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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 사회복지행정가의 관리행동2025.05.101. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 보건복지부를 신설하고 사회복지 담당 공무원을 분리해 1950~60년대부터 교육을 받아온 사회복지사를 양성함으로써 사회복지를 수행하기에 충분한 성장 성과를 보였다. 일반행정과 사회복지행정이 이원화되면서 업무 처리 방식과 조직 분위기에서 차이가 나타났다. 2. 스키드모어의 사회복지행정가의 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그 중 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대해 설명하였다. 수용은 구성원의 능력과 특성을 인정하는 것, 신뢰는...2025.05.10
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현대 휴먼 서비스 기관에서 요구되는 슈퍼바이저의 역할과 활동2025.01.021. 슈퍼바이저의 역할의 중요성 슈퍼바이저는 현대 휴먼 서비스 기관에서 매우 중요한 역할을 수행합니다. 그들은 직원들의 업무 수행을 감독하고 효율성을 향상시키며, 직원들의 성장과 발전을 도모하고, 직원들의 복지와 안녕을 책임집니다. 이를 통해 슈퍼바이저는 조직 내에서 직원들의 동기 부여와 업무 만족도를 높이는 역할을 합니다. 2. 휴먼 서비스 기관에서의 슈퍼바이저의 역할과 활동 휴먼 서비스 기관에서 슈퍼바이저는 직원들에게 필요한 교육과 지도를 제공하여 역량을 향상시키고, 직원들의 업무 수행을 감독하고 평가합니다. 또한 팀 내 협업과...2025.01.02
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Maslow의 욕구위계 이론 설명 및 단계별 예시2025.01.171. Maslow의 욕구위계 이론 Maslow의 욕구위계 이론은 인간의 욕구가 다섯 단계로 구분되며, 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구가 활성화된다는 이론입니다. 이 이론은 인간의 행동 동기를 설명하고 개인의 성장과 발전을 촉진하는 방법을 제시합니다. 산업심리학에서는 Maslow의 욕구위계 이론을 근로자의 동기부여와 성과 관리에 활용할 수 있습니다. 2. 생리적 욕구 생리적 욕구는 생존에 필수적인 음식, 물, 숨쉬기, 수면, 성 등의 욕구입니다. 이 욕구는 가장 기본적이고 강렬하며, 충족되지 않으면 다른 욕구에 관심을...2025.01.17
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인적자원 관리란 무엇인지 논하라2025.01.201. 인적자원관리의 개념과 중요성 인적자원관리는 기업이나 조직의 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 직원을 채용하고 이미 있는 직원들의 능력을 개발하는 것을 말한다. 또한 직원들이 의욕적으로 근무하고 소속된 조직에 헌신할 수 있도록 동기를 부여하고 이를 유지하는 모든 관리활동이 포함된다. 인적자원관리는 업종에 관계없이 직원의 채용과 관리가 기업이나 조직의 성공에 가장 중요한 요소이기 때문에 그 중요성이 점점 더 높아지고 있다. 2. 인적자원관리의 구체적 내용 인적자원관리의 구체적인 내용에는 인적자원의 획득, 직무평가를 통한 성과...2025.01.20
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직원의 근무시간 중 과다한 개인적 휴대폰 사용에 대한 관리자의 개선 방안2025.01.271. 직원의 스마트폰 과다 사용이 업무에 미치는 영향 스마트폰 사용이 업무 집중도와 생산성을 저하시키는 주요 요인으로 나타났다. 통계적으로 직원의 집중도가 떨어질수록 작업 효율이 감소하며, 근무 시간 중 사적 휴대폰 사용 빈도와 생산성 저하가 밀접하게 연관되어 있다. 이는 기업의 운영 효율에 부정적 영향을 미치는 요소로 분석된다. 2. 스마트폰 사용 제한이 가져오는 직원 반감과 문제점 일부 기업은 근무 중 스마트폰 사용을 엄격히 제한하는 규정을 도입하고 있지만, 이는 직원들에게 반감을 일으키고 오히려 업무에 대한 몰입도를 저하시킬 ...2025.01.27
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모티베이션의 이론(욕구단계설, ERG이론, 2요인 이론,기대이론, 공정성이론, 목표설정이론, 강화이론)2025.04.301. 메슬로우의 욕구단계설 메슬로우의 욕구위계이론은 동기부여 이론의 기초가 되는 이론으로, 인간의 행동에 대한 동기, 특히 충족되지 않는 욕구에 의해 발생되는 동기를 설명하였다. 이 이론은 인간의 욕구를 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 사회적 욕구, 자아존중감에 대한 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 나누어 설명한다. 이때 욕구를 충족하는 것은 가장 하위 단계에서부터 상위 단계로 위계적인 방향으로 진행된다고 보았다. 2. 2단계 안전과 안정에 대한 욕구로부터 유발된 동기 처음 직장을 가졌을 때 급여가 적고 직무가 안정적이지 않아...2025.04.30
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직원의 과도한 개인적 휴대폰 사용에 대한 관리자의 대응 방안2025.05.101. 직원의 과도한 휴대폰 사용 최근 기업들 사이에서는 직원들이 회사 내에서 사적인 용도로 휴대폰을 사용하는 일이 잦아져 이로 인한 갈등이 빈번히 발생하고 있다. 특히 직장 상사들은 자신의 자리까지 찾아와 전화를 받거나 통화 내용을 엿듣는 부하직원들을 못마땅하게 생각하기도 한다. 이러한 이유로 많은 기업체에서는 사내 규정을 통해 과도한 휴대폰 사용을 금지하고 있지만 여전히 이를 어기는 직원들이 많아 골머리를 앓고 있다. 2. 관리자의 대응 방안 먼저 모든 직원에게 동일한 기준을 적용하기보다는 각 부서별 특성을 고려하여 그에 맞는 적...2025.05.10
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능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다 하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안2025.05.121. 동기부여의 개념과 중요성 동기부여는 조직의 목표 지향, 조직 구성원 개인의 욕구와 노력을 핵심적인 요인으로 삼으면서 욕구를 충족해가는 과정을 뜻한다. 동기부여에 대한 정의는 다양한 관점에서 설명되었지만 공통적으로는 자발적으로 목표 지향적인 행동을 일으키고 그것을 지속시키는 것을 의미한다. 조직은 조직 구성원에게 동기를 부여하기 위해 조직 구성원이 어떠한 생각을 가지고 있는지 이해하고 인식해야 하며 조직의 목표 달성을 위해 구성원에게 있어서 가장 바람직하고 적합한 요인을 제공하여 동기를 강화하고 효과적으로 관리를 할 필요가 있다...2025.05.12
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업무분장표(장기요양기관-요양원, 주간보호센터 활용)2025.05.141. 주야간보호센터 운영 주야간보호센터의 전반적인 운영과 관리를 담당하는 직무와 책임이 상세히 기술되어 있습니다. 시설장이 총괄하며, 사회복지사, 간호사, 요양보호사 등 각 직종별로 구체적인 업무가 분장되어 있습니다. 수급자 관리, 프로그램 운영, 시설 관리 등 다양한 영역의 업무가 포함되어 있습니다. 2. 수급자 관리 수급자의 초기상담, 사례관리, 욕구사정, 건강평가, 재평가 및 급여계획 재수립, 퇴소관리 등 수급자 관리와 관련된 업무가 상세히 기술되어 있습니다. 사회복지사와 간호사가 주요 담당자로 명시되어 있습니다. 3. 프로그...2025.05.14
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