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우리 팀의 박부장은 매우 지시적이고 과장인 나의 말을 잘 경청하지 않는 스타일이다2025.01.201. 조직 내 갈등 관리 조직 구성원들 간의 갈등은 적절한 시기에 바람직한 방법으로 제대로 해결하지 않으면 구성원들 간의 반목이 발생하는 등 여러 가지 문제가 발생할 수 있다. 이러한 갈등 상황에서 어떤 선택을 내리고 피들러의 상황적합이론을 바탕으로 그 결정의 타당성을 검토해볼 필요가 있다. 2. 조직 구성원의 특성 조직은 서로 이해관계가 상이하고 개인이 지향하는 바가 다른 개인들이 모인 곳이며, 이윤 창출이 목적인 집단이다. 따라서 조직 구성원들 간에는 업무 수행 과정에서 여러 분야에서 갈등이 발생할 수 있다. 3. 상황적합이론 ...2025.01.20
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거래적 리더가 행하는 조건적 보상과 예외에 의한 관리의 정의와 부하들에게 미치는 효과2025.05.161. 거래적 리더십 거래적 리더십은 경제적, 합리적 수단을 통해서 부하를 통제하는 데에 초점을 두는 리더십을 뜻한다. 거래적 리더는 부하가 자기 의무를 수행하는지를 중요하게 생각하고 이러한 의무의 수행을 지원하기 위하여 미리 리더는 부하와 합의된 성과와 목표를 설정한다. 또한 목표를 달성하기 위하여 구체적인 방법을 명확하게 설정하고 설정한 목표를 달성하면 합리적인 보상을 이용한다. 2. 조건적 보상 리더가 규정한 수준의 목표를 조직구성원이 달성하면 조직구성원에게 약속한 보상을 제공하는 것을 조건적 보상이라고 한다. 거래적 리더는 조...2025.05.16
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체계이론2025.01.141. 체계이론 체계이론은 조직을 생물학적 체계와 유사한 것으로 간주하며, 조직이 끊임없이 변화하는 환경에서 조직의 유지와 생존에 기여하는 상호 관련된 단위들로 구성된 유기체라고 본다. 조직은 기본적인 욕구나 기능을 갖고 있고 이를 달성하기 위해 활동하며, 스스로를 유지하려는 기본적인 욕구를 갖고 있다. 체계이론은 조직이 AGIL 기능(적응, 목표달성, 통합, 잠재성)을 갖추어야 한다고 설명한다. 또한 개방체계로서의 체계는 환경과 에너지를 교환하고 상호작용하며, 투입-전환-산출-환류 등의 과정을 거친다. 1. 체계이론 체계이론은 복잡...2025.01.14
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리더십 상황이론(상황적합이론, 의사결정이론, 경로목표이론, 수명주기이론)2025.01.151. 상황적합이론 1967년에 피들러(1967)는 리더십 효과성과 관련이 있는 상황적 요인을 규명하기 위해 상황적합이론(Contingency Theory)을 제시했다. 그는 과업지향적 리더와 관계지향적 리더를 구분하기 위해 리더십의 영향력에 대한 최소선호동료(the Least Preferred Coworker : LPC)척도를 고안했다. 상황변수로는 리더와 팔로어의 관계, 과업구조, 직위권력(position power)을 반영했다. 연구 결과 과업지향적 리더는 상황이 매우 유리하거나 불리할 때 적합하고, 관계지향적 리더는 상황이 중...2025.01.15
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경영학개론 ) 조직변화에서의 전략적 리더의 역할과 변화관리 과정에 대해 서술2025.01.231. 조직변화에서의 전략적 리더의 역할 전략적 리더는 기업 변화의 틀을 조직원들에게 명확하게 전달하고 변화 과정에서의 문제점을 파악, 공유해 이슈를 해결하는 사람이다. 이렇게 이슈를 해결하고 변화 과정을 성공적으로 정착시키는 것 까지가 조직변화에 대처하는 리더의 자세라고 볼 수 있다. 2. 조직변화에서의 전략적 리더의 변화관리 과정 변화 단계에서 리더는 변화에 의구심을 갖거나 적극적으로 행동하지 않는 구성원들에게 새로운 조직변화를 위한 시스템이나 변경점이 구성원들에게 더 유리하게 작용한다는 확신을 심어주어야 한다. 재동결 단계에서는...2025.01.23
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사회복지조직에 적합한 리더십2025.01.181. 특성이론 특성이론은 리더의 개인적 특성과 자질에 초점을 맞춘다. 이 이론은 리더가 타고난 자질과 능력을 통해 조직을 이끌 수 있다고 본다. 특성이론에서는 리더가 갖추어야 할 주요 특성으로 카리스마, 지능, 결단력 등을 제시한다. 특성이론은 리더십의 효과를 높이기 위해 리더가 갖추어야 할 자질과 능력을 구체적으로 제시한다. 2. 행동이론 행동이론은 리더의 행동 패턴에 주목한다. 이 이론은 특정 행동이 조직의 성과에 미치는 영향을 분석한다. 행동이론은 주로 과업 지향적 행동과 관계 지향적 행동으로 구분한다. 행동이론은 리더가 상황...2025.01.18
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조직문화강화란? 본인이 생각하는 조직문화를 표현2025.01.241. 조직문화의 개념 조직문화는 추상적인 개념이지만, 다양한 전문가들에 의해 조금씩 다르게 정의되고 있다. 조직문화의 핵심은 '조직의 가치와 신념'에서 출발하며, 특정 조직이 고유하게 취하는 행동 방식을 포함한다. 2. 조직문화와 생산성 관계 조직문화는 단순한 근무시간 단축만으로는 한계가 있으며, 구성원들이 자신의 업무를 통해 집단적 가치를 실현할 수 있는 기반을 조성해야 한다. 이를 통해 구성원들이 업무에서 진심 어린 기쁨과 만족을 느낄 수 있는 여건을 마련하고, 생산성을 높일 수 있다. 3. 본인이 생각하는 조직문화 조직문화의 ...2025.01.24
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조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술2025.01.201. 조직문화의 개념 조직문화는 특정 기업의 구성원들이 모두 공유하는 가치관, 신념, 이념, 관습, 전통, 규범, 지식, 기술, 언어, 사상, 감정 등을 포함하고 있는 것이다. 조직문화는 조직 구성원의 행동지침부터 조직 구성원의 조화와 단합을 이룰 수 있도록 하고 일체감 형성, 환경 적응 강화, 정보 전달 간소화, 조직 안정성을 증대시키는 등 다양한 기능을 할 수 있다. 2. 조직문화의 기능 조직문화는 조직 구성원의 행동 지침으로 작용할 수 있고, 조직구성원의 조화와 단합을 이룰 수 있으며, 구성원들에게 일체감을 형성할 수 있다. ...2025.01.20
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자신의 태도를 변화시키게 된 경험2025.01.241. 동조로 인한 태도 변화 동조는 개인이 소속된 집단의 규범이나 기대에 맞추어 자신의 태도나 행동을 조정하는 과정을 의미한다. 이는 주로 동일 집단 내에서의 조화와 일치를 추구하는 심리적 메커니즘으로 작용하며, 개인의 자율성과는 무관하게 이루어질 수 있다. 동조는 집단의 일원으로서의 소속감을 강화하고, 사회적 지지를 얻기 위한 중요한 수단으로 활용된다. 동조를 통한 태도 변화는 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 가지고 있다. 긍정적인 측면에서는 집단의 목표 달성과 조화를 이루는 데 기여하며, 이는 개인의 사회적 지지와 소속감을...2025.01.24
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직무만족에 영향을 미치는 요소들에 대해서 논의하시오2025.01.031. 직무만족 직무만족이란 개인이 현재 수행하고 있는 직무에 대해 얼마나 만족하는지를 나타내는 개념이다. 주관적인 느낌이며 만족이 직무에 대한 정서적인 반응이기 때문에 자기 관찰을 통해 이해할 수 있으며 원하는 것과 실제의 격차로 이해한다는 특징을 갖는다. 직무만족은 조직 외부적 입장과 조직의 입장에서 중요하다고 할 수 있다. 2. 직무의 특성 직무 특성은 개인이 수행하는 직무의 내용과 특성을 나타내는 것으로 다양한 요소들로 구성되며 이를 이해하는 것은 직무설계와 직원의 성과 및 만족도에 영향을 미칠 수 있다. 직무에 수반되는 다양...2025.01.03