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품질관리기법2025.01.131. 브레인스토밍 브레인스토밍은 몇 명이 모여서 집단으로 많은 아이디어를 모으는 토의방법이다. 브레인스토밍에서는 발언을 비판하지 않고, 자유로운 발언을 환영하며, 발언이 많을수록 좋고, 다른 사람의 아이디어에 편승하는 것이 중요하다. 2. 파레토도 파레토도는 가로축에 불량 원인이나 불량 항목의 크기를, 세로축에 불량품수나 손실금액의 누적백분율(%)을 나타내는 그래프이다. 이를 통해 불량품 수나 손실금액의 대부분이 극히 적은 수의 불량 항목에 의해 점유되고 있음을 알 수 있다. 3. 특성요인도 특성요인도는 문제가 있는 특성과 그것에 ...2025.01.13
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 장단기 관리방안2025.04.261. 사회복지서비스 품질관리 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요한 이유는 1990년대 이후 사회복지서비스의 양적 확대가 빠르게 진행되면서 책임성 강조와 함께 서비스의 실효성과 효율성 향상을 위한 노력이 이루어지고 있기 때문입니다. 사회복지시설 평가, 인증제도, 경영컨설팅 등 다양한 방법의 피드백 시스템이 도입되고 있으며, 사회보장기본법 개정을 통해 사회서비스의 질적 기준 마련과 평가, 개선을 위한 전담기구 설치 등의 노력이 진행 중입니다. 2. TQM(총품질경영)의 개념과 원리 TQM은 고객만족을 품질개선의 주요 목표로 ...2025.04.26
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반도체 산업/공정의 이해2025.04.281. 반도체 산업 메모리 반도체 산업의 경우 성장가능성이 크고, 국내에서는 주요 대기업이 사업을 영위하기에 회계적인 리스크가 적어서, 재고자산에서 회계적인 이슈가 발생할 가능성이 매우 낮음. 그러나 고객사의 재고와 공급사의 재고에 따라 협상력이 결정될 수 있기 때문에 재고자산의 추이(변동)를 살펴보는 것이 중요하며, 이를 통해 가격 움직임을 파악할 수 있다. 반도체 제조의 특징은 제품을 만드는데 소요시간이 길고, 반도체 생산 설비에 원재료가 한번 투입되기 시작하면 계속해서 반도체 설비 안에서 여러 공정이 연속적으로 진행되며 한번에 ...2025.04.28
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시멘트응결 결과보고서2025.01.281. 시멘트 응결 시멘트에 물을 가했을 때부터 수화반응이 일어나면서 열이 발생하고, 유동성이 큰 상태에서 시간이 지나면서 유동성을 잃으면서 형상을 유지할 정도로만 굳어질 때까지의 과정을 응결이라고 한다. 응결 이후의 강도가 발현되는 과정은 경화라고 한다. 시멘트의 응결시간을 알고 있어야 콘크리트 응결시간을 측정할 수 있고 운반, 타설, 다짐 등의 시공계획을 세울 수 있다. 시멘트의 풍화같이 품질이 떨어지는 경우 응결시간이 비정상적이므로 시멘트 응결시험으로 이를 판단할 수 있다. 2. 시멘트 응결 영향 요인 시멘트 응결 속도에 영향을...2025.01.28
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새로운 품질 관리 7가지 도구2025.04.251. 연관도법 연관도법은 문제 해결을 위해 관련 요인들 간의 관계를 파악하는 도구입니다. 이를 통해 문제의 원인을 체계적으로 분석할 수 있습니다. 2. PDPC PDPC(Process Decision Program Chart)는 공정 중에 발생할 수 있는 문제를 사전에 예방하기 위한 도구입니다. 공정 단계별로 발생 가능한 문제와 대응 방안을 체계적으로 수립할 수 있습니다. 3. 애로우도 애로우도는 공정 간의 상호 관계를 시각적으로 표현하는 도구입니다. 이를 통해 공정 간 의존성과 병목 현상을 파악할 수 있어 공정 개선에 활용됩니다....2025.04.25
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생산운영 관리의 역사적 발전2025.01.281. 고대 및 중세 시대의 생산 방식 고대와 중세 시대의 생산 방식은 주로 자급자족 농업과 소규모 수공업에 기반을 두고 있었습니다. 생산은 장인들의 기술에 의존하였고, 제품은 개별 고객의 요구를 충족시키기 위해 맞춤형으로 제작되었습니다. 이 시기의 생산 운영은 현대적 의미의 계획적이고 체계적인 관리보다는 경험과 전통에 의존했습니다. 2. 산업혁명 시대의 생산운영 관리 태동 18세기 후반부터 시작된 산업혁명은 생산방식에 혁명적인 변화를 가져왔습니다. 기계화와 공장 시스템의 도입으로 인해 대량생산이 가능해졌고, 생산운영 관리의 개념이 ...2025.01.28
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가시설물배치계획2025.01.281. 가시설물 배치 계획 이 문서는 00 토건공사의 가시설물 배치 계획에 대해 설명하고 있습니다. 주요 내용으로는 공사 개요, 가시설물 분류, 배치 계획도, 세부 계획 등이 포함되어 있습니다. 가시설물 배치 계획은 공사 현장의 효율적인 운영과 근로자 안전을 위해 중요한 부분입니다. 2. 가설지원시설 가설지원시설에는 가설도로, 가설사무실, 현장 근로자복지시설, 자재적치장, 보행자통로, 공구점검소 등이 포함됩니다. 이러한 시설들은 공사 현장의 원활한 운영을 위해 필요합니다. 3. 가설공급시설 가설공급시설에는 가설전기, 가설용수 등이 포...2025.01.28
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신뢰성시험 업무규정(표준,자동차산업)2025.01.291. 신뢰성시험 본 규정은 신뢰성시험 업무를 규정함으로써 제품의 신뢰성을 향상시키는 것을 목적으로 합니다. 신뢰성시험 업무에 대한 책임과 권한, 업무절차, 기록관리 등을 다루고 있습니다. 2. 품질관리 품질부서장은 양산제품 및 수입자재에 대한 신뢰성 시험에 따른 제반 품질보증업무를 주관합니다. 시험결과에 따른 합격/불합격 판정, 원인조사 및 개선대책 수립 등의 절차를 포함하고 있습니다. 3. 시험관리 시험연구부서장은 시험실운영, 시험실시, 신뢰성 목표 수립 및 관리 등의 업무를 주관합니다. 시험준비, 시험의뢰 접수, 시험실시, 시험...2025.01.29
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관리도사용지침(표준,자동차산업)2025.01.291. 관리도 관리도는 공정이 안정된 상태에 있는지를 조사하거나 공정을 안정된 상태로 유지하기 위해 사용되는 그래프입니다. 해석용 관리도와 관리용 관리도가 있으며, 관리도를 작성하고 해석하는 방법이 자세히 설명되어 있습니다. 2. 통계적 공정관리 관리도는 통계적 공정관리의 일환으로 사용되며, 공정의 문제점을 개선하고 지속적인 안정상태를 유지하여 공정품질을 관리하는 데 활용됩니다. 3. Xbar-R 관리도 Xbar-R 관리도는 공정의 평균과 범위를 관리하는 데 사용되며, 작성 방법과 관리선 계산 방법이 자세히 설명되어 있습니다. 4. ...2025.01.29
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생산운영 관리의 배경을 시대별로 설명하시오2025.01.291. 산업혁명 이전 시대: 수공업과 길드 시스템 산업혁명 이전에는 대부분의 생산이 수공업에 의존하였다. 생산 방식은 노동자 개인의 기술과 경험에 따라 달라졌으며, 길드라는 조직이 특정 산업의 생산과 품질을 관리하였다. 생산은 소규모로 이루어졌고, 표준화된 제품보다는 주문 제작 방식이 주를 이루었다. 생산 과정에서 기술자의 숙련도와 경험이 가장 중요한 역할을 했지만, 대량생산이 불가능했으며, 생산성 향상에 한계가 있었다. 2. 18세기 말~19세기 중반: 산업혁명과 기계화의 시작 산업혁명은 생산운영 관리의 큰 전환점을 제공했다. 증기...2025.01.29
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