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카카오톡 성공사례 분석2025.05.161. 카카오톡의 성공 요인 카카오톡은 모바일 메신저 시장에서 First-Mover Advantage를 바탕으로 고객의 요구에 신속하게 대응하며 국내 시장을 장악했다. 또한 단순하고 편리한 사용자 경험, 실패를 두려워하지 않는 혁신적인 조직문화, 리더십의 분업화 등이 성공 요인으로 작용했다. 2. 카카오톡의 내부 역량 카카오톡은 다음과의 합병을 통해 막강한 자본력을 확보했으며, 자유로운 인적자원 선발과 배치, 리더십의 분업화를 통한 혁신 등 강력한 내부 역량을 보유하고 있다. 또한 모바일 환경 변화에 신속히 대응하고, 고객의 행동 변...2025.05.16
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한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정 분석2025.05.161. 카페베네의 해외시장 진출 실패사례 카페베네는 2008년 1호점을 시작하고 2012년부터 뉴욕, 사우디아라비아, 대만, 몽골, 중국 등으로 빠르게 영역을 넓혔다. 현지화 전략을 중심으로 중국에 진출하였으며, 공격적인 매장 확장 전략으로 소비자들에게 두각을 나타내려고 노력했다. 한류를 활용한 마케팅에도 적극 활용했다. 그러나 현지 시장조사가 미흡했고, 합작사와의 분쟁, 현지법인과의 분쟁 등으로 경영에 문제가 많았으며, 파트너십은 시너지 효과를 내지 못했다. 브랜드와 프랜차이즈 관리, 고객 대응 등이 미흡해 변화와 적응 과정에서 문...2025.05.16
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