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[사회복지행정론] 리엔지니어링2025.01.141. 리엔지니어링 리엔지니어링(reengineering)은 '재(re)설계(engineering)한다.'는 의미로 마이클 해머(Michael Hammer)에 의해 처음 생성된 용어로 '비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 계설계하는 것'이라고 리엔지니어링을 정의하고 있다. 리엔지니어링은 프로세스 중심, 야망, 규칙의 파기, 정보 기술의 창의적 사용 등의 특성을 보여준다. 리엔지니어링의 궁극적 목표는 고객만족을 실현하는 데 있으며, 사회복...2025.01.14
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학점은행제 - 경영학과 - 경영통계학2025.05.151. 시그마 경영 시그마 경영은 품질 관리와 프로세스 개선에 주안점을 두고 있습니다. 이를 통해 제품 또는 서비스의 품질을 향상시키고 비용을 절감할 수 있습니다. 시그마 경영은 주로 DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)라는 프로세스를 통해 문제를 해결합니다. GE(General Electric)와 Motorola는 시그마 경영을 성공적으로 적용한 대표적인 기업 사례입니다. 2. 품질 향상 시그마 경영은 고객의 요구 사항을 정확하게 이해하고, 프로세스의 결함을 찾아 수정하는 과정을...2025.05.15
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식스시그마 사례연구 보고서2025.01.021. 식스시그마 식스시그마는 고객의 만족을 극대화하면서 자원과 낭비를 최소화하는 일련의 비즈니스 활동을 설계하고 제어함으로써 기업의 수익률을 혁신적으로 개선시키는 비즈니스 프로세스입니다. 식스시그마의 주요 특징은 회사 내 전 부문에서 불량을 발생시키는 근본 원인을 제거하는 것이며, DMAIC 프로세스 개선 방법을 사용하여 문제를 정의, 데이터 수집 및 분석, 개선 방안 도출 및 실행, 개선 결과 유지 및 관리를 목표로 합니다. 이를 통해 결함률 감소, 고객 만족도 향상, 공정 안정성 향상, 비용 절감, 데이터 기반 의사결정, 문제 ...2025.01.02
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경영혁신의 성공적인 사례: 하이닉스의 경영혁신 전략2025.01.191. 하이닉스의 현황 하이닉스는 IMF 시절 정부의 빅딜로 탄생한 회사로, 반도체 시장 불황으로 인한 누적 손실과 부채 증가로 어려움을 겪었다. 채권단의 관리하에 놓이게 되었지만, 독자생존을 위해 경영혁신 방안을 모색하게 되었다. 2. 하이닉스의 경영혁신 방법 하이닉스는 ① 최고주의 실현을 통한 명확한 비전 설정, ② 의사소통 활성화로 혁신 공감대 형성, ③ 프로세스 개선과 성과 향상, ④ 성과 목표 설정과 합리적인 평가 및 보상 문화 구축 등의 경영혁신 전략을 수립하고 실행하였다. 3. 하이닉스의 경영혁신 성과 하이닉스는 경영혁신...2025.01.19
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기업의 경쟁력 강화를 위한 식스시그마 사례 연구2025.01.021. 식스시그마 식스시그마는 기업의 내부 경쟁력 강화를 통해 생산성 향상과 불량품 감소를 실현함으로써 품질 경쟁력을 높이는 방법이다. 급변하는 시장 환경 속에서 기업들은 끊임없이 경쟁력을 강화해야 하며, 식스시그마는 이를 위한 효과적인 전략 중 하나로 활용될 수 있다. 2. 기업 경쟁력 강화 기업들은 다양한 방법으로 경쟁력을 강화할 수 있다. 해외 시장 진출, 규모의 경제 실현을 통한 원가 절감, 내부 생산성 향상과 품질 개선 등이 대표적인 방법이다. 이 중 식스시그마는 내부 프로세스 개선을 통해 품질 경쟁력을 높이는 전략이다. 1...2025.01.02
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.041. 식스시그마 프로젝트의 제조 성과 식스시그마 방식을 기업의 제품 생산 방식에 적용하면 불량률 개선과 기존 비효율 개선이 가능합니다. 이를 위해서는 입출력 절차, 불량/결함 통제 및 개선에 대한 지식, 해결책이 정해지지 않은 프로젝트, 숙련되지 않은 노동자의 업무 프로세스 개선 등의 전제조건이 충족되어야 합니다. 2. 식스시그마 프로젝트의 고객 만족 효과 식스시그마 기법은 고객 중심 경영을 지향하며, 과학적인 문제해결 방식을 통해 고객에게 신뢰감을 줄 수 있습니다. 또한 명확한 목표 설정과 객관적인 데이터 기반으로 고객에게 진정성...2025.01.04
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[경영통계학]6시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.04.281. 6시그마 경영 삼성화재는 지난 2003년 7월 경영혁신의 새로운 방법론으로 6시그마 경영을 도입했다. 모토로라에서 시작하여 제너럴모터스(GE)를 통해 세계적으로 성과가 입증돼 확산일로에 있는 6시그마 도입을 검토하면서, 쉼없는 도전과 창의의 정신을 일깨워온 삼성화재 경영혁신의 전통에 6시그마가 새 물결을 일으킬 것을 확신하였다. 그리고 예상했던 대로 6시그마 추진과 더불어 눈부신 성과가 나타났다. 그러나 몇 가지 아쉬운 점도 있었다. 첫째, 6시그마 경영이 제조업에서부터 비롯된 터라, 서비스업과 관련된 구체적인 사례가 많지 않...2025.04.28
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가2025.04.261. 식스시그마 식스시그마는 1987년 미국의 모토롤라에서 창안된 기법으로서 품질관리의 측면에서 생산되는 제품 백만개당 결함이 있는 제품의 개수를 0.002개 이하로 생산 가능한 공정 능력을 의미한다. 식스시그마의 주요 특징은 수익성 향상, 벨트 제도의 활용, 집중적인 통계기법 사용, 프로젝트 개선 등 네 가지이다. 2. 제조 분야의 성과 삼성 SDI는 식스시그마 기법을 도입하여 2001년에 2,400건의 프로젝트를 개선하였고 2,500억 원의 재무 성과를 달성하였다. 미국에서는 초기 제조업체들을 중심으로 식스시그마 기법이 활발하게...2025.04.26
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6시그마의 개념, 효과 및 문제점2025.05.141. 6시그마의 개념 6시그마는 품질 관리와 프로세스 개선을 위한 체계적인 방법론으로, 통계학적 기법과 경영 전략을 결합하여 문제 해결과 성과 향상을 목표로 합니다. 6시그마의 주요 목표는 프로세스의 결함 및 변동성을 최소화하여 품질의 안정성과 일관성을 확보하는 것입니다. 이를 위해 DMAIC 사이클을 활용합니다. 2. 6시그마의 효과 6시그마를 실행했을 때의 효과로는 품질 향상, 비용 절감, 생산성 향상, 데이터 기반 의사 결정 등이 있습니다. 결함률 감소, 프로세스 최적화, 객관적인 의사 결정 등을 통해 기업의 경쟁력과 고객 만...2025.05.14
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유한킴벌리 ERP 구축 사례2025.01.141. ERP 시스템 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템은 기업 내의 모든 업무 기능들이 조화롭게 작동하도록 설계된 통합 정보 시스템입니다. ERP 시스템은 기업의 경영 자원을 효과적으로 활용하고 경영 효율화를 달성하기 위한 수단이자 개념입니다. ERP 시스템의 주요 특징은 기업 전체의 데이터베이스를 공유하여 정보를 실시간으로 통합하고 관리할 수 있다는 것입니다. 2. 유한킴벌리의 ERP 도입 배경 유한킴벌리는 국내외 대기업의 국내 시장 진입에 따른 경쟁 심화와 급변하는 시장 환경에 대응하기 위해 ER...2025.01.14
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