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슈퍼바이저란 누구이며 건강한 슈퍼바이저의 임무와 책임에 대하여 기술하시오2025.01.141. 슈퍼바이저의 역할 슈퍼비전은 사회복지조직에서 직원이 서비스를 효과적 ? 효율적으로 전달하기 위하여 지식과 기술을 잘 사용할 수 있도록 상급자가 부하직원을 도와주는 활동을 말한다. 슈퍼바이저의 역할은 행정적 슈퍼비전, 교육적 슈퍼비전, 상담자로서의 역할로 구분된다. 2. 슈퍼바이저의 책임 슈퍼바이저가 성공적으로 역할을 수행하려면 풍부한 지식, 실천기술, 접근의 용이성, 진지한 자세, 솔직성, 긍정적인 보상 등의 자질을 갖추어야 한다. 3. 슈퍼바이저의 임무 효과적인 슈퍼비전을 위해서는 업무 할당과 실행을 위한 목표설정, 참여적 ...2025.01.14
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중소기업 CEO의 리더십 원칙과 실행 방안2025.05.131. 목표와 비전 설정 및 공유 조직이 적절한 목표를 설정하고, 다른 구성원들 역시 이러한 목표에 대해 공감할 수 있도록 만드는 것은 리더에게 주어진 중요한 임무이다. 리더는 현재의 기업이 목표하는 것과 이러한 목표가 성취되었을 때 조직과 각 구성원이 어떠한 발전을 거두게 될지에 관한 비전을 제시해야 한다. 이를 통해 직원들은 자신이 기업을 위해 노력해야 하는 분명한 이유를 얻을 수 있으며, 기업 전체의 능률은 향상될 수 있다. 2. 솔선수범하는 리더십 리더는 기업에서 발생한 문제에 대해 스스로에게 결점이 없는지를 먼저 돌아보고, ...2025.05.13
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포스트 코로나 시대의 인적자원관리 변화2025.05.151. 인적자원관리의 개념과 구성요소 인적자원관리는 인력을 확보(모집 및 선발)하고 교육, 훈련시켜 사용하며, 직원들의 업무와 실적에 대한 인사 평가를 통해 적절한 보상과 인력 유지 관리, 그리고 퇴직 관리 등 총체적인 활동을 말한다. 인적자원관리의 구성요소에는 확보 관리, 교육/훈련/개발 관리, 보상 관리, 인적자원 유지 관리, 퇴직 관리 등이 포함된다. 2. 포스트 코로나 시대의 뉴노멀과 인적자원관리 코로나 팬데믹으로 인해 기업의 경영 환경이 급속도로 변화했다. 가장 큰 변화는 재택근무의 정착과 인간의 노동력이 기계로 대체되는 것...2025.05.15
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모티베이션의 이론(욕구단계설, ERG이론, 2요인 이론,기대이론, 공정성이론, 목표설정이론, 강화이론)2025.04.301. 메슬로우의 욕구단계설 메슬로우의 욕구위계이론은 동기부여 이론의 기초가 되는 이론으로, 인간의 행동에 대한 동기, 특히 충족되지 않는 욕구에 의해 발생되는 동기를 설명하였다. 이 이론은 인간의 욕구를 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 사회적 욕구, 자아존중감에 대한 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 나누어 설명한다. 이때 욕구를 충족하는 것은 가장 하위 단계에서부터 상위 단계로 위계적인 방향으로 진행된다고 보았다. 2. 2단계 안전과 안정에 대한 욕구로부터 유발된 동기 처음 직장을 가졌을 때 급여가 적고 직무가 안정적이지 않아...2025.04.30
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사회복지행정론 - 수용, 신뢰, 인정, 동기부여2025.04.271. 사회복지행정과 일반행정 비교 사회복지행정은 요보호대상자가 주요 서비스 대상이며 요보호대상자를 구호하는 것에 목적을 두고 실천된다는 경향이 있다. 일반행정은 정치권력을 바탕으로 하는 공공정책을 형성하며 구체화하는 과정이기에 목적 전치 현상 같은 필요를 방해하는 요소들이 나타날 수 있다. 사회복지행정과 일반행정의 공통점은 사회복지행정의 실천에 필요한 기술이 일반행정의 지식으로부터 시작되었다는 것이다. 2. 사회복지행정가의 관리행동 - 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동 중 수용은 행정가가 직원 및 ...2025.04.27
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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 사회복지행정가의 관리행동2025.05.101. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 보건복지부를 신설하고 사회복지 담당 공무원을 분리해 1950~60년대부터 교육을 받아온 사회복지사를 양성함으로써 사회복지를 수행하기에 충분한 성장 성과를 보였다. 일반행정과 사회복지행정이 이원화되면서 업무 처리 방식과 조직 분위기에서 차이가 나타났다. 2. 스키드모어의 사회복지행정가의 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그 중 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대해 설명하였다. 수용은 구성원의 능력과 특성을 인정하는 것, 신뢰는...2025.05.10
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Maslow의 욕구위계 이론 설명 및 단계별 예시2025.01.171. Maslow의 욕구위계 이론 Maslow의 욕구위계 이론은 인간의 욕구가 다섯 단계로 구분되며, 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구가 활성화된다는 이론입니다. 이 이론은 인간의 행동 동기를 설명하고 개인의 성장과 발전을 촉진하는 방법을 제시합니다. 산업심리학에서는 Maslow의 욕구위계 이론을 근로자의 동기부여와 성과 관리에 활용할 수 있습니다. 2. 생리적 욕구 생리적 욕구는 생존에 필수적인 음식, 물, 숨쉬기, 수면, 성 등의 욕구입니다. 이 욕구는 가장 기본적이고 강렬하며, 충족되지 않으면 다른 욕구에 관심을...2025.01.17
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능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다 하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안2025.05.121. 동기부여의 개념과 중요성 동기부여는 조직의 목표 지향, 조직 구성원 개인의 욕구와 노력을 핵심적인 요인으로 삼으면서 욕구를 충족해가는 과정을 뜻한다. 동기부여에 대한 정의는 다양한 관점에서 설명되었지만 공통적으로는 자발적으로 목표 지향적인 행동을 일으키고 그것을 지속시키는 것을 의미한다. 조직은 조직 구성원에게 동기를 부여하기 위해 조직 구성원이 어떠한 생각을 가지고 있는지 이해하고 인식해야 하며 조직의 목표 달성을 위해 구성원에게 있어서 가장 바람직하고 적합한 요인을 제공하여 동기를 강화하고 효과적으로 관리를 할 필요가 있다...2025.05.12
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직원의 과도한 개인적 휴대폰 사용에 대한 관리자의 대응 방안2025.05.101. 직원의 과도한 휴대폰 사용 최근 기업들 사이에서는 직원들이 회사 내에서 사적인 용도로 휴대폰을 사용하는 일이 잦아져 이로 인한 갈등이 빈번히 발생하고 있다. 특히 직장 상사들은 자신의 자리까지 찾아와 전화를 받거나 통화 내용을 엿듣는 부하직원들을 못마땅하게 생각하기도 한다. 이러한 이유로 많은 기업체에서는 사내 규정을 통해 과도한 휴대폰 사용을 금지하고 있지만 여전히 이를 어기는 직원들이 많아 골머리를 앓고 있다. 2. 관리자의 대응 방안 먼저 모든 직원에게 동일한 기준을 적용하기보다는 각 부서별 특성을 고려하여 그에 맞는 적...2025.05.10
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현대 휴먼 서비스 기관에서 요구되는 슈퍼바이저의 역할과 활동2025.01.021. 슈퍼바이저의 역할의 중요성 슈퍼바이저는 현대 휴먼 서비스 기관에서 매우 중요한 역할을 수행합니다. 그들은 직원들의 업무 수행을 감독하고 효율성을 향상시키며, 직원들의 성장과 발전을 도모하고, 직원들의 복지와 안녕을 책임집니다. 이를 통해 슈퍼바이저는 조직 내에서 직원들의 동기 부여와 업무 만족도를 높이는 역할을 합니다. 2. 휴먼 서비스 기관에서의 슈퍼바이저의 역할과 활동 휴먼 서비스 기관에서 슈퍼바이저는 직원들에게 필요한 교육과 지도를 제공하여 역량을 향상시키고, 직원들의 업무 수행을 감독하고 평가합니다. 또한 팀 내 협업과...2025.01.02
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