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정보기술(IT)이 경영에 미치는 영향(파급효과)를 산업 기업 전략 차원별로 나누어 설명하시오.2025.05.041. 정보기술(IT)이 산업구조에 미친 영향 정보기술의 발달로 인해 빅데이터와 같은 정보수집 및 관리 산업이 발달하고 있으며, 정보 습득, 저장, 재활용 및 공유 등의 과정이 세분화되어 기업 간, 기업 내외부적으로 정보를 얻고 활용하는 정도와 수준이 크게 향상되었다. 또한 최근의 5G기술 등 정보기술의 고도화로 인해 더욱 빠른 제품혁신이 가능해졌으며 제품의 수명주기가 짧아지고 축적된 지식정보를 어떻게 활용하는지가 기업 경영의 중요한 요소가 되었다. 2. 정보기술이 기업 내부에 미친 영향 정보기술의 발달로 인해 부처 간 정보 교류가 ...2025.05.04
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직무관리 영역에서 중요한 요소와 기업 사례2025.01.061. 직무평가 직무평가는 직무의 상대적 가치를 비교 분석하는 과정으로, 직무별 가치의 차별성을 인정하고 이에 따른 임금수준을 다르게 산정하는 직무급 제도를 도입하는 데 중요합니다. 직무평가 요소에는 숙련도, 정신적/육체적 노력, 책임, 직무조건 등이 포함되며, 이를 종합적으로 고려하여 객관적이고 신중한 기준을 적용해야 합니다. LG전자는 성과주의 원칙에 따라 상대평가 방식을 도입하여 차별적인 보상을 시행하고 있으며, 이를 통해 창의적이고 수평적인 조직문화를 구축하고 있습니다. 1. 직무평가 직무평가는 조직의 성과와 생산성 향상을 위...2025.01.06
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임파워먼트와 리더십에 관한 질문에 대한 답변2025.01.031. 임파워먼트 임파워먼트는 과업수행 시 자기효능감을 향상하도록 돕는 과정이다. 최근에는 권한의 크기 자체를 증진시켜야 한다는 positive-sum 관점이 대두되고 있다. 임파워먼트가 잘 운영되기 위해서는 비전 및 원칙의 명확한 제시, 긍정적 조직문화 형성, 실패에 대한 관용, 구성원의 능동적 마인드 배양, 공정한 보상 등의 조건이 필요하다. 임파워먼트의 효과로는 자기실현 제공, 과업수행 자신감 및 자긍심 증대, 직무몰입 극대화 등이 있다. 2. 셀프 리더십 셀프 리더십은 스스로 자신에게 영향을 끼치는 지속적 과정으로, 자기 스스...2025.01.03
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기업 경영활동에서 정보시스템의 도입 필요성2025.01.041. 공급사슬 관리의 필요성 오늘날 기업의 경영 활동은 단일 국가나 지역에 국한되지 않고 글로벌화되어 있다. 기업은 제품 생산을 위한 자원 조달, 반제품 제조, 본 제품 생산 등의 과정을 여러 지역에서 진행하는데, 이를 효과적으로 관리하기 위해 공급사슬관리(SCM)가 필요하다. SCM을 통해 공급사슬 전반의 변수를 실시간으로 반영하여 의사결정을 내릴 수 있다. 2. 황소채찍효과 공급사슬 관리를 제대로 하지 못하면 황소채찍효과(Bull-whip effect)가 발생한다. 이는 공급사슬의 한 지점에서 발생한 변화가 점점 다른 지점으로 ...2025.01.04
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조직행동론_Leadership(리더십)2025.01.041. 리더와 팔로워의 관계 리더와 팔로워는 서로 성장시키는 동반성장의 관계로 이해될 수 있다. 팔로워는 단순히 리더를 따르고 순응하는 사람이 아니라 리더를 도와 조직의 발전을 도모하고 조직 문화와 정책을 만들어나가는데 도움을 주는 사람이다. 리더는 팔로워와 수직 관계가 아닌 수평적인 관계로서 인식하고 동등한 파트너로서 그들의 말에 귀를 기울이고 존중할 수 있어야 한다. 2. 리더의 역할과 바람직한 팔로워 오늘날에는 창의성이 가장 중요시되며, 이는 뛰어난 리더 한 명으로는 해결할 수 없는 문제이다. 그러므로 이제는 자기 생각을 강력하...2025.01.04
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감성리더십과 코칭리더십2025.01.041. 감성리더십 감성리더십은 리더가 조직구성원의 감성을 파악하고, 조직구성원을 이해 및 배려함으로써 조직구성원의 감성적 역량을 높여 조직구성원들의 협력관계를 촉진하는 리더십을 의미합니다. 감성리더십의 특징은 리더가 조직구성원에 대한 배려와 감성의 파악 정도를 단계적으로 진행하고, 철저한 자기통제로 조직구성원을 배려하여 리더에 대한 신뢰를 높이며, 개별적 관심과 배려를 지속하고, 조직 내 긍정적 집단감성을 형성하여 조직구성원의 감성적 역량을 높이는 것입니다. 감성리더십의 장점은 활발한 커뮤니케이션과 개별 조직구성원의 개성을 존중하는 ...2025.01.04
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.151. 디지털화와 데이터 기반 전략 4차 산업혁명은 디지털화와 데이터의 중요성을 부각시키고 있다. 기업들은 데이터를 수집, 분석, 활용하는 능력을 강화하여 경영 전략을 구축하고 있다. 아마존은 고객 데이터 분석을 통해 개인 맞춤형 추천 시스템을 운영하고 있으며, 데이터 기반 의사 결정으로 경쟁력을 높이고 있다. 그러나 데이터 관리와 보안 등의 과제도 해결해야 한다. 2. 혁신과 역량 강화 4차 산업혁명은 기업에게 혁신의 중요성을 강조한다. 테슬라는 기술 혁신, 비즈니스 모델 혁신, 조직 문화 혁신 등을 통해 자동차 산업을 선도하고 있...2025.01.15
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공식조직과 비공식조직2025.01.151. 공식조직 공식조직은 조직의 목표 달성을 위해 업무와 역할을 할당하고 권한과 책임을 부여하는 전형적 조직이다. 공식조직은 계층적 ? 기능적 과정, 조직구조, 통제의 범위 등을 구성요소로 한다. 2. 비공식조직 비공식조직은 구성원 상호 접촉이나 친밀도에 의해 구성되는 비전형적 조직이다. 비공식조직은 조직구성원들의 욕구나 희망에 따라 자연적으로 형성되고 소멸된다. 3. 공식조직과 비공식조직의 차이 공식조직과 비공식조직은 조직의 생성과 소멸, 문서화 여부, 목표, 지배적인 가치, 가시성, 영향력의 범위 등에서 차이가 있다. 4. 비공...2025.01.15
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변화적 리더십 이론과 거래적 리더십 이론의 차이점2025.01.151. 변화적 리더십 이론 변화적 리더십 이론은 리더와 팔로어의 관계가 단순한 통솔관계가 아니라 구체적인 상호작용이 이루어지는 과정이라는 점에 초점을 맞춘다. 변혁적 리더십은 팔로어와의 교환관계에 머물지 않고 조직의 혁신을 위해 비전을 제시하며 팔로어의 행동의 변화를 추동하는 역할을 수행한다. 이를 위해 리더는 비전을 명확히 제시할 수 있는 창조적인 능력을 갖추어야 한다. 2. 거래적 리더십 이론 거래적 리더십에서는 리더와 팔로어의 관계가 교환관계를 중심으로 형성된다고 본다. 리더는 팔로어가 목표 달성을 위해 적극적으로 노력할 수 있...2025.01.15
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.01.091. 갈등 해결 방법론 갈등 해결 방법론으로는 협상, 타협, 중재, 대화 등이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 협상은 양측이 서로의 이익을 고려하며 합의점을 찾는 과정으로, 상호적인 관계에서 효과적이다. 타협은 서로 다른 입장에서 출발하지만, 양측 모두가 어느 정도 포기를 하며 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결하지는 못하지만, 빠른 결론을 이끌어 낼 수 있다. 중재는 중립적인 제3자가 갈등을 조정하며, 양측의 입장을 적극적으로 수용하면서 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결할 수 있다. 대...2025.01.09