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조직 내 갈등 상황과 해결방안2025.05.031. 조직 내 갈등의 원인 조직 내 갈등에는 표면적 원인과 근본적 원인이 있다. 표면적 원인은 세대 차이로 인한 성향 차이이며, 근본적 원인은 조직 내 업무 프로세스와 역할로 인한 개인 간 갈등이다. 이러한 개인 간 세대 갈등은 조직으로 스며들어 개인이 우선인 MZ세대와 공동체주의적인 기성세대의 인식 차이로 조직 내 세대 갈등을 발생시키는 원인으로 작용하고 있다. 2. 직장 내 괴롭힘으로 인한 갈등 조직 내 세대 차이 갈등은 최근 지위를 이용한 직장 내 괴롭힘으로 인한 새로운 갈등으로 점화되고 있다. 정시퇴근 및 회식 불참 등을 이...2025.05.03
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직장 내 성희롱 예방 교육2025.04.261. 직장 내 성희롱 직장 내 성희롱이란 사업주 · 상급자 또는 근로자가 직장 내의 지위를 이용하거나 업무와 관련하여 다른 근로자에게 성적 언동 등으로 성적 굴욕감 또는 혐오감을 느끼게 하거나 성적 언동 또는 그 밖의 요구 등에 따르지 아니하였다는 이유로 근로조건 및 고용에서 불이익을 주는 것을 말합니다. 직장 내 성희롱에는 육체적, 언어적, 시각적, 기타 행위 등이 포함됩니다. 2. 젠더 기반 폭력 젠더 기반 폭력(Gender-Based Violence, GBV)은 생물학적인 성, 성별 정체성, 또는 사회적으로 정의된 규범에 따라...2025.04.26
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기업 내 갑질의 종류, 원인 및 해결 방안2025.01.141. 기업 내 갑질의 종류 기업 내에서 발생하는 갑질은 크게 직접적인 갑질, 간접적인 갑질, 정서적인 갑질로 분류할 수 있다. 직접적인 갑질은 상사의 부당한 지시나 폭언, 동료의 괴롭힘 등 직접적인 압박과 폭력으로 나타나며, 간접적인 갑질은 사회적 배제나 정보 제한 등으로 표현된다. 정서적인 갑질은 감정적 폭력이나 성적 괴롭힘 등 정서적인 측면에서 발생한다. 이러한 다양한 형태의 갑질은 조직 내 관계와 상호작용에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 2. 갑질의 원인 갑질이 발생하는 주요 원인은 조직 문화, 권력과 지위의 남용, 그리고 인...2025.01.14
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신규 간호사의 직장 내 괴롭힘 경험과 자신의 삶 재구성에 관한 질적 연구2025.01.151. 직장 내 괴롭힘 직장 내 괴롭힘은 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위이다. 우리나라의 직장 내 괴롭힘 수준은 다른 나라에 비해 높으며, 개인과 조직, 사회 전체에 부정적인 영향을 미치기 때문에 이를 예방하고 긍정적인 직장 환경을 조성하는 것이 중요하다. 2. 간호사의 직장 내 괴롭힘 간호사의 직장 내 괴롭힘은 타 직업군에 비해 심각한 수준이며, 주된 가해자는 동료 간호사이다. 간호사의 직장 내 괴롭...2025.01.15
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교통안전공단 여직원 자살 사건과 조직문화 개선 방안2025.01.271. 직장 내 괴롭힘 기사에 따르면 교통안전공단 내부에서 여직원 A씨에 대한 직장 내 괴롭힘 의혹이 제기되었지만, 공단 측은 직장 내 괴롭힘이 없었다고 결론 내렸다. 그러나 관리자인 울산관리소장의 행동이 일부 미흡했던 것으로 확인되었다. 직장 내 괴롭힘은 조직 구성원의 삶에 직간접적인 영향을 미칠 수 있으므로, 기업은 이를 예방하고 해결할 수 있는 제도를 마련해야 한다. 2. 조직문화 개선 기사에 따르면 교통안전공단은 직원 자살 사건 이후 심리케어 프로그램 강화, 익명 신고 채널 구축 등 다양한 제도 개선을 추진하고 있다. 이는 건...2025.01.27
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자신의 경험에 근거하여 동조 현상의 예를 들고 동조의 개념을 설명하세요2025.05.131. 동조 현상의 사례 나의 경험에 근거하여 백화점 아르바이트 시절 새로 부임한 매니저와 기존 직원들 간의 갈등 상황을 통해 동조 현상의 사례를 설명하였다. 직원들이 매니저 편에 서게 되는 모습을 보여주며, 당시에는 '직장 내 괴롭힘'이라는 개념이 없었기 때문에 동조할 수밖에 없었던 상황을 묘사하였다. 2. 동조의 개념 동조의 개념을 규범적 동기로 인한 동조와 정보적 동기에 의한 동조로 나누어 설명하였다. 규범적 동기로 인한 동조는 집단의 기대에 따르는 것이며, 정보적 동기에 의한 동조는 불확실한 상황에서 타인의 정보와 의견을 따르...2025.05.13
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조직의 갈등 해결 방안 탐색2025.05.141. 조직 내 갈등 사례 최근 기업들 사이에서는 노사갈등뿐만 아니라 경영진과 노동조합 간의 갈등이 심화되고 있다. 특히 현대자동차 노조는 올해 임금 및 단체협약 교섭 과정에서 회사 측과의 이견 차이로 인해 파업을 강행하기도 했다. 이러한 대립 양상은 대기업에서만 나타나는 것이 아니라 중소기업에서도 마찬가지다. 정부 통계에 따르면 지난해 국내 전체 사업체 중 30% 이상이 노사분규를 경험했으며, 그중 절반가량이 300인 미만 영세사업장이었다. 2. 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이런 가운데 지난 3월에는 '직장 내 괴롭힘 금지법'이 시...2025.05.14
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의료기관 직장 내 괴롭힘 예방교육 교육안2025.01.111. 직장 내 괴롭힘 직장 내 괴롭힘은 심각한 문제로, 자살률 증가로 이어질 수 있다. 따라서 직장 내 괴롭힘의 기준과 유형을 이해하고, 예방 및 대처 방안을 알아야 한다. 직장 내 괴롭힘의 기준은 지속성, 반복성, 의도성 등이며 유형에는 신체적, 언어적, 관계적, 업무 관련 괴롭힘 등이 있다. 직장 내 괴롭힘을 예방하기 위해서는 관련 법규 준수, 예방교육 실시, 도움 요청 체계 마련 등이 필요하다. 괴롭힘 발생 시에는 증거 수집, 관련 기관 신고 등의 대처 방안을 활용할 수 있다. 1. 직장 내 괴롭힘 직장 내 괴롭힘은 근로자의 ...2025.01.11
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간호연구 논문분석, 임상간호사가 경험하는 직장 내 괴롭힘, 소진과 이직의도의 관계2025.05.041. 간호사의 이직의도 간호사의 이직의도에 대한 연구가 필요하다. 이직의도는 간호 질 저하로 이어지므로 이직률을 감소시킬 인적자원관리 방안이 모색되어야 한다. 선행연구에 따르면 신규간호사와 응급실, 수술실, 중환자실, 마취과 간호사, 중소병원 간호사에게서 이직의도가 높게 나타났으며, 이직의도 증가요인으로는 상사의 언어폭력, 직장과 가정 간 갈등, 높은 직무 스트레스, 높은 감정노동, 직장 내 괴롭힘 등이 있었고, 이직의도 감소요인으로는 높은 직무만족, 조직 몰입, 경력 몰입, 진정성 있는 리더십 등이 있었다. 2. 간호사의 직장 내...2025.05.04
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2023년 직장 내 괴롭힘 예방 교육2025.01.091. 직장 내 괴롭힘의 개요 직장 내 괴롭힘은 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 신체적 · 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 괴롭힘의 범주에는 여성비하 행동, 고정관념적 성역할 강요, 성 정체성 등에 근거한 성적 괴롭힘도 포함됩니다. 2. 직장 내 괴롭힘 관련법령 근로기준법, 산업안전보건법, 산업재해보상보험법 등에 직장 내 괴롭힘 관련 규정이 마련되어 있습니다. 사용자의 조치의무, 피해자 보호, 가해자 징계 등이 규정되어 있으며, 위반 시 과태료 ...2025.01.09
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