
총 22개
-
기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.05.021. 식스시그마 프로젝트 식스시그마 프로젝트는 식스시그마 방법론의 원칙과 도구를 사용하여 특정 비즈니스 프로세스 또는 결과를 개선하기 위한 구조화된 접근 방식입니다. 식스시그마는 결함의 원인을 파악하고 제거하여 해당 프로세스의 변동성을 최소화함으로써 비즈니스 프로세스의 품질을 향상시키는 것을 목표로 하는 데이터 기반 방법론입니다. 2. 제조 성과 식스시그마 프로젝트의 주요 이점 중 하나는 제조 성능 향상입니다. 식스시그마 방법론의 원리와 도구를 사용하면 결함을 식별하고 제거하며 제조 공정의 변동성을 줄일 수 있습니다. 이를 통해 향...2025.05.02
-
창의성의 개념과 조직의 창의성을 장려하는 방법에 대해 설명하고, 혁신의 유형과 S curve에 대해 서술하시오2025.01.141. 창의성의 개념 창의성은 새로운 아이디어를 생성하고 새로운 관점에서 문제를 해결하는 능력이다. 이는 단순히 주어진 상황에 대해 기존의 해결책을 적용하는 것이 아니라, 새로운 시각과 접근 방식을 통해 새로운 해결책을 찾아내는 것을 의미한다. 창의성은 문제 해결 과정에서 새롭고 독창적인 아이디어를 생각해내고, 이를 현실적으로 구체화시키는 능력을 포함한다. 또한, 창의성은 다양한 배경과 관점을 통합하여 새로운 가치를 창출하는 것을 의미한다. 2. 조직의 창의성을 장려하는 방법 조직의 창의성을 장려하는 방법은 조직 내부에서 다양한 아이...2025.01.14
-
삼성 SDI의 식스시그마 도입 사례 및 성과2025.01.201. 삼성 SDI의 식스시그마 도입 사례 삼성 SDI는 1996년 3월부터 본격적으로 식스시그마를 도입했다. 프로세스 재설계와 IT 시스템 구축을 동시에 추진했으며, 초기 PI추진팀에 100명 이상의 인력을 투입했다. 또한 SAP R/3 ERP 시스템을 전체 모듈을 한꺼번에 도입하는 빅뱅 방식으로 도입했다. 이 과정에서 초반에는 혼란이 있었지만 1년 후 시스템이 안정화되면서 정보 활용력 향상과 투명하고 빠른 경영을 실현할 수 있었다. 2. 삼성 SDI의 식스시그마 도입 효과와 의의 삼성 SDI는 식스시그마 운동을 통해 프로세스 혁신...2025.01.20
-
거래처리시스템(TPS)의 개념과 실제 사례 분석2025.01.171. 거래처리시스템(TPS)의 개념 거래처리시스템(TPS)은 판매 주문서 입력, 호텔 예약, 급여 수령 절차, 인사기록 관리 등의 일상적인 경영상의 문제에서 거래를 수행하는 컴퓨터 시스템을 의미한다. TPS를 통해 특정 파일을 중심으로 특정 정보를 이동하는 프로세스를 여러 개의 번거로운 프로세스 없이 한 번에 쉽게 수행할 수 있다. 2. 배달 플랫폼의 TPS 사례 저자가 경험한 배달의 민족 어플리케이션의 TPS 프로세스를 살펴보면, 음식 주문, 결제(네이버페이), 배송 등의 단계로 구성되어 있다. TPS를 통해 이러한 복잡한 과정을...2025.01.17
-
포스코의 경영조직 혁신 사례2025.01.121. 경영혁신 추진 과정 포스코는 2001년 7월 2일 2년 반 동안 전사적으로 추진해온 경영혁신 프로젝트인 PI(process innovation)를 통해 새로운 시스템을 구축하고 본격 가동을 시작했다. PI는 임직원들의 의식과 가치 기준부터 시작하여 업무 프로세스, 정보시스템 및 조직까지를 생산자 중심에서 고객 중심으로 새롭게 설계한 경영혁신이다. 2. 조직변화 방향 포스코는 PI와 새로운 정보시스템 가동을 앞두고 조직구조를 개편하는 전사적인 조직재설계 작업에 착수했다. 주요 변화 방향은 기능 중심에서 프로세스 중심으로, 내부지...2025.01.12
-
[A+] 7P 마케팅 전략을 통한 이마트의 소비자 중심 옴니채널 및 O2O 컨셉 혁신2025.01.171. 제품 델리 공간 확대와 VM 개념 도입에 따른 맞춤형 서비스를 통해 고객들의 요구를 충족시키고 시장 트렌드에 발맞춘 제품을 제공해야 한다. 델리 공간 확대는 1인 가구 증가에 따른 완제품 요리 소비 트렌드를 반영하고, 스토리텔링을 통해 제품의 가치를 극대화할 필요가 있다. 또한 고객들이 직접 선택한 상품을 맞춤형으로 가공 및 패키징하여 제공하는 서비스도 필요하다. 2. 가격 주류 다양성 강화와 가격 경쟁 회피가 중요한 가격 전략이다. 맥주와 수입 주류의 다양성을 강화하고, 효율적인 물류체인을 통해 가격 거품을 낮추어 시장 점유...2025.01.17
-
경영혁신이 잘 정착되기 위해서는 혁신의 원천과 유형에 대해 파악하는 것이 중요한 이유2025.01.141. 혁신의 원천 파악이 중요한 이유 기술적 혁신은 산업 경쟁력을 강화하고 새로운 시장을 창출하는 데 중요한 역할을 한다. 또한, 조직 내부의 문화와 환경 또한 혁신의 원천으로 작용한다. 혁신적인 아이디어를 발굴하고 이를 구현하기 위해서는 조직적인 문화가 필수적이며, 실험적인 분위기와 창의성을 키우는 것이 중요하다. 따라서, 혁신의 원천을 파악하는 것은 경영혁신의 핵심 요소이다. 2. 혁신의 유형 파악이 중요한 이유 제품과 서비스 혁신은 소비자의 요구 변화에 대응하고 새로운 시장을 개척하는 데 중요하다. 또한, 프로세스 혁신은 조직...2025.01.14
-
비즈니스 프로세스 리엔지니어링 개념과 추진절차2025.05.031. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 개념 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)은 비용, 서비스, 속도와 같은 평가 척도의 급격한 효율성 향상을 위해 업무 프로세스를 본질적으로 제고하고 재설계하는 것을 의미한다. BPR은 기업 외부 환경의 급격한 변화와 기업 내부의 정보기술 활용 부족에 따른 효율성 증대 및 정보기술 활용 필요성에서 대두되었다. 2. BPR 추진절차 BPR의 추진 절차는 대상 프로세스 선정, 문제점 및 요구사항 분석, 신 프로세스 설계로 구분된다. 대상 프로세스 선정은 현행 프로세스 분석 및 평가를 통해 개선이 필요...2025.05.03
-
삼성 조직개발 사례(기업 설명, 프로그램 평가)2025.01.161. 삼성전자 기업 설명 삼성전자는 1969년에 이병철 회장에 의해 설립되었습니다. 창업 초기에 이병철 회장은 전자 산업이 한국 경제에 적합하다는 판단 아래 전자공업에 진출하였고, 민생용 제품 생산을 시작으로 산업전자로의 진출을 목표로 세웠습니다. 이를 위해 강력한 리더십으로 사업을 이끌어 갔습니다. 1970년대에는 세계 경제가 오일 쇼크와 한국의 정치 변동성 등의 어려움을 겪었음에도 불구하고, 삼성전자는 이런 어려운 상황에서도 성장의 기반을 마련했습니다. 이 시기에는 제품 개발, 해외 시장 개척, 그리고 효율적인 관리 체제를 갖추...2025.01.16
-
서비스 마케팅 믹스(7P)의 이해와 최근 변화2025.01.181. 서비스 마케팅 믹스(7P) 서비스 마케팅 믹스(7P)는 전통적인 마케팅 믹스(4P)에 서비스 특성을 반영한 확장 개념으로, '제품(Product)', '가격(Price)', '판매촉진(Promotion)', '유통경로(Place)', '물리적 증거(Physical Evidence)', '사람(People)', '프로세스(Process)'의 7가지 요소로 구성됩니다. 각 요소는 상호 연관성을 가지고 함께 작용하여 전체적인 서비스 경험을 형성합니다. 2. 사람(People) 사람은 서비스를 제공하는 직원과 이를 이용하는 고객을 모...2025.01.18