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사회복지 홍보와 마케팅 요약 보고서2025.05.121. 홍보의 개념과 정의 PR은 조직체와 공중간의 상호 커뮤니케이션, 수락, 협력 등이 구성 및 유지되도록 돕는 특수한 조정기능이며, 문제나 이슈의 관리를 수반하고 여론을 알고 반응하도록 돕는다. PR의 기본원칙은 신뢰성, 공공성, 쌍방향 커뮤니케이션, 진실성이다. 사회복지에서 홍보는 의사소통을 통해 사회복지서비스조직과 관계를 유지하길 바라는 집단, 개인, 일반대중이 알 수 있도록 기관의 노력과 정성을 통해 메시지를 주고받는 것을 말한다. 2. 홍보 방법 홍보 방법에는 시청각 자료, 보고서/사업안내지, 보도자료/기자모임, 이벤트, ...2025.05.12
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광고학 - 광고에 대한 정의와 기능2025.05.131. 광고의 정의 광고의 어원적 의미와 다양한 학자 및 실무자들의 정의를 살펴보았습니다. 광고는 시대의 변화에 따라 그 역할이 변화하고 있으며, 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 정의할 수 있습니다. 2. 마케팅 관점에서의 광고 기능 마케팅 관점에서 광고는 유료 형태, 비대인적 소개 및 판촉, 광고 대상, 명시된 광고주 등의 4가지 기능을 가지고 있습니다. 광고는 소비자에게 상품, 서비스, 아이디어 등에 대한 정보를 전달하여 판매 증진을 목적으로 합니다. 3. 커뮤니케이션 관점에서의 광고 기능 커뮤니케이션 관점에서 광고는...2025.05.13
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소셜 미디어의 형태와 대인관계에 미치는 영향2025.05.131. 소셜 미디어의 형태 소셜 미디어는 소셜 네트워크를 바탕으로 개인의 의견, 생각, 경험, 정보 등을 다른 이용자들과 함께 공유하고 대인관계를 생성, 확장시킬 수 있는 온라인 플랫폼이다. 소셜 미디어에는 페이스북, 트위터, 인스타그램, 블로그, 네이버 밴드, 카카오톡, 카카오스토리, 유튜브 등이 포함된다. 소셜 미디어의 발전으로 시간적, 공간적 제약이 사라지면서 사람들의 커뮤니케이션 방식이 변화하였다. 2. 소셜 미디어의 장점 소셜 미디어를 통해 시공간의 제약 없이 많은 사람들과 소통할 수 있어 폭 넓은 경험과 지식을 얻을 수 있...2025.05.13
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심리학 공부의 이유와 활용2025.05.131. 심리학의 정의와 공부 이유 심리학은 인간의 행동, 감정, 생각 등을 과학적으로 연구하고 이해하는 학문 분야로, 우리의 내면 세계와 외부 세계 간의 상호작용을 탐구하며 인간 행동의 원리와 기작을 밝히는 데 중점을 둡니다. 심리학을 공부하는 이유는 자아를 이해하고 타인을 이해하는 기회를 제공하기 때문입니다. 우리의 행동과 감정은 복잡한 심리적 과정의 결과물이며, 이를 이해하는 것은 자아와 주변 환경 간의 관계를 파악하고 더 나은 의사 결정을 할 수 있게 해줍니다. 2. 심리학의 긍정적인 효과 심리학은 자기 이해와 성장, 감정 관리...2025.05.13
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인간관계와 모티베이션, 커뮤니케이션, 리더십에 대한 논술2025.01.031. 인간관계와 모티베이션 모티베이션(동기)은 사기와 욕구를 진작시키는 힘으로, 인간관계에 있어 매우 중요한 요소이다. 동기부여 이론에는 내용이론, 과정이론, 강화이론이 있으며, 동기부여 프로그램은 경제적 보상, 비경제적 보상, 인간관계 제도로 구성된다. 동기부여는 가치와 태도에 영향을 주어 인간관계에 긍정적인 영향을 미치며, 인간다운 삶을 영위하고 사회 전체의 발전을 이루는 데 도움이 된다. 2. 인간관계와 커뮤니케이션 인간관계 관리는 사회심리적 욕구와 감정 욕구를 충족시키고 사기 증진, 생산성 향상에 도움을 준다. 인간관계는 커...2025.01.03
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조직 내 정서 관리의 중요성과 효과적인 관리 방안2025.01.031. 조직 내 정서 관리의 중요성 현대 비즈니스 환경에서 기업은 성과 창출을 위해 점점 더 복잡하고 모호한 문제들을 다뤄야 한다. 이러한 상황에서는 단순히 업무를 효과적으로 분배하고 조정하는 것 이상으로, 조직 내에서 도움이 되는 조직 문화를 구축하는 것이 점점 더 중요해지고 있다. 도움의 조직 문화는 조직 내에서 아이디어의 품질과 실행력을 높이는 데 필수적으로 다양한 시각과 경험, 그리고 전문성을 도출해낸다. 또한 구성원들 사이의 역량과 인간적인 신뢰에 대한 인식도를 증진하는 데 도움이 된다. 2. 조직 내 정서 관리 사례 최근 ...2025.01.03
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커뮤니케이션 장애요인을 원인, 종류, 종류별 극복방법으로 나누어 설명하시오2025.04.281. 커뮤니케이션 장애요인 커뮤니케이션 장애요인에는 여과, 선택적 지각, 반응 피드백의 결여, 시간과 정보량, 감정과 언어 등이 있다. 여과는 발신자가 의도적으로 메시지를 조작하는 것이고, 선택적 지각은 수신자가 자신의 욕구와 신념에 맞는 메시지만 받아들이는 것이다. 반응 피드백의 결여는 수신자가 반응을 하지 않거나 부적당하게 반응하는 것이며, 시간과 정보량은 시간이 부족하거나 메시지의 양이 너무 많아 의사소통 과정이 생략되는 것이다. 감정과 언어는 발신자나 수신자의 감정 상태와 전문용어 등이 의사소통에 영향을 미치는 것이다. 2....2025.04.28
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자신이 근무하고 싶은 조직과 담당하고 싶은 업무에 대해서 분석하시오2025.04.281. 오뚜기 회사 오뚜기는 1969년 설립되어진 종합식료품회사이다. 현재 계열사로는 오뚜기냉동식품, 오뚜기에스에프지주 등을 통해서 냉동식품 및 통조림 제품 사업을 진행하고 있다. 오뚜기 회사는 미래지향적이고 능력 위주의 회사이며, 직원들의 학력 및 출신지를 보지않고 오직 인재가 가진 능력만 보고 채용하는 곳이다. 오뚜기는 1971년 풍림상사를 시작으로 역사를 이어오고 있으며, 2015년 경부터 사회적으로 좋은 평판을 얻게 되었다. 오뚜기의 명예회장인 함태호 회장의 경영철학은 '모든 직무가 중요한 기업'이라는 것으로, 모든 직원을 정...2025.04.28
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개의 커뮤니케이션 종류와 방법2025.04.281. 개의 커뮤니케이션 종류와 방법 개는 후각, 청각, 시각, 행동 등 다양한 방법으로 커뮤니케이션을 한다. 후각을 통해 마킹으로 자신의 영역을 표시하고, 청각으로는 짖기를 통해 경계, 공고, 방어, 공포, 놀이 등을 표현한다. 시각적으로는 표정, 귀, 꼬리 움직임 등으로 감정을 나타내며, 행동으로는 접근, 회피, 공격 등의 의사를 전달한다. 이러한 다양한 커뮤니케이션 방법을 통해 개는 자신의 상태와 의도를 효과적으로 전달할 수 있다. 2. 반려견과 고양이의 문제행동과 교정 반려견의 경우 짖기, 물어뜯기, 배설 등의 문제행동은 불안...2025.04.28
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조직 내에서 커뮤니케이션이 효과적으로 이루어지지 않아 성과가 저해된 사례에 대한 분석, 본인이 생각하기2025.04.301. 커뮤니케이션의 부재로 인한 성과 실패 사례 - PIXAR 픽사는 애니메이션 스튜디오로 컴퓨터 그래픽스 애니메이션 영화 스튜디오 기업이다. 픽사에게도 커뮤니케이션으로 인한 위기가 있었는데 그것은 바로 '토이스토리 2'를 제작할 당시다. 당시 토이스토리 속편 제작을 위한 기술 전문가가 있었음에도 실력이 검증된 크리에이티브 전문가들이 모두 벅스라이프 제작에 참여하고 있었다. 영화 제작 경험이 없는 사람들을 모아 새로운 크리에이티브 팀을 구성하는 과정에서 충분한 커뮤니케이션이 이뤄지지 않았고 전문가들로 구성하지 않아도 상관없을 것이라...2025.04.30