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기업의 식스시그마 프로젝트를 통한 성과2025.01.041. 식스시그마를 통한 제조 성과 식스시그마의 주요 방법론인 DMAIC와 DMADV를 통해 기존 프로세스 향상과 새로운 제품 개발을 달성할 수 있다. 삼성SDI 사례를 통해 식스시그마 도입 후 제조 성과 향상을 확인할 수 있다. 2. 고객 대상의 식스시그마 프로젝트 성과 장점 식스시그마 전략은 기존 제조품질관리 차원을 넘어 고객에게 제공하는 기업 가치를 향상시킬 수 있다. 고객의 관심사가 중요 과제가 되면서 프로세스 개선과 비용 감소를 추구하게 된다. 3. 비즈니스 모델 창출의 식스시그마 프로젝트 성과 장점 식스시그마는 제조업에서 ...2025.01.04
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경영정보시스템_여러분이 관심 있는 기업을 선정하고, 해당 기업의 가치사슬 모델과 경쟁세력 모델(5Force 모델)을 분석하여 제시하시오 해당 기업이 최근 정보시스템을 도입한 도입배경과 해당 정보시스템이 기업에 미친 영향정도를 평가하시오2025.01.111. 가치사슬 모델 분석 스타벅스의 가치사슬 모델을 분석한 결과, 지원활동 측면에서 프랜차이즈 방식이 아닌 직영매장 운영, 신 메뉴 기술개발 비용 부담, 인건비 및 교육비용 부담 등의 강점과 약점이 있었다. 본원적 활동 측면에서는 최상급 원두 생산 농가와의 독점 계약, 엄격한 커피 품질 기준 적용 등의 강점과 제한적인 원두 공급, 새로운 메뉴 지속 출시의 약점이 있었다. 또한 물류산출, 영업과 마케팅, 서비스 측면에서도 강점과 약점이 도출되었다. 2. 경쟁세력 모델(5 Force 모델) 분석 스타벅스의 경쟁세력 모델 분석 결과, 기...2025.01.11
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건축시공 정리본2025.01.121. 총론 및 관리 건축시공의 개요, 건축시공계약제도, 입찰 및 계약, 공사계획 및 건설조직, 공정관리 및 품질관리(QC)에 대해 설명하고 있다. 건축생산의 3대 관리 목표, 3S System, 건축공사 관계자와 업무 구분, 감리자의 업무, 도급자의 종류, 건설노무자 구분, VE(Value Engineering), 전산통합관리 시스템(CIC, CALS, PMIS), 기타 용어 설명 등이 포함된다. 2. 가설공사 및 지반공사 가설공사의 종류와 특징, 지반조사 방법 및 지반개량공법에 대해 설명하고 있다. 공통가설공사와 직접가설공사, 지...2025.01.12
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경영정보론 MES2025.05.101. 스마트 팩토리 지속적인 부가가치 창출과 제조 경쟁력 확보를 위해 스마트 팩토리는 신속한 신제품 생산과 시장의 요구에 대한 기민한 대응, 공급망 전체에 걸친 실시간 최적화를 목적으로 하며, 제조의 전 과정을 연결하는 지능적인 시스템과 시술이라고 정의할 수 있다. 스마트공장은 설계, 개발, 제조, 유통, 물류 등 생산 과정 전체 과정에 디지털 자동화 솔루션이 결합된 선진적 ICT를 적용하여 생산성, 품질, 고객만족도를 향상시키는 지능형 유연 생산 공장이다. 2. MES의 주요기능 MES의 기능은 공정진행, 정보감시, 관리제어, 설...2025.05.10
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비상발전기 공장 검수(예시)2025.05.101. 비상발전기 공장 검수 비상발전기 공장 검수(예시)에 대한 내용입니다. 검수 목적, 장소, 준비사항, 검수 시험 및 판정, 검사 결과 및 지시사항 등이 포함되어 있습니다. 주요 내용으로는 발전기 설치 전 공장 생산 및 제작, 시험과정을 검수하여 품질 이상 유무를 확인하고 보완 사항을 지시하여 하자를 사전에 차단하고 효율적인 공사 관리를 하기 위한 것입니다. 1. 비상발전기 공장 검수 비상발전기 공장 검수는 매우 중요한 절차입니다. 비상발전기는 정전 상황에서 필수적인 전력을 공급하는 역할을 하므로, 정기적인 검수를 통해 제대로 작...2025.05.10
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품질경영 시스템의 종류(유형)2025.05.101. QC(품질분임조) QC(Qua Circle: 품질분임조) 활동은 하위 계층의 참여를 강조했던 일본으로부터 발생한 특별한 품질관리기법이다. QC의 사고는 과업성과의 구분과 엄격한 관리 계층 구조로부터 떨어져 제품 혹은 작업조건과 관련된 모든 사람들에게 영향을 미치는 문제의 해결을 촉진하고 조장하기 위한 것이었다. 품질분임조 구성원들은 문제의 정의와 분석, 팀워크와 커뮤니케이션에 대한 훈련을 제안 받았다. 문제해결과정에 참여하는 종업원들은 개인적 성장뿐 아니라 직무만족을 증진시켜 기업 성공에 바람직한 결과를 가져봤다고 말한다. 2...2025.05.10
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식스시그마에 대한 찬성과 반대 의견2025.04.301. 식스시그마 식스시그마는 100만개의 제품 중 4건 이하의 결함만을 허용하는 일종의 품질경영 기법이다. 이러한 불량률은 통계적으로 볼 때 약 99.999%가 합격품이라는 의미이며 품질면에서 획기적인 혁신 전략이다. 식스시그마에 대한 사회적 인식은 좋지만은 않은데, 데이터의 통계적 분석이 융통성이 떨어진다는 인식과 품질관리 비용이 크게 증가한다는 인식이 있다. 하지만 제조분야에서는 융통성이 중요하지 않고, 초기 결함을 대폭 줄여 궁극적으로 품질관리 비용 자체가 줄어들 수 있다. 식스시그마는 벨트 제도로 알려진 고도의 전문가들을 양...2025.04.30
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 장단기 관리방안2025.04.301. 사회복지서비스의 개념 사회복지서비스란 국가 또는 지방자치단체 및 민간부문의 도움을 필요로 하는 모든 국민에게 상담, 재활, 직업소개 및 지도, 사회복지시설 이용 등을 제공하여 정상적인 생활이 가능하도록 지원하는 제도이다. 사회복지서비스 대상은 정상적인 일상생활의 수준에서 탈락, 낙오되거나 또는 그러한 우려가 있는 불특정 개인 또는 가족이며, 구체적으로 빈곤, 질병, 범죄 또는 도덕적 타락으로 나타나게 된다. 2. 사회복지서비스 품질관리 사회복지서비스 품질 관리기법으로 총체적 품질관리(TQM)가 활용되고 있다. TQM은 품질향상...2025.04.30
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건설 공사관리(품질, 공정,안전)2025.04.251. 품질관리 품질관리란 수요자의 요구에 맞는 품질의 제품을 경제적으로 만들어내기 위한 수단의 체계입니다. 건축생산에서는 기획, 설계, 시공, 애프터서비스 등 각 단계에서 품질관리가 이루어져야 합니다. 품질관리의 주요 요소는 치수정밀도, 재질, 강도, 성능, 미관, 내구성 등이며, 이를 통계적으로 관리하여 품질 향상을 도모합니다. 2. 공정관리 공정관리는 공사의 생산과정, 즉 공정의 계획과 관리를 목적으로 합니다. 공정관리의 목표는 공정 합리화, 공기 준수 및 단축, 작업 일정 및 가동률 향상, 작업 효율 향상 등입니다. 공정표에는...2025.04.25
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사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.2025.04.261. 총제적 품질관리(TQM) 총체적 품질관리 이론은 행정영역에서 대표적인 현대이론 중 하나입니다. 총체적 품질관리는 1960년대 이후 많이 사용한 전사적 품질관리에서 발전한 개념입니다. 총체적 품질관리는 기술, 경영차원에서 실천하던 고객지향 품질관리 활동을 품질관리 책임자뿐만 아니라 마케팅, 생산, 노사관계 등 기업의 모든 분야로 확대하여 조직 및 구성원들이 모두 품질관리의 실천자가 되어야 한다는 것을 전제로 하고 있습니다. 총체적 품질관리의 6가지 기본요소는 서비스의 질, 고객, 고객만족, 변이, 변화 그리고 최고 관리층의 조직...2025.04.26
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