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조직행동에 영향을 주는 성격요소들: 자기평가, 자기감시성향, 마키아벨리즘2025.01.151. 자기평가(Self-Efficacy) 자기평가는 개인이 자신의 능력을 어떻게 평가하느냐에 따라 행동 및 성과에 영향을 미치는 중요한 성격요소이다. 자기효능감이 높은 사람들은 어려운 상황에서도 자신의 능력에 대한 자신감을 유지하며 도전적인 목표를 설정하고 이를 달성하는 경향을 보인다. 반면 자기평가가 낮은 사람들은 자신의 능력을 의심하고, 쉽게 자신감을 잃는 경향을 보인다. 2. 자기감시성향(Self-Monitoring) 자기감시성향은 자신의 행동을 지속적으로 감시하고 조절하며, 타인의 반응에 민감하게 대응하는 경향을 나타낸다. ...2025.01.15
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조직 내 동기부여 전략과 부정적 동기부여 요인 관리2025.01.131. 긍정적 동기부여 전략 긍정적 동기부여는 성과 인식, 개발 기회 제공, 목표 설정 및 공유 등의 전략을 통해 이루어진다. 이는 조직 구성원들의 참여와 열정을 유지하고 성과를 증진시키는 데 기여한다. 2. 부정적 동기부여 요인 부정적 동기부여는 무시 및 비난, 불공평한 대우, 목표의 부재 또는 모호성 등의 요인으로 인해 발생할 수 있다. 이러한 요인들은 조직 내에서 구성원들의 참여와 열정을 저하시키고 성과를 방해할 수 있다. 3. 부정적 동기부여 낮추기 위한 활동 피드백 제공, 공정성과 투명성 강화, 목표 설정의 명확화 등의 활동...2025.01.13
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섬김의 리더십 - 서번트 리더십2025.01.131. 서번트 리더십의 정의 서번트 리더십은 다른 구성원들이 잠재력을 발휘할 수 있도록 도와주고 이끌어 주는 리더십이다. 전통적인 리더십과 달리 권한과 책임을 구성원들에게 위임하고 그들을 지원하는 모습을 보인다. 2. 서번트 리더의 역할 서번트 리더는 방향제시자, 파트너, 지원자의 세 가지 역할을 수행한다. 비전을 제시하고, 구성원들의 의견을 조율하며, 구성원들이 업무를 잘 수행할 수 있도록 지원한다. 3. 서번트 리더십의 특징 서번트 리더십은 소규모 조직 운영, 구성원의 자발적 참여 유도, 권한 위임, 성과 보상 등의 특징을 가지고...2025.01.13
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매슬로우의 욕구단계와 비판에 대한 고찰2025.01.141. 매슬로우의 욕구단계 매슬로우는 인간의 다양한 욕구를 생리적 욕구, 안전욕구, 친교욕구, 존중욕구, 자아실현욕구의 5가지로 범주화했습니다. 이 욕구들은 단계적으로 위계를 이루며, 하위단계의 욕구가 충족되면 상위단계의 욕구가 나타나게 됩니다. 매슬로우는 한번 충족된 욕구는 더 이상 동기부여 요인이 되지 않는다고 주장했습니다. 2. 매슬로우 이론의 비판 매슬로우의 욕구이론은 실증적인 연구 결과가 부족하고 여러 비판을 받고 있습니다. 알더퍼의 ERG 이론과 같이 욕구 단계가 반드시 순차적으로 진행되지 않는다는 점, 한번 충족된 욕구가...2025.01.14
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내재적 동기부여와 외재적 동기부여2025.01.141. 내재적 동기부여 내재적 동기부여란 과업/직무를 잘 수행하는 것에서 비롯되는 긍정적 감정이라고 정의되었습니다. 내재적으로 동기부여된 사람들은 외적 보상, 강압, 요청 때문이 아니라 직무에서 재미와 도전과 같은 요소를 추구합니다. 동기부여는 개인이 즐기는 과업에 대해 잘 하는 것에 대한 심리적 보상에서 기인하며, 개인차가 있다는 것이 중요합니다. 2. 외재적 동기부여 외재적 동기부여는 특정 결과물을 얻기 위해 사람들이 특정 행위를 하는 것입니다. 즉, 외재적 동기부여는 행위에 의한 특정 유형의 결과를 획득하거나 회피하고자 하는 열...2025.01.14
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리더십 이론2025.05.101. 특성이론 특성이론은 리더의 개인적 자질과 특성이 리더십의 지위와 기능에 영향을 준다고 생각하고 그 특성을 해명하려고 한 이론이다. 리더의 특성은 개인적 특성과 사회적 특성으로 구분되며, 리더로서 효과성을 발휘할 수 있는 특성이 무엇인지 설명한다. 하지만 이 이론은 리더십을 발휘하기 위해 요구되는 가장 중요한 자질이 무엇인지 확실하지 않고, 리더의 자질이라고 제시된 것들을 고루 갖춘 사람은 현실적으로 불가능하며, 부하직원의 특성, 환경적 및 상황적 요인이 고려되지 않는다는 한계점이 있다. 2. 행동이론 행동이론은 리더가 집단에서...2025.05.10
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우리 팀의 박부장은 매우 지시적이고 과장인 나의 말을 잘 경청하지 않는 스타일이다2025.01.201. 조직 내 갈등 관리 조직 구성원들 간의 갈등은 적절한 시기에 바람직한 방법으로 제대로 해결하지 않으면 구성원들 간의 반목이 발생하는 등 여러 가지 문제가 발생할 수 있다. 이러한 갈등 상황에서 어떤 선택을 내리고 피들러의 상황적합이론을 바탕으로 그 결정의 타당성을 검토해볼 필요가 있다. 2. 조직 구성원의 특성 조직은 서로 이해관계가 상이하고 개인이 지향하는 바가 다른 개인들이 모인 곳이며, 이윤 창출이 목적인 집단이다. 따라서 조직 구성원들 간에는 업무 수행 과정에서 여러 분야에서 갈등이 발생할 수 있다. 3. 상황적합이론 ...2025.01.20
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거래적 리더가 행하는 조건적 보상과 예외에 의한 관리의 정의와 부하들에게 미치는 효과2025.05.161. 거래적 리더십 거래적 리더십은 경제적, 합리적 수단을 통해서 부하를 통제하는 데에 초점을 두는 리더십을 뜻한다. 거래적 리더는 부하가 자기 의무를 수행하는지를 중요하게 생각하고 이러한 의무의 수행을 지원하기 위하여 미리 리더는 부하와 합의된 성과와 목표를 설정한다. 또한 목표를 달성하기 위하여 구체적인 방법을 명확하게 설정하고 설정한 목표를 달성하면 합리적인 보상을 이용한다. 2. 조건적 보상 리더가 규정한 수준의 목표를 조직구성원이 달성하면 조직구성원에게 약속한 보상을 제공하는 것을 조건적 보상이라고 한다. 거래적 리더는 조...2025.05.16
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체계이론2025.01.141. 체계이론 체계이론은 조직을 생물학적 체계와 유사한 것으로 간주하며, 조직이 끊임없이 변화하는 환경에서 조직의 유지와 생존에 기여하는 상호 관련된 단위들로 구성된 유기체라고 본다. 조직은 기본적인 욕구나 기능을 갖고 있고 이를 달성하기 위해 활동하며, 스스로를 유지하려는 기본적인 욕구를 갖고 있다. 체계이론은 조직이 AGIL 기능(적응, 목표달성, 통합, 잠재성)을 갖추어야 한다고 설명한다. 또한 개방체계로서의 체계는 환경과 에너지를 교환하고 상호작용하며, 투입-전환-산출-환류 등의 과정을 거친다. 1. 체계이론 체계이론은 복잡...2025.01.14
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리더십 상황이론(상황적합이론, 의사결정이론, 경로목표이론, 수명주기이론)2025.01.151. 상황적합이론 1967년에 피들러(1967)는 리더십 효과성과 관련이 있는 상황적 요인을 규명하기 위해 상황적합이론(Contingency Theory)을 제시했다. 그는 과업지향적 리더와 관계지향적 리더를 구분하기 위해 리더십의 영향력에 대한 최소선호동료(the Least Preferred Coworker : LPC)척도를 고안했다. 상황변수로는 리더와 팔로어의 관계, 과업구조, 직위권력(position power)을 반영했다. 연구 결과 과업지향적 리더는 상황이 매우 유리하거나 불리할 때 적합하고, 관계지향적 리더는 상황이 중...2025.01.15