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대인관계 이론 2가지 정해서 정리 후 내 경험 적용(경청, 칭찬)2025.05.081. 공감적 경청 공감이란 한자로 함께할 공(共), 느낄 감(感)으로 타인의 감정을 인식하고, 공유할 수 있는 능력을 말한다. 경청은 한자어로 기울일 경(傾) 들을 청(聽)으로 귀 기울여 듣는 것을 말한다. 슬기로운 대인 관계를 위해서는 귀를 열고 눈을 맞추고 마음으로 듣는 방법을 알아야 한다. 자기주장만 내세우는 사람은 사람을 잃기 십상이고, 다른 사람의 말을 귀 기울여 들을 줄 아는 사람은 다른 사람의 마음을 얻는다. 공감적 경청이란 다른 사람의 감정을 인식하고 공유할 수 있으며 말하는 사람의 입장에서 이야기를 들어주고 타인의 ...2025.05.08
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비자발적 클라이언트를 동기화 시킬 수 있는 방법을 제시하세요2025.05.081. 비자발적 클라이언트의 개념 및 특징 비자발적 클라이언트란 사회복지상담 과정에서 자발적이지 않고 타인이나 외부 요인에 의해 상담을 받아야 하는 개인을 가리키는 용어입니다. 이러한 클라이언트들은 강요된 상담, 저항과 거부, 동기 부족, 자아 결속의 부재, 사회적 압박 등의 특징을 갖습니다. 2. 동기화의 중요성 동기화는 조직 내에서 팀원들이 공동의 목표를 이루기 위해 협력하고 상호작용하는 과정으로, 효율성과 생산성 향상, 업무 협업 강화, 조직 문화 발전 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 합니다. 3. 비자발적 클라이언트 동기화 ...2025.05.08
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조직내 의사소통의 개념과 과정을 설명하고 유형들을 비교하시오2025.05.091. 의사소통의 개념과 기능 의사소통이란 전달자와 피전달자 간에 사실과 의견을 전달하여 인간에게 영향을 미치고 행동의 변화를 일으키는 상호작용이라고 할 수 있습니다. 효과적인 의사소통은 조직 내 업무조정, 조직 내 정보의 흐름, 개인의 업무조정, 조직구성원의 동기부여 및 통제 등 조직행태의 모든 면에 영향을 미칩니다. 2. 의사소통의 과정 의사소통의 과정은 정보자원을 토대로 전달자의 표현이 이루어지며, 이는 매체라는 수단을 통해 수신자에게 전달됩니다. 이때 수신자는 자신의 준거의 틀을 토대로 전달받은 의사소통의 내용과 원칙에 대한 ...2025.05.09
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광고커뮤니케이션모형에 대한분석2025.01.171. 광고커뮤니케이션 모형의 단계별 특징 광고 커뮤니케이션 9단계의 모형 중에서 첫단계는 발신자입니다. 이는 정보의 원천이 되고 광고메시지를 보낼 수 있는 주체로 그것이 기업이 될 수도 있으며 광고에 등장하는 광고모델이 될 수도 있습니다. 다음으로 부호화 과정이 있습니다. 부호화는 발신자가 수신자에게 전달하려고 하는 정보를 상징적인 것으로 표현하거나 그림으로 표현하는 것을 의미합니다. 세 번째로 메시지입니다. 발신자가 수신자에게 전달하려고 하는 정보나 의미를 담고 있는데 언어적/비언어적, 시청각적인 수단, 상징, 타켓청중과 매체를 ...2025.01.17
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광고의 종류와 기능2025.01.171. 광고의 종류 광고는 매체와 내용에 따라 다양한 종류로 분류된다. 매체에 따른 광고로는 방송, 인쇄, 인터넷, 옥외 광고 등이 있으며, 내용에 따른 광고로는 광고 주체, 메시지 수용자, 소구 방식, 제품 수명주기에 따른 광고가 있다. 각 광고 유형은 목적과 특성에 따라 다양한 방식으로 활용된다. 2. 광고의 마케팅적 기능 광고는 브랜드 식별과 차별화, 제품 인지도 향상 등 중요한 마케팅 목표를 달성하는 데 기여한다. 아이폰 광고는 강력한 브랜드 이미지를 형성하고, 제품의 특징과 가치를 강조하여 소비자의 선택을 유도한다. 3. 광...2025.01.17
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광고의 개념, 기능 및 유형에 대한 학습2025.01.171. 광고의 정의 광고는 홍보와 다르게 별도의 예산이 들어가 있으며, 계획되어 있는 제품 및 서비스, 브랜드를 알리기 위한 활동들을 의미한다. 대체로 광고를 송출하기 위해서는 광고를 내걸 수 있는 매체가 필요하며, 만약 광고를 위한 크리에이티브에 자신이 없거나 별도의 광고팀이 구성되어 있지 않다면 이를 전문으로 수행하는 광고대행사에 업무 수주를 내릴 수도 있다. 2. 광고의 마케팅적 관점 기능 광고를 접한 소비자들은 광고의 소구 내용을 보면서 제품의 기능이나 제품이 자신의 욕구를 해소해줄 수 있는 방법 등을 이해할 수 있게 된다. ...2025.01.17
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광고의 개념, 기능 및 유형에 대한 학습2025.01.171. 광고의 정의 광고는 제품과 서비스에 대한 정보를 소비자들에게 알리기 위해 여러 매체를 사용하는 의도적인 활동이다. 반면 홍보는 기업에 국한되지 않고 다양한 정보를 전파하기 위한 보도를 말한다. 2. 광고의 마케팅적 기능 광고는 제품 인지도 창출, 제품 및 브랜드 인지도 향상, 제품 포지셔닝 차별화 제고 등의 마케팅적 기능을 한다. 3. 광고의 커뮤니케이션적 기능 광고는 정보제공, 소비자 설득, 강화 작용 등의 커뮤니케이션적 기능을 한다. 4. 광고의 긍정적 기능 광고는 기업의 매출 증진, 새로운 사업 기회 제공, 인력 채용 및...2025.01.17
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PM과 웹 디자이너 채용 시 요구되는 역량 분석2025.01.171. PM 채용 역량 PM 채용 시 관련 자격증보다는 실무 경험을 중시하며, 현장에서 사용하는 언어와 어휘에 대한 이해, 현장감 있는 보고서 작성 및 독해 능력이 중요합니다. 특히 자바 서버나 웹 분야의 PM은 관련 전공이 컴퓨터 과학, 정보통신 공학, e-비즈니스 경영학 등이 선호됩니다. 포트폴리오와 자기소개서, 면접을 통해 기획, 디자인, 개발자와의 커뮤니케이션 능력이 평가됩니다. 2. 웹 디자이너 채용 역량 웹 디자이너 채용 시 개발자들에게 문제를 제시하고 해결 방안을 제안하는 능력이 중요합니다. 포트폴리오 확인, 더 수준 높...2025.01.17
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가족탄력성 관점과 성공적 적응 요인2025.01.171. 가족탄력성 관점 가족탄력성 관점은 가족 구성원 간의 상호작용과 대응 능력에 초점을 맞춘다. 이는 가족이 경험하는 다양한 어려움이나 도전, 그리고 변화에 대응하는 과정에서 개인과 가족 단위 모두에서 어떠한 능력을 발휘하는지에 주목한다. 가족탄력성의 주된 장점은 크리시스나 긴장 상황에서도 상대적으로 안정적인 관계를 유지하고, 새로운 상황과 환경에 빠르게 적응할 수 있다는 것이다. 2. 가족탄력성의 3S 모델 가족탄력성의 특징인 '3S 모델'은 안정성(Stability), 적응성(Adaptability), 그리고 사회적 자원(Soc...2025.01.17
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경영조직에서 인간관계가 중요한 이유와 성공적인 조직을 위한 커뮤니케이션 방법2025.01.171. 인간관계의 중요성 기업은 혼자서 업무를 수행하는 공간이 아니며, 조직 구성원들 간의 조화로운 인간관계 및 대인관계 형성이 중요합니다. 생산적 측면에서 상호작용이 긍정적일수록 시너지를 얻을 수 있으며, 부정적일수록 직무 만족도와 스트레스가 증가하여 결근 가능성이 높아집니다. 조직적 측면에서는 우수한 인간관계가 조직 동기부여와 노사 간 신뢰를 높일 수 있습니다. 사회적 측면에서는 지식 및 정보 공유, 제품 혁신과 생존 전략 수립을 위한 협업이 가능해집니다. 2. 치열한 커뮤니케이션 방법 1. 서로 배려하는 커뮤니케이션: 상하 고하...2025.01.17
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