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국제무역과협상 교재 9~12장 요약 및 의견2025.01.251. 협상의 관계구축 협상은 가능한 서로에게 효율적이고 현명한 합의가 되어야 하고, 최소한 당사자 간의 관계를 손상시키지 않아야 한다. 협상 시 항상 관계개선을 염두에 두고 상대방의 이익도 고려하는 태도를 유지해야 한다. 협상의 전 과정에 적용되는 4가지 원칙은 문제로부터 사람을 분리, 입장이 아닌 이해관계에 초점, 상호 이익이 되는 옵션 개발, 객관적인 기준 사용이다. 협상 시 원활한 정보교환을 위해 상대방의 이해관계와 우선순위, 제한사항에 대한 정보를 얻기 위해 경청하고 질문하는 자세가 필요하다. 효과적인 의사소통을 위해 비언어...2025.01.25
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일상 생활에서의 대화 기술 활용2025.01.251. 대화 기술 활용 일상 생활에서 발생하는 다양한 상황에서 대화 기술을 활용하여 원만한 대인관계를 형성하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 상대방의 입장을 이해하고 서로의 관심사와 입장을 고려하여 대화를 이어나가는 것이 중요하다는 점을 강조하고 있습니다. 2. 갈등 해결 가족 간의 갈등이나 타인과의 갈등 상황에서 대화 기술을 활용하여 서로의 입장을 이해하고 원만한 해결책을 찾는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 상대방의 관심사와 입장을 파악하고 이를 고려하여 대화를 이어나가는 것이 중요하다는 점을 강조하고 있습니다. 3. 의사소통 ...2025.01.25
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국제협상 시 고려요인2025.01.231. 협상 당사자의 상황 상이한 문화와 사회환경으로 인해 협상 당사자의 협상에 대한 인식, 협상에 대한 태도, 협상에서의 접근과 진행방법 등이 다르기 마련이다. 또한 협상 당사자의 선발형태, 협상팀 구성, 협상팀 내부의 역할배분, 힘의 배분 등의 집단역할이 다르게 나타나며, 협상에서 협상 당사자에게 요구되는 자질의 중요도들도 다르며, 개인의 능력이나 행동반경도 다르기 때문에 상대방의 협상상황에 대한 인식과 협상행동에 대한 예측을 자신의 기준에서 행하면 실패할 가능성이 아주 높다. 2. 의사결정의 형태 상대방의 의사결정을 예측하고 이...2025.01.23
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국제무역과 협상 - 협상의 과정(7단계)과 사례, 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA), 협상전략 비교2025.04.271. 협상의 과정과 사례 협상은 7가지 단계로 이루어지며, 준비, 관계구축, 사전정보 구축, 정보 조합, 제안, 거래 마무리, 합의 실행 등의 과정을 거친다. 1912년 미국 대통령 선거운동 당시 루즈벨트 후보 선거캠프의 사례에서 이러한 협상 과정을 확인할 수 있다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA) 협상에서 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA)은 매우 중요하다. 대안은 협상 결렬 시 취할 수 있는 최선의 선택지이며, 합의가능영역은 양측 모두에게 이익이 되는 합의가 가능한 범위이다. 루즈벨트 후보 선거캠프의 사례...2025.04.27
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국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 분석과 자신의 경험 비교2025.01.181. 노사관계 갈등사례 이 발표에서는 대구도시철도공사의 노사관계 갈등 사례를 중점적으로 다루고 있습니다. 대구도시철도공사는 2004년 88일 동안 공기업 역사상 가장 긴 파업을 겪었고, 2008년 노사문화대상에서 대통령상을 받는 등 한국 노사관계의 양극단을 보여주는 사례입니다. 이 사례를 통해 사업주의 협상전략과 노조의 대응전략이 노사관계의 성과에 어떤 영향을 미치는지 살펴볼 수 있습니다. 2. 노조 조직화와 내부 갈등 대구지하철노동조합은 1996년 12월에 설립되었으며, 초대 회장은 철도청에서 퇴직한 중간관리자였습니다. 노조 간부...2025.01.18
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국제협상의 유형(경쟁식 협상, 문제해결식 협상)2025.01.281. 경쟁식 협상 경쟁식 협상은 한정된 자원을 서로 더 많이 가지려는 협상으로, 일방의 이득이 상대방의 손실이 되는 제로섬 게임이다. 이런 상황에서는 협상 분위기가 경쟁적이 되며, 서로가 위협, 기만, 입장 고수 등 가능한 모든 수단을 동원하는 힘과 의지의 싸움이 된다. 경쟁식 협상 전략에는 정보 교환과 설득, 협상 과정에서의 입장 등이 있다. 2. 문제해결식 협상 문제해결식 협상은 공통, 공동, 공유의 목표를 확인하고 그 목표 달성을 위한 절차를 발전시키는 과정으로, 협조적이고 정보 교환 중심적인 협상 행위를 의미한다. 성공적인 ...2025.01.28
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국제협상에 대한 개념, 필요성, 문제점, 현황 논의2025.05.091. 협상의 개념 협상은 자신이 협상 상대방으로부터 무엇을 얻고 싶거나 상대방이 자신으로부터 무엇을 받고 싶을 때 일어나는 상호작용의 소통 과정이다. 서로 윈윈하는 합의를 위해 둘 또는 둘 이상의 당사자가 상호 작용해 갈등과 의견 차이를 좁히거나 해소하는 과정이다. 협상의 특징은 상호의존적 관계, 자발적 행동, 상호작용, 갈등 해결 과정 등이다. 2. 국제협상의 개념 국제협상은 서로 다른 비즈니스 환경에서 일하는 협상 당사자 간의 문화적 차이를 말하며, 국내 협상에 비해 어려운 협상이다. 국제협상은 문화 간 협상이며 국내 협상과는 ...2025.05.09
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유리 협상이론을 실생활에 적용한 결과2025.05.061. 유리 협상이론 유리 협상이론 중 2개 유형을 선택하여 실생활에 적용한 결과를 설명하고 있습니다. 원칙협상과 강성입장 협상을 사용하여 당근마켓에서 싱크대 하부 수납 정리 선반을 판매하는 과정을 다루고 있습니다. 협상 과정에서 발생한 문제점과 발전 방향에 대한 의견도 제시하고 있습니다. 2. 원칙협상 원칙협상을 적용하여 거래를 진행한 결과, 서로의 이익을 추구하면서도 타협점을 찾을 수 있었습니다. 상대방의 제안을 받아들이되 자신의 조건을 제시하여 거래를 성사시킬 수 있었습니다. 3. 강성입장 협상 강성입장 협상을 사용하는 구매자들...2025.05.06
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협상퀴즈 토론포인트에 대한 생각 정리2025.05.141. 사또 대령과 니콜슨 대령의 갈등 원인 영국군 포로장교의 노동을 둘러싸고 사또 대령과 니콜슨 대령의 입장 차이가 있었다. 사또 대령은 장교도 예외가 될 수 없다며 영국군 장교의 다리 건설 노동 참가를 요구했지만, 니콜슨 대령은 제네바 협약에 따라 장교는 노동에서 제외된다고 주장했다. 2. 사또 대령의 협상전략 사또 대령은 절대적인 갑의 위치에 있었지만, 영국군 포로들의 다리 건설 노동이 지지부진하자 다양한 협상전략을 사용했다. 그는 포로들을 불러 모아 타이르며, 일본군 장교의 게으름을 지적하고, 포로들에게 휴식을 주는 등 회유책...2025.05.14
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경제학개론_무역제한 조치를 옹호하는 5가지 논리를 제시하고, 이런 논리에 경제학자들의 반론은 무엇인지 서술하시오.2025.05.121. 무역제한 정책에 대한 옹호 자유무역은 국가 간 무역 활동이 시장경제의 원리에 따라 자유롭게 이루어지도록 방임해야 함을 주장한다. 관세나 비관세 장벽처럼 자유무역을 제한하는 정책을 옹호하는 논리는 크게 5가지로 나누어 볼 수 있다. 그 첫 번째는 일자리 상실에 대한 우려 때문이다. 두 번째는 국가안보에 대한 우려로, 세 번째는 유치산업 보호 논리로, 네 번째는 불공정 경쟁 논리로, 다섯 번째는 협상전략으로서 보호무역 논리이다. 2. 경제학자들의 반론 경제학자들은 자유무역이 각국의 비교우위에 따라 완전 자유무역을 할 경우 세계 전...2025.05.12
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