이는 기업의 역할로 더욱 강조된다. 기업은 직원의 워라벨을 적극적으로 고려하고, 일과 가정의 균형을 유지할 수 있도록 조치를 취해야 한다. 이는 노동자들의 건강과 행복에 긍정적인 영향을 끼치며, 직원들이 더욱 생산적이고 창의적으로 일할 수 있도록 돕는다...2025.05.10
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AI 세탁기의 효과적인 마케팅 믹스 전략2025.01.041. 시장세분화 삼성전자는 청결함과 더불어 모터의 회전력, 소음 수준 등 소비자에게 어필할 수 있는 요소들을 중심으로 시장을 세분화해야 합니다. 특히 최신 정보기술을 활용한 경쟁우위를 확보한 기업으로서 MZ세대를 타겟으로 한 집중적인 마케팅이 필요할 것으로 보입니다. 2. 타겟팅 AI 세탁기의 주요 타겟은 가치 소비와 미닝 소비를 중요시하는 MZ세대입니다. 이들은 자기 삶의 만족도를 높이는 것을 가장 중요한 가치로 여기므로, 삼성전자는 이들의 니즈를 정확히 파악하고 차별화된 마케팅 믹스 전략을 활용해야 할 것입니다. 3. 포지셔닝 ...2025.01.04
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사업부제와 조직신설 - 일본 기업 마쓰시다의 사례와 국내 기업의 유사사례를 중심으로2025.01.141. 사업부제 해체와 부활 마쓰시다는 1993년 사업부제를 도입했지만, 자회사 증가로 인한 부작용이 드러나 2001년부터 사업부제를 해체하고 기능별 조직으로 개편했다. 그러나 2013년 다시 사업부제를 부활시켰는데, 이는 디지털화에 따른 시장 요구 변화에 대응하기 위해서였다. 국내 기업 삼성디스플레이도 유사한 경험을 했는데, 사업부제 도입 후 실적 악화로 1년 만에 다시 해체했다. 이를 통해 조직 형태는 시대적 흐름에 따라 유연하게 결정해야 한다는 시사점을 얻을 수 있다. 2. 조직 신설 마쓰시다는 혁신적인 디자인 창출을 위해 20...2025.01.14
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세대와 소통 ) 최근 우리 사회에서 세대 간 소통이 원활하지 않아 발생한 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안2025.01.241. 세대 간 갈등 최근 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한 갈등 사례 중 하나는 MZ세대와 기존 세대 간의 직장 내 갈등입니다. MZ세대는 디지털 기술에 능숙하고 일과 삶의 균형을 중요시하는 반면, 기존 세대는 이러한 변화에 적응하기 어려워하면서 갈등이 발생하고 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 열린 대화, 멘토링과 교육, 유연한 업무 환경 제공, 보상과 인정 개선, 조직 문화와 가치 조정 등의 다양한 방안이 필요합니다. 1. 세대 간 갈등 세대 간 갈등은 현대 사회에서 점점 더 심각해지고 있는 문제입니다. 이는...2025.01.24
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한국 이외의 지역에 본사 또는 핵심 거점을 가지는 글로벌 기업2025.01.241. LVMH LVMH는 프랑스에 본사를 두고 있는 세계 최대의 명품 소비재 기업으로, 루이비통, 모엣 & 샹동, 헤네시 등의 브랜드를 보유하고 있다. 이 기업은 공격적인 인수합병을 통해 사업 영역을 지속적으로 확대하고 있으며, 각 브랜드의 고유한 정체성을 유지하면서도 협력을 통해 수익성을 개선하는 전략을 취하고 있다. 명품 시장은 경기 변동에 상대적으로 덜 민감하며, MZ세대의 소비 행태 변화로 지속적인 성장이 예상된다. 1. LVMH LVMH는 세계적인 명품 브랜드 그룹으로, 루이비통, 디올, 셀린, 펜디, 지방시 등 다양한 고...2025.01.24
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국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오2025.05.131. 직원 동기부여 기업에서 직원들의 동기부여는 매우 중요한 과제이다. 특히 MZ세대 직원들의 경우 장기근속 의지와 애사심이 약한 것으로 나타나 동기부여에 어려움을 겪고 있다. 동기부여는 직원의 능력과 성과에 직접적인 영향을 미치므로, 기업은 직원들의 욕구를 정확히 파악하고 이를 충족시킬 수 있는 방안을 마련해야 한다. 네이버의 사례에서 볼 수 있듯이, 직원 개개인의 성장을 인정하고 보상하는 제도를 도입하는 것이 효과적인 동기부여 방안이 될 수 있다. 또한 동기부여를 위한 다양한 콘텐츠를 제공하는 기업들도 늘어나고 있는 추세이다. ...2025.05.13