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직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례를 제시하고 시사점을 기술하시오2025.01.181. 다면평가제도 다면평가제도는 인사평가의 객관성과 신뢰성을 제고시키기 위한 방안의 하나로 상당수 국가의 행정조직과 민간기업들에서 도입·적용되고 있다. 다면평가는 평가 자료가 전방위로 부터 수집된다는 점에서 상관에 의한 일방적 평가에 비해 평가에서 확보하는 정보의 질이 높고 평가오류가 적다. 다면평가제도가 원활하게 시행되기 위해서는 다면평가제도에 대한 조직원들의 수용성을 높이는 것이 다른 어떠한 것보다 중요하다. 2. 다면평가제도 실행 사례 D대학은 2006년 말경 고위공직자 경험이 있는 CEO형 총장을 외부에서 영입한 후 대학의 ...2025.01.18
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조직에서 개인의 동기부여 경험과 적용 방안2025.01.041. 동기부여 이론 동기부여는 외부적, 내부적 자극을 주어 대상이 어떠한 행동을 하도록 하거나, 행동을 할 수 있도록 하는 의사를 촉발하는 것을 의미한다. 동기부여 이론은 내용이론과 과정이론으로 나뉘며, 내용이론에는 매슬로우의 욕구 단계이론과 허쯔버그의 2요인 이론 등이 있고, 과정이론에는 기대이론과 목표설정이론이 대표적이다. 조직에서 개인의 동기부여를 위해서는 구성원의 욕구를 파악하고, 과업 수행을 통한 결과물 기대와 목표 설정이 중요하다. 2. 개인의 동기부여 경험 필자는 가족이라는 조직에서 아내와 딸과의 대화를 통해 동기부여를...2025.01.04
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수직 조직과 수평 조직의 장단점 및 사회복지 현장에 적합한 조직2025.01.041. 수직 조직 수직 조직은 전형적인 기업 조직의 형태로, 상하계층 구조가 명확하게 구성되어 있습니다. 상위 관리자가 하위 직원을 지시하고, 하위 직원은 상위 관리자의 통솔하에 지시를 따릅니다. 수직 조직의 장점은 간단하고 효과적인 의사 결정 및 효율적인 일 처리 방법입니다. 그러나 정보 비대칭성, 부서 간 협업 어려움, 조직 유연성 및 변화 대응 능력 저하 등의 단점이 있습니다. 2. 수평 조직 수평 조직은 전통적인 수직 조직과 다르게 더욱 탄력적이며 유연한 조직 구조를 가집니다. 업무 수행과 의사 결정에서 직원들 사이의 협력 및...2025.01.04
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변화와 혁신 ) Simon Sinek이 주장하는 핵심내용 및 각자의 생각과 소감을 정리2025.04.261. 리더십 Simon Sinek은 좋은 리더란 주변 사람들이 당신에게 경계심을 풀 수 있을 만큼 안전하다고 느끼는 환경을 조성하는 자질을 가진 사람이라고 주장합니다. 대중들은 자신들이 안전한 장소나 감정적 상태에 있어야 비로소 협력하려는 자연스러운 경향이 있으며, 이러한 협력이 성공을 이끈다고 합니다. 그는 진정한 리더이자 영웅으로 추앙받는 인물들이 자신을 위해 기꺼이 목숨을 희생하려 했던 이유가 타인들도 자신을 위해 그렇게 할 것이라고 믿었기 때문이라고 설명합니다. 2. 조직문화 Simon Sinek은 조직의 리더가 구성원들에게...2025.04.26
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'미투 운동'의 진행과정에서 각자가 느끼고 고민했던 문제점들에 대한 의견을 나누고 향후 조직 내에서 이러한 불미스러운 문제의 방지책에 대하여 토론하시오2025.01.271. 미투 운동의 배경과 주요 사례 미투 운동은 2017년 미국 할리우드에서 시작되어 전 세계적으로 확산되었다. 한국에서는 2018년 법조계를 시작으로 정치, 학계, 연극계 등 다양한 분야에서 미투 운동이 이어졌다. 한국의 대기업에서도 성희롱 및 성폭력 사건이 다수 보고되었으며, 이러한 사례들은 조직 내 권력 남용과 불평등한 권력 구조에서 비롯된 경우가 많았다. 2. 조직 내 불미스러운 문제의 근본 원인 조직 내 성희롱과 성폭력 문제는 권위주의적 조직 문화와 관련이 깊다. 특히 상하 관계에서 권력을 가진 이들이 자신의 지위를 남용하...2025.01.27
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패션경영의 원칙과 기대효과2025.01.281. 브랜드 아이덴티티와 포지셔닝 브랜드 아이덴티티는 기업이 소비자에게 전달하고자 하는 고유한 성격, 가치관, 미학적 코드, 디자인 언어를 의미하며, 포지셔닝은 해당 브랜드가 시장 내 경쟁 브랜드 대비 어떤 위치를 점하고, 어떤 고객층에게 어떤 가치를 제공하는지 명확히 하는 것을 의미한다. 2. 소비자 중심 경영 소비자 분석 및 인사이트 확보, 고객 경험(CX) 강화, 고객 피드백 반영 등을 통해 소비자의 니즈와 취향을 정확히 파악하고 이를 반영한 맞춤형 제품, 서비스, 커뮤니케이션을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 극대화한다. 3...2025.01.28
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애플 무형자산연구2025.01.231. 무형자산의 의미 무형자산은 현대 기업의 지속 가능한 경쟁 우위와 성장을 촉진하는 핵심 요소로 자리 잡고 있다. 특히 기술 중심의 글로벌 기업들은 브랜드 가치, 고객 충성도, 지적 재산권, 기술 혁신, 조직 문화 등 무형 자산이 제품과 서비스의 차별화와 장기적인 수익 창출에 결정적인 역할을 한다. 2. Kaplan & Norton의 BSC 모델 BSC 모델은 성과를 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장의 네 가지 관점에서 평가하며, 무형 자산이 기업의 성과에 미치는 영향을 다각도로 살펴보는 데 유용한 도구이다. 이를 통해...2025.01.23
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평가보다 피드백 팀을 성장시키는 요즘 팀장의 커뮤니케이션 스킬 - MZ세대와 팀장의 윈-윈 소통 리더십 - 피드백, 피드포워드와 평가2025.01.211. 피드백의 중요성 피드백은 개인과 팀의 성장을 촉진하는 핵심 도구로, 성과 향상, 커뮤니케이션 강화, 팀워크 촉진, 문제 해결, 목표 정렬, 책임감 부여, 건강한 문화 조성 등에 기여한다. 효과적인 피드백은 구체적이고 명확하며, 시기 적절하고, 목표 지향적이며, 객관적이고 균형 잡힌 내용으로 이루어져야 한다. 2. 피드백과 피드포워드의 차이 피드백은 과거의 행동과 성과에 대한 평가를 제공하는 반면, 피드포워드는 미래의 행동과 성과 개선을 위한 조언을 제공한다. 두 가지 모두 개인의 성과와 능력 향상을 목표로 하며, 상황에 따라 ...2025.01.21
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조직 내 정서 관리의 중요성과 효과적인 방안2025.01.211. 인적자원관리 과거에는 인적자원관리의 핵심이 종업원의 성과 관리였지만, 최근에는 종업원의 정서 관리 또한 중요한 부분으로 여겨지고 있다. 특히 코로나19 유행 이후 종업원의 정서 관리가 더욱 중요해졌다. 2. 정서 관리 조직 내 정서 관리는 종업원의 성과 향상뿐만 아니라 전반적인 조직 문화 및 분위기 개선에도 도움이 된다. 효과적인 정서 관리 방안으로는 정서 인식 및 표현 훈련, 정서 조절 기술 교육, 상호 지지적 조직 문화 조성 등이 있다. 1. 인적자원관리 인적자원관리는 기업의 성공을 위해 매우 중요한 부분입니다. 직원들의 ...2025.01.21
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고전이론과 인간관계이론에 대하여 설명하시오2025.01.221. 고전이론 고전이론은 주로 19세기 말에서 20세기 초에 걸쳐 발전한 이론으로, 조직을 기계와 같은 비유로 설명하며 효율성, 규칙, 표준화에 중점을 둔다. 이 이론은 프레드릭 테일러의 과학적 관리법, 막스 베버의 관료제 이론, 그리고 헨리 페이욜의 관리 원칙 등을 포함한다. 고전이론은 조직의 구조적 효율성을 극대화하는 데 중점을 두며, 대규모 생산 공정이나 공공기관과 같은 조직에서 큰 효과를 발휘한다. 그러나 지나치게 규칙과 표준화에 의존할 경우, 창의성과 유연성이 저해될 수 있다는 한계가 있다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은...2025.01.22
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