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신규간호사 교육 매뉴얼_질향상활동, 업무개선활동참여 QI2025.05.111. 의료서비스의 개념 의료서비스는 공급자가 대상자에게 제공하는 편익 또는 일련의 행위로, 대상자의 건강 문제를 해결하거나 건강을 향상시킬 수 있는 편익을 제공하는 것이다. 의료서비스의 특성에는 무형성, 일과성, 비저장성, 즉시성, 비재현성, 불가역성, 다요소성, 정서성 등이 있다. 2. QI 개념 QI(Quality Improvement)는 고객이 미래에 필요한 것을 미리 알아서, 이를 측정할 수 있는 특성으로 바꾼 후 고객이 가격에 만족할 수 있는 제품을 만들어 내는 것이다. 의료의 질은 현재의 의학 지식 수준에서 좋지 않은 진...2025.05.11
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감염관리실_손위생 QI 활동 중간 결과 보고서(손위생 수행 증진 질 향상 활동 중간 결과 보고서)2025.01.201. 손 위생 QI 개요 손 위생 수행률 전년대비 00% 감소 (00년 00% → 00년 00%)으로, 손 위생은 의료기관에서 감염 예방의 핵심 요소로 환자의 안전을 지키는 데 가장 효과적임. 2. 지표 정의 손위생 수행률은 손위생 수행이 필요한 시점에서 손위생을 수행한 건수의 분율로 정의되며, 목표값은 전년도 평균 00%를 기준으로 90%로 설정하였음. 3. 팀 구성 팀장, 간사, 팀원 등 총 6명으로 구성되어 있음. 4. 추진 일정 2월부터 12월까지 주제 선정, 팀 구성, 개선 계획 수립, 개선 활동, 효과 분석, 결과 보고 ...2025.01.20
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A+ 질 향상 (CQI) 활동 보고서 간호관리2025.01.131. 환자안전문화 구축을 위한 근접오류 보고 활성화 환자안전사고는 의료서비스를 제공하는 과정에서 환자에게 생긴 신체적·정신적 손상으로 병원만족도 저하, 재원일수 증가로 인한 치료비 증가, 의료진과의 갈등과 신뢰도 저하 및 법적 소송부터 심한 경우 사망까지 이를 수 있다. 이에 환자에게 생길 수 있는 사고의 발생을 막기 위한 대책을 마련하고 개개인의 문제가 아닌 전반적인 병원의 환자안전문화를 구축하여 환자안전사고를 사전에 인지하고 예방하는 것이 중요하다. 환자안전사고 보고는 환자안전사고를 파악하는 수단으로 추후에 의료서비스 제공과정에...2025.01.13
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간호관리학 과제2025.01.151. 간호관리자의 동기부여 간호관리자는 열심히 하지 않는 간호사를 열심히 일하도록 유도하거나 타 부서와의 경쟁에서 승부욕을 증진시키려는 경우 등과 같은 상황에서 동기부여를 할 수 있다. 동기부여는 간호사에게 활력과 힘을 불어넣어줌으로써 자신감을 가지고 자발적으로 업무를 수행하도록 하며, 간호사의 능력을 개발시켜 주고 직무만족도를 높여주며 성과를 향상시킨다. 따라서 간호관리자는 동기부여 이론과 기법에 대해 잘 알아야 하며 부하 간호사들을 효과적으로 동기부여 시킬 수 있는 관리방안을 적극적으로 활용해야 한다. 2. 동기이론 동기이론에는...2025.01.15
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낙상예방 QI 보고서2025.05.161. 낙상 예방 낙상은 재원기간 동안 발생하는 환자안전사고 중 매우 많은 부분을 차지하며, 이는 환자의 생명을 위협하는 치명적인 손상을 일으킬 뿐 아니라 사고 발생시 2차적인 중재(처치, 재원기간 연장)의 원인으로 작용된다. 특히 낙상 고위험군인 노인(70세 이상)은 낙상으로 인한 입원률(약8배)과 사망률(10배)이 매우 높다. 이에 따라 낙상예방을 위한 질향상 활동을 계획하였다. 사전조사 결과 낙상 고위험군이 60% 이상이었으며, 낙상에 대한 위험성 및 예방 중요성에 대한 인지도가 낮은 것으로 나타났다. 이에 낙상 예방 교육 영상...2025.05.16
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낙상 예방 개선 활동 QI 보고서2025.01.041. 낙상 예방 낙상은 의료기관에서 가장 일반적으로 발생하는 사고의 하나이며, 특히 60세 이상 노인에게서 낙상 발생률이 가장 높은 것으로 나타나고 있다. 이에 지속적인 환자 교육과 낙상 예방 체크리스트 실행 등의 예방 활동을 통해 낙상사고 발생률을 줄이고자 한다. 주요 활동으로는 간호사에 대한 낙상 예방 교육 실시, 환자교육 체크리스트 개발, 병실 내 관련 리플렛 비치 등이 있다. 2. 간호관리학실습 간호관리학실습 과정에서 질 향상 활동 계획 보고서를 작성하였다. 문제 선정 및 배경, 팀 구성, 원인 및 영향요인 분석, 목표 설정...2025.01.04
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간호관리학 팀워크 향상 개선활동(수술의 예방적 항생제 적정성 향상)2025.04.271. 팀워크 향상을 위한 방안 팀워크에 필요한 요소로는 구체적인 공동의 목표와 비전, 내부적인 책임감, 직위에 상관 없이 팀 구성원 모두의 업무 수행 기여, 동료와의 협력, 유능한 개인, 팀 구성원의 능력발휘 극대화 등이 있다. 팀워크 향상을 위한 단계로는 팀의 목표 설정, 팀의 규칙 설정, 팀 구성원의 역할과 책임 설정, 팀워크 촉진, 팀 성과 확인 등이 있다. 2. 성과가 우수한 결과를 만들기 위한 방안 건강보험심사평가원의 '수술의 예방적 항생제 사용 평가' 결과를 바탕으로 예방적 항생제의 최초 투여 시기, 적절한 항생제 선택,...2025.04.27
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낙상 예방 간호 시행을 통한 낙상 위험성 감소2025.01.171. 낙상 예방 간호 낙상은 여러 가지 원인에 의해서 발생할 수 있는 병원 내 안전사고로, 낙상이 발생하면 추가적인 치료 및 건강 악화를 초래할 수 있다. 000병동에서는 최근까지도 낙상이 발생하였기 때문에 QI를 통하여 낙상 발생률을 감소시켜 환자들의 안전을 향상시키고 치료 비용을 감소하는 등의 효과를 발생시키고자 한다. 이를 위해 환자, 보호자, 간호사 측면에서 낙상 위험성을 높이는 요인들을 분석하고 개선방안을 수립하였다. 2. 낙상 고위험군 관리 000병동 입원 환자의 70% 이상이 65세 이상 고령이며, 수술 후 보행 중인 ...2025.01.17
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FOCUS-PDCA를 이용한 낙상예방 QI 활동 보고서2025.01.291. 낙상 예방 활동 병원에서 발생할 수 있는 다양한 안전사고 중 낙상 문제에 대해 FOCUS-PDCA 방법을 적용하여 QI 활동을 수행하였다. 낙상 위험 요인을 파악하고, 환자 및 간호사 대상 교육을 강화하며, 병동 내 안전한 환경 조성 등의 방안을 마련하였다. 이를 통해 낙상 발생률 감소와 환자 안전 향상을 목표로 하였다. 2. FOCUS-PDCA 방법론 FOCUS-PDCA는 데밍의 PDCA 접근법을 미국 병원에서 수정 및 보완한 질 향상 활동 방법으로, 총 9단계의 과정으로 구성된다. 이 방법론을 적용하여 낙상 예방 활동을 체...2025.01.29
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간호관리학 실습 QI 환자인식 팔찌 착용과 관련된 질 향상 활동2025.05.061. 환자인식 팔찌 착용 병원은 환자를 잘 치료하는 것과 동시에 유해한 사고로부터 환자를 보호해야 한다. 의학이 발전할수록 진료의 과정도 복잡해지며, 복잡한 진료 과정들 중 한 단계라도 사소한 오류가 발생하면 환자에게는 심각한 유해사고를 포함하는 다양한 안전사고로 이어질 수 있다. 따라서 복잡한 진료과정의 오류를 줄여 환자의 안전을 높이는 것은 좋은 병원이 되기 위해서는 너무 당연한 것이다. 환자 확인이 제대로 되지 않으면 엉뚱한 환자를 수술할 수도 있고 엉뚱한 환자에게 투약, 수혈, 주사를 할 수도 있으며 다른 환자의 검사결과를 ...2025.05.06
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