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조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화2025.01.191. 조직개발의 개념 조직육성(organization development)은 조직의 효율성을 높이기 위하여 조직구조, 프로세스, 전략 등을 체계적으로 개발하고 강화하는 활동을 말한다. 이러한 조직적 발전은 인간의 가치나 행동을 변화의 대상으로 삼는 인간의 행동학적 접근방식인 행동과학 지식을 적용하여 개발된다. 2. 조직개발의 필요성 이전 세대의 기업은 제품을 생산하고 판매하는 구조가 단순했지만, 사회가 급변하고 대외 리스크가 커진 지금은 단순한 조직구조로는 기업이 살아남을 수 없다. 현대사회에서 일자리는 다양해지고, 고용형태는 재...2025.01.19
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.01.201. 지식근로자 지식근로자는 정보에 대한 해석과 활용을 통해 부가가치를 창출할 수 있는 근로자로, 자신의 지적 재산과 기업가 정신, 평생학습 정신, 창의성 등을 갖추고 있는 특징을 가지고 있다. 지식근로자는 1990년대 말부터 중요성이 강조되면서 기업 중심의 인재육성 프로그램이 활발히 진행되고 있다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 직원의 스킬과 지식 개발, 동기부여와 자율성을 높임으로써 조직구성원의 경쟁우위 원천이 될 수 있게 하는 인적자원관리 관행을 의미한다. 이는 구성원에 대한 지속적 투자와 참여를 촉진해 높은 ...2025.01.20
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[리더십]성공적인 리더십을 위한 긍정적인 태도와 자아개념의 개발의 필요성에 대해 설명하시오2025.01.141. 리더십 개요 리더십은 개인 또는 그룹이 목표를 이루기 위해서 다른 사람들을 이끌고 동기를 부여하며 조직을 효과적으로 이끌어 나가는 능력과 행동이다. 대표적인 리더십 학자들은 리더십에 대해 목표지향성, 사람들간의 영향력, 상호교류, 힘, 자발성, 영향력 행사과정 등과 관련된다고 정의하고 있다. 2. 성공적인 리더십을 위한 긍정적인 태도 긍정적인 태도는 어떤 상황속에서도 가장 희망적인 생각, 말, 행동을 선택하는 마음가짐이다. 성공적인 리더는 문제 해결 능력, 기질 및 동기부여 능력, 의사 소통 능력, 통찰 능력, 리더십 등의 특...2025.01.14
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직무만족의 행동과 불만족의 행동 및 조직과 직무에 대한 몰입2025.01.141. 직무만족의 행동 직무만족의 행동은 생산성 향상, 유지 및 유인력, 창의성 증진, 팀 협력 강화 등의 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 직원들이 긍정적이고 적극적으로 일에 참여하며, 조직에 머무르고자 하는 경향이 높아지고, 새로운 아이디어를 제안하며, 팀 내 협력과 커뮤니케이션을 증진시킬 수 있다. 2. 직무불만족의 행동 직무불만족의 행동은 인력 이탈, 부정적인 조직 문화 형성, 생산성 저하, 직무 충족 실패 등의 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 불만족한 직원들은 조직을 떠나거나 이직을 고려할 가능성이 높고, 부정적인 행동이나 태...2025.01.14
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조직시민행동이 조직성과에 미치는 영향2025.01.141. 조직시민행동의 개념 조직시민행동은 조직 구성원이 자발적으로 조직을 위해 행하는 행동으로, 직무 수행 이상의 행동을 포함합니다. 이는 조직의 효율성 증진에 기여하며, 공식적인 보상 체계에 의해 인정되지 않는 행동입니다. 조직시민행동의 범위에는 자유 재량적 추가 업무 할당, 구성원 간 자발적 도움, 조직 방침 준수, 조직 발전을 위한 전문성 개발, 긍정적 태도 표현 등이 포함됩니다. 2. 조직시민행동의 중요성 조직시민행동은 조직 성과 향상에 중요한 역할을 합니다. 구체적으로 조직 구성원과 관리자의 생산성 증대, 희소 자원 보호, ...2025.01.14
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사회복지시설이 님비시설로 여겨지는 사회복지 조직의 문제점과 개선방안2025.01.151. 사회복지시설의 님비시설화 현재 사회복지시설들이 지역주민들에 의해 님비시설로 여겨지는 문제점은 크게 두 가지로 볼 수 있다. 첫째, 사회복지시설 종사자들 자체가 장애인이나 노인에 대한 부정적인 인식을 가지고 있어 이것이 지역주민들의 부정적 인식으로 이어지고 있다. 둘째, 사회복지조직이 지역사회와의 소통과 협력을 위한 노력이 부족하여 지역주민들의 이해와 공감을 얻지 못하고 있다는 점이다. 이를 개선하기 위해서는 사회복지시설 종사자들에 대한 인성교육 강화, 지역주민들과의 적극적인 소통과 협력, 사회복지조직의 투명성 제고, 지역사회 ...2025.01.15
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[인사고과] 상대평가에서 절대평가로의 전환 이유 및 사례(현대와 LG) 등2025.01.161. 상대평가에서 절대평가로의 전환 이유 과거 GE와 마이크로소프트에서 상대평가 방식을 사용했으나 문제점이 발생하여 이를 폐지하게 되었다. 상대평가는 구성원 간 과도한 경쟁을 야기하고 근로자 육성과 연결되기 어려운 단점이 있다. 최근 변화의 속도가 빨라지면서 개인의 동기부여와 협력이 더 중요해졌기 때문에 기업들이 절대평가 방식으로 전환하고 있다. 2. 절대평가 전환 사례(현대, LG) 현대와 LG가 상대평가에서 절대평가 방식으로 전환했다. 현대는 등급별 배분비율 제한을 없애고 평가의 목적을 서열형에서 의미형으로 변경했다. LG전자는...2025.01.16
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조직생활에 필요한 능력2025.01.221. 의사소통 의사소통은 조직 활동의 중심적인 부분으로, 조직을 관리하는 데 중요한 역할을 한다. 의사소통은 조직구성원의 행동을 통제하고, 동기를 일으키며, 목표 달성을 위한 구성원 간 몰입과 협동을 이끌어낼 수 있다. 의사소통을 활성화하기 위해서는 명료성, 일관성, 적정성, 적시성, 분포성, 적응성, 수용성 등의 원칙을 준수해야 한다. 2. 리더십 리더십은 조직 목적 달성을 위해 구성원을 일정한 방향으로 이끌어 성과를 창출하는 능력을 의미한다. 리더십은 비전 제시, 동기부여, 조직혁신 등을 통해 조직의 성장과 발전에 중요한 영향을...2025.01.22
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동기부여 이론의 종류와 선호하는 이론 및 그 이유2025.01.021. 동기부여 이론 동기부여 이론은 개인이 행동을 촉발하고 유지하는 데에 영향을 미치는 요인들을 연구하는 학문입니다. 대표적인 이론으로는 헤르즈베르크의 이중요인 이론, 맥클레랜드의 인간 욕구 이론, 비크의 기대 이론, 아담스의 공정성 이론, 맥그리거의 X 이론과 Y 이론 등이 있습니다. 이러한 이론들은 동기 부여에 영향을 미치는 다양한 요인들을 분석하고 설명합니다. 저자는 인간관계 이론을 선호하는데, 이는 조직 내의 상호작용과 협력을 강조하여 직원들의 동기 부여와 조직 성과 향상에 도움을 줄 수 있기 때문입니다. 하지만 개인적인 차...2025.01.02
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국내 대기업의 직원 동기부여 방안2025.01.031. 동기 부여의 의미 동기(Motive)란 개인이 하나의 목표를 위하여 지속적으로 노력하게 하는 동인을 의미한다. 동기 부여(Motivation)란 개인으로 하여금 그러한 동기를 가질 수 있도록 의지를 고취하고 유인을 부여하는 등의 행위를 가리킨다. 동기 부여는 인적 자원 관리(HRM)에서 중요한 목표가 되어야 한다. 2. 국내 대기업의 동기 부여 사례 - 카카오 카카오는 변화하는 기업 환경 및 인적 자원들의 가치관을 반영하여 조직 구성원의 동기를 부여하기 위한 방안을 효과적으로 고안하였다. 카카오는 조직 구조의 수평화, 스테이지...2025.01.03
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