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질향상과 환자안전 교육(요양병원)2025.05.041. 질 향상(Quality Improvement, QI) 질 향상의 목적은 병원전반의 서비스 질 향상 활동을 통해 업무 개선 및 고객 만족을 도모하여 최고의 서비스 환경을 제공하기 위함입니다. 이를 위해 고객서비스 관련 모니터링 및 지표관리, 지표관리를 통한 개선 활동, 질 향상 관련 교육 및 평가, 부서별 질 향상 활동 등을 수행합니다. 모든 직원들은 질 향상 활동에 참여할 책임이 있으며, 의료의 질 향상에 도움이 되는 모든 교육이나 노력이 포함됩니다. 2. 질 향상 위원회 질 향상 위원회는 위원장인 병원장, 간사인 QPS 전담...2025.05.04
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질향상과 환자안전(요양병원 필수교육)2025.05.141. 질 향상 질 향상의 목적은 병원 전반의 서비스 질 향상 활동을 통해 업무 개선 및 고객 만족을 도모하여 최고의 서비스 환경을 제공하는 것입니다. 질 향상의 원칙은 시스템 및 프로세스 개선, 환자중심 및 팀 차원의 접근, 데이터 기반 분석 및 성과 관리 등입니다. 질 향상 활동은 PDCA 방법론을 이용하여 계획 수립, 실행, 평가, 유지 등의 단계로 진행됩니다. 문제점 파악, 개선방안 도출, 개선효과 평가를 위해 다양한 통계적 기법과 도구를 활용합니다. 2. 환자안전관리 환자안전은 환자가 사고나 손상으로부터 자유로운 상태를 의미...2025.05.14
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1.3 손위생 -3주기 요양병원 인증 지침서2025.05.041. 손위생 수행을 위한 규정 의료기관은 의료기관에서 미생물의 주된 전파 원인이 되는 손을 통한 의료관견 감염을 예방하기 위해 손위생 수행 관련 규정을 개발하여 직원들이 이를 철저히 준수하도록 함으로써 의료관련 감염 발생을 최소화하도록 노력한다. 규정에는 손위생을 수행해야 하는 시점, 올바른 손위생 수행 방법, 손위생 수행을 돕기 위한 자원 지원 등의 내용을 포함한다. 2. 올바른 손위생 수행 의료기관은 규정에 따라 올바른 손위생을 수행해야 한다. 손위생 수행 여부는 직접 관찰하거나 절차 질문을 통해 확인할 수 있다. 장갑 사용이 ...2025.05.04
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표준화된 퇴원 교육 자료 개발을 통한 환자 및 간호사 만족도 향상2025.01.031. 퇴원 교육 자료 개발 이 프로젝트는 외과 병동의 퇴원 환자를 대상으로 표준화된 퇴원 교육 자료를 개발하여 환자와 간호사의 만족도를 높이고자 하였습니다. 기존에는 표준화된 교육 자료가 없어 교육 내용과 방법이 일관되지 않았고, 간호사의 업무 과다로 인해 교육이 누락되거나 충분하지 않았습니다. 이에 따라 환자 만족도가 낮고 간호사의 업무 부담도 컸습니다. 이 프로젝트에서는 환자와 간호사를 대상으로 만족도 조사를 실시하고, 원인 분석을 통해 표준화된 퇴원 교육 자료를 개발하였습니다. 그 결과 환자 만족도가 17.04% 상승하였고, ...2025.01.03
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간호관리 질 향상 프로젝트(투약 오류 감소 프로젝트)2025.01.031. 투약 오류 감소 프로젝트 이 프로젝트는 병원에서 발생하는 투약 오류를 줄이기 위한 노력을 보여줍니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. 첫째, 투약 오류의 원인을 분석하고 이를 해결하기 위한 다양한 활동을 계획했습니다. 둘째, 조직 전체에 투약 오류 예방의 중요성을 교육하고 환자 확인 절차를 강화했습니다. 셋째, 스마트 기기를 활용한 환자 안전관리 시스템을 구축하여 투약 오류를 감소시키고자 했습니다. 넷째, 간호사와 의료팀의 업무를 체계화하고 투여 환경을 개선하여 효율성을 높이고자 했습니다. 이를 통해 간호사의 투약 오류 경험률 ...2025.01.03
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간호단위에서의 투약오류 감소를 위한 질향상(QI) 활동 보고서2025.01.241. 투약오류 감소 간호단위에서 실습을 하면서 투약오류 사건이 발생하여 이를 예방하기 위한 질향상 프로젝트를 진행하였습니다. 주요 문제점으로는 불편한 환자 확인 시스템, 투약오류에 대한 경각심 부족, 투약 지침 미숙 및 미준수, 업무 숙련도 부족, 처방에 대한 간호사의 검토 중요성 인식 부족 등이 있었습니다. 이를 해결하기 위해 PDA 사용률 향상, 투약 지침 이행률 제고, 간호사 지식도 향상, 투약오류 사건 발생률 감소 등의 목표를 설정하고 다양한 개선 활동을 계획하였습니다. 1. 투약오류 감소 투약오류 감소는 환자 안전을 위해 ...2025.01.24
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낙상 예방 지침을 통한 환자 안전관리2025.01.201. 낙상 예방 활동 모든 환자들에게 입원 시 낙상 평가 및 낙상 예방 교육을 실시했음에도 불구하고 낙상 사건이 발생하였다. 실습 중 한 학기에 한번씩은 낙상이 발생하였으며, 심한 경우 일주일 내에 2번의 낙상이 발생하기도 하였다. 이번 실습에서도 환자와 보호자에게 모든 낙상 예방 교육을 실시했음에도 불구하고, 환자가 혼자 걷다가 병동 복도에서 주저앉는 낙상 사고가 발생하였다. 따라서 낙상 예방 활동을 통해 낙상 발생 시 환자 손상을 최소화하고 낙상 발생을 줄여 환자 안전을 향상시키고자 한다. 2. 낙상 위험 요인 분석 논문에 따르...2025.01.20
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간호관리실습 사전학습(현문사 ver)2025.01.211. 간호관리 간호관리는 기획-조직-인사-지휘-통제의 과정으로 이루어진다. 기획은 조직이 당면한 상황을 분석하여 목표를 설정하고 달성하기 위한 구체적인 방안을 수립하는 과정이다. 조직은 인적·물적 자원을 엮어 업무를 수행할 수 있도록 하는 기능이다. 인사는 유능한 인력을 확보하고 육성하는 것이며, 지휘는 구성원들이 목표를 달성할 수 있도록 지도하고 격려하는 과정이다. 통제는 실제 수행된 업무의 성과가 계획과 일치하는지 확인하고 필요시 수정하는 과정이다. 2. 간호전달체계 간호전달체계는 효과적인 간호를 제공하기 위해 업무를 구조적으로...2025.01.21
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간호관리학 질향상 논문 분석, 실습 병동 간호단위 관리2025.01.281. 질향상 논문 분석 간호관리학에서 설명하고 있는 의료의 질 향상(QI)이란 환자 진료와 의료 서비스의 질을 계속적으로 향상시키기 위한 목적으로 간호의 결과를 모니터하기 위해 체계적으로 자료를 활용하고 보건의료 시스템의 질과 안전성의 지속적 향상을 목적으로 실무 변화를 설계하고 검증하기 위해 개선 방법론을 사용하는 것이다. 이러한 질 향상(QI)의 정의를 바탕으로 논문을 분석하여, 실제 임상에서는 어떤 질 향상 방법이 적용되고 있는지 알아보고자 한다. 2. 실습 병동 간호단위관리 간호단위란 최적의 간호를 수행하기 위해 간호목표를 ...2025.01.28
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QI활동 프로세스 및 활동방법(QI담당자 교육)2025.01.181. 질 향상 개념 및 프로세스 각 부서의 특수한 상황을 반영한 데이터에 근거한 체계적이고 조직적인 향상 활동. ANN INTERN MED(2007)의료의 질 평가를 기반으로 교정이 필요한 부분을 개선시키는 의료의 질 향상 활동. 2. 질 향상 활동 방법(PDCA) PDCA (Plan-Do-Check-Act) cycle을 통해 현재 프로세스에서 잘못되거나 개선이 필요한 문제를 발견하고, 이를 개선하기 위한 계획을 수립하고, 실행하며, 점검/결과평가를 거쳐 유지/관리하는 활동 방법. 3. 환자평가표 매뉴얼 제작을 통한 업무효율성 및 ...2025.01.18
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