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2024년 QPS사업계획서2025.01.141. QPS 사업의 목적 체계적인 질 향상과 환자안전 활동계획의 운영을 통해 의료서비스의 신뢰성을 높이고 예방 가능한 환자 상해 및 환자안전과 관련된 잠재적 위험을 파악하고 분석하여 위험을 감소시킴으로써 환자 진료의 질을 향상시키기 위함이다. 2. QPS 사업의 우선순위 1. 병원의 미션과 비전 등 병원 정책을 이행하는 것, 2. 고객에게 미치는 영향, 3. 환자 안전과 관련된 것, 4. 고위험, 다빈도, 문제발생 가능성이 높은 것, 5. 개선 활동이 용이하고 효과가 좋은 것, 6. 국내 의료기관 인증 기준이나 적정성 평가관련 지표...2025.01.14
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표준화된 퇴원 교육 자료 개발을 통한 환자 및 간호사 만족도 향상2025.01.031. 퇴원 교육 자료 개발 이 프로젝트는 외과 병동의 퇴원 환자를 대상으로 표준화된 퇴원 교육 자료를 개발하여 환자와 간호사의 만족도를 높이고자 하였습니다. 기존에는 표준화된 교육 자료가 없어 교육 내용과 방법이 일관되지 않았고, 간호사의 업무 과다로 인해 교육이 누락되거나 충분하지 않았습니다. 이에 따라 환자 만족도가 낮고 간호사의 업무 부담도 컸습니다. 이 프로젝트에서는 환자와 간호사를 대상으로 만족도 조사를 실시하고, 원인 분석을 통해 표준화된 퇴원 교육 자료를 개발하였습니다. 그 결과 환자 만족도가 17.04% 상승하였고, ...2025.01.03
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재활병원 특성을 고려한 다방면 감염 예방 활동2025.01.181. 외출 및 외박 관리 재활병원 특성상 장기 입원 환자들이 많아 외출 및 외박이 잦은 편이며, 보호자, 간병인 등 외부인의 출입이 잦고 면회객 방문도 많아 외부로부터 발생되는 감염을 예방하고 보호자와 방문객이 감염 전파원이 되어 병원 내에 확산되지 않도록 하기 위해 외출 및 외박 관리가 필요합니다. 2. 기구 소독 및 손위생 증진 재활병원 특성상 재활환자들이 많아 개인 휠체어를 보유하고 사용 빈도가 높은 편이지만, 대부분 환자 및 이송요원 모두 휠체어 사용 후 손위생을 실시하지 않고 있으며 휠체어 소독도 따로 하지 않고 있어 접촉...2025.01.18
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간호관리실습 사전학습(현문사 ver)2025.01.211. 간호관리 간호관리는 기획-조직-인사-지휘-통제의 과정으로 이루어진다. 기획은 조직이 당면한 상황을 분석하여 목표를 설정하고 달성하기 위한 구체적인 방안을 수립하는 과정이다. 조직은 인적·물적 자원을 엮어 업무를 수행할 수 있도록 하는 기능이다. 인사는 유능한 인력을 확보하고 육성하는 것이며, 지휘는 구성원들이 목표를 달성할 수 있도록 지도하고 격려하는 과정이다. 통제는 실제 수행된 업무의 성과가 계획과 일치하는지 확인하고 필요시 수정하는 과정이다. 2. 간호전달체계 간호전달체계는 효과적인 간호를 제공하기 위해 업무를 구조적으로...2025.01.21
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간호관리학 질향상 논문 분석, 실습 병동 간호단위 관리2025.01.281. 질향상 논문 분석 간호관리학에서 설명하고 있는 의료의 질 향상(QI)이란 환자 진료와 의료 서비스의 질을 계속적으로 향상시키기 위한 목적으로 간호의 결과를 모니터하기 위해 체계적으로 자료를 활용하고 보건의료 시스템의 질과 안전성의 지속적 향상을 목적으로 실무 변화를 설계하고 검증하기 위해 개선 방법론을 사용하는 것이다. 이러한 질 향상(QI)의 정의를 바탕으로 논문을 분석하여, 실제 임상에서는 어떤 질 향상 방법이 적용되고 있는지 알아보고자 한다. 2. 실습 병동 간호단위관리 간호단위란 최적의 간호를 수행하기 위해 간호목표를 ...2025.01.28
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QI활동 프로세스 및 활동방법(QI담당자 교육)2025.01.181. 질 향상 개념 및 프로세스 각 부서의 특수한 상황을 반영한 데이터에 근거한 체계적이고 조직적인 향상 활동. ANN INTERN MED(2007)의료의 질 평가를 기반으로 교정이 필요한 부분을 개선시키는 의료의 질 향상 활동. 2. 질 향상 활동 방법(PDCA) PDCA (Plan-Do-Check-Act) cycle을 통해 현재 프로세스에서 잘못되거나 개선이 필요한 문제를 발견하고, 이를 개선하기 위한 계획을 수립하고, 실행하며, 점검/결과평가를 거쳐 유지/관리하는 활동 방법. 3. 환자평가표 매뉴얼 제작을 통한 업무효율성 및 ...2025.01.18
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A+ 간호관리학 실습 사전학습2025.05.041. 간호관리과정 간호관리과정은 조직의 의도된 목표를 달성하는 과정으로서, 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제 과정을 거치며 이는 다시 기획으로 피드백되어 반복적으로 순환하는 일련의 과정이다. 기획은 조직이 당면하고 있는 상황을 분석하여 조직이 달성해야 할 목표를 설정하고 그 목표를 효율적으로 달성하기 위한 구체적인 행동방안이나 방법들을 미리 결정하고 계획하는 과정이다. 조직은 기획단계에서 계획된 업무를 수행하기 위해 조직이 동원할 수 있는 인적·물적 자원과 그 역할을 엮어주는 기능을 말한다. 인사는 조직목표를 효율적으로 달성하기 위...2025.05.04
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전문직 간호실무의 핵심역량과 나의 노력할 점2025.05.041. 환자 중심의 간호 환자 중심의 간호는 간호과정을 통해서 제공되고, 간호계획의 형태로 작성된다. 간호과정은 환자의 문제를 파악하고 해결하는 문제해결법이자 간호실무의 기반으로서 간호사가 환자에게서 최상의 결과를 얻기 위해 사용하는 지식, 판단, 행동의 체계를 제공한다. 표준 간호 용어를 사용하여 환자간호의 연속성을 유지하고, 환자결과에 미치는 간호의 영향을 보여주는 자료를 얻게 된다. 간호사는 간호계획을 담당 환자에 맞게 개별화해야 하고, 비판적 사고를 활용하여 상황을 지속적으로 평가하고 간호진단, 결과, 중재를 수정하여 개별 환...2025.05.04
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[간호관리학] 상급의료기관인증평가제도 요약 과제2025.05.101. 상급종합병원 인증평가 기준 상급종합병원의 의료기관 인증평가 기준은 환자안전보장, 진료전달체계와 평가, 환자진료, 의약품 관리, 수술 및 마취진정관리, 환자권리 존중 및 보호, 질 향상 및 환자안전 활동, 감염관리, 경영 및 조직운영, 인적자원 관리, 시설 및 환경관리, 의료정보/의무기록 관리, 성과관리 등 13개 장 92개 기준으로 구성되어 있다. 이를 통해 의료기관의 기본가치체계, 환자진료체계, 조직관리체계, 성과관리체계가 유기적으로 상호교류하면서 의료의 질을 향상시키고 성과를 도출하도록 유도하고 있다. 1. 상급종합병원 인...2025.05.10
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지표관리방법2025.05.111. 지표 개념 지표(Indicator)는 기관이 달성하고자 하는 목표에 비추어 현재 수행되고 있는 기능 및 과정의 수준을 정확하고 신뢰성 있게, 정량적으로 나타낸 것이다. 정량적 효과는 계량화가 가능한 경우 수치를 중시하며, 정성적 효과는 계량화하기 어려운 경우 상황 묘사가 중시된다. 2. 지표관리 필요성 지표관리는 의료기관 내 의료의 질과 환자안전 이슈를 수치화된 데이터 수집 및 분석을 통해 현재 수준을 평가하고, 개선요소를 도출하며, 개선활동의 효과를 모니터링하는 것이다. 지표관리를 통해 문제를 인식하고 측정하여 개선할 수 있...2025.05.11