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[사회복지행정론] 정보관리체계의 설계 과정(단계)2025.01.131. 정보관리체계 설계 과정 정보관리체계는 정보관리체계의 수요자를 중심으로 설계되어야 한다. 실제로 정보관리에 참여하는 사람이 정보체계를 통해서 도움을 받을 수 있도록 설계되어야 한다. 이러한 관점에서 스코치(Schoech)는 정보체계의 설계과정을 8단계로 제시하고 있다. 1단계는 준비정도와 실행가능성 평가, 2단계는 기존 정보체계에 대한 분석, 3단계는 정보관리체계의 전체적 설계, 4단계는 세부설계와 개발, 5단계는 정보관리체계의 검증과 준비, 6단계는 전환, 7단계는 사정, 8단계는 운영, 유지, 수정이다. 1. 정보관리체계 설...2025.01.13
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인적자원관리(배치관리, 승진관리, 이직관리)2025.01.141. 배치관리 배치(Placement)란 조직활동에 필요한 직무를 담당하는 구성원을 조직의 목적과 직무의 내용에 맞추어 인원을 할당하는 것을 의미한다. 이러한 배치관리에는 신규채용자가 연수 혹은 수습기간이 끝난 후 특정한 직무에 배치하는 것과 조직개편이나 구조조정과정에서 필요에 따라 실시되는 배치전환이 있다. 또한 병결자 ? 휴직자 ? 일시귀휴자 ? 재고용자 등을 재배치하는 경우, 승진 ? 승격 ? 강등 등 능력의 변화나 신장에 따라 구성원을 보다 고도의 직무에 배치하는 경우와 강등으로 인한 배치전환 등의 다양한 배치전환의 형태가 ...2025.01.14
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전략적 기획2025.01.141. 전략적 기획 사회복지조직은 노인, 장애인, 아동 등 사회적 약자에 대한 문제나 욕구를 해결하기 위한 서비스를 제공하기 위해 노력을 기울인다. 조직이 효과적인 서비스를 제공하기 위해서는 무엇보다도 적절한 기획과 의사결정이 중요하다. 전략적 기획은 새로운 기회와 변화하는 조건 속에서 조직과 지역의 우선권을 조정하기 위해 사용되며, 조직과 지역의 욕구를 보다 더 확실하게 해결하는 미래를 설계하고, 진로와 지침을 개발하는 데 사용된다. 또한 전략적 기획은 상이한 견해를 가지고 있는 개인과 조직 사이에 동의를 도출하고, 변화하는 환경에...2025.01.14
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조직문화이론2025.01.141. 조직문화이론 조직문화이론(Organizational Culture Theory)은 조직문화를 조직의 구조와 과정을 형성하는 주요 요인으로 강조하고 있다. 조직문화는 조직 내에서 공유된 가치, 신념, 행동규범을 의미하며, 조직구성원들의 위험감수, 협동, 혁신, 적응력, 완벽주의, 경쟁력, 일체성의 형성에 기여한다. 조직문화이론은 조직문화가 제도적 규칙과 일치되며, 조직의 내부적 통합의 기제를 제공한다고 본다. 조직문화는 4단계(인식, 가시화, 상징화, 해석)를 거치며 조직구성원들에게 내면화된다. 조직문화는 집단적 문화, 위계적 ...2025.01.14
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사회복지시설종사자의 직무만족도와 직무스트레스에 관한 연구2025.01.151. 직무만족 직무만족은 개인이 수행하고 있는 직무와 관련된 정보에 기초하여 평가되는 개념이므로 분석의 수준은 직무내외적 요인들에 의해 파악될 수 있다. 따라서 직무만족은 단순한 속성이 아닌 매우 복합적인 속성으로 구성되어 있어 직무만족에 영향을 미치는 일반적 요인은 연구자의 주관, 지역, 시간에 따라 여러 가지로 분류되어 다양하게 제시되고 있다. 2. 직무스트레스 직무만족이 낮으면 직무성과는 줄어들고, 결석율?이직율 등은 증가하고 조직의 사기는 저하될 것이기 때문에 직무만족의 중요성은 조직과 개인의 성과에 관련이 있기 때문에 많은...2025.01.15
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리더쉽: 자신이 소속된 조직에서 리더에게 필요한 리더십2025.01.211. 조직의 유형 조직은 목적과 목표를 달성하기 위해 사람들의 활동을 조정하고 통합하는 구조적인 체계이다. 조직의 유형은 크게 기능적 조직, 프로젝트 조직, 매트릭스 조직으로 나눌 수 있다. 각 조직 유형의 특징과 장단점이 설명되어 있다. 2. 필요한 리더십 유형 조직에서 필요한 리더십의 유형은 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 서번트 리더십이 많이 언급된다. 각 리더십 유형의 특징이 설명되어 있다. 3. 구성원의 문제 상황 가정된 상황에서 본인이 소속된 조직의 리더로서, 구성원들이 리더의 지시를 잘...2025.01.21
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자원봉사 조직의 갈등과 갈등관리 방안2025.01.211. 갈등에 대한 관점 갈등에 대한 관점은 변화가 이루어졌는데, 먼저 전통적 관점에서는 갈등을 무조건 나쁜 것으로 보고 제거해야 한다고 보았다. 다음은 인간관계론적 관점으로 갈등을 자연적이고 피할 수 없는 것으로 보면서 갈등을 수용했다. 마지막은 상호작용적 관점으로 갈등이 긍정적이고 필요한 것으로 보는 관점이다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 원인 자원봉사 조직의 갈등 원인은 첫째, 과업의 상호의존성, 둘째, 목표와 역할의 기대 차이, 셋째, 지각의 차이, 넷째, 조직의 제도(의사결정 과정, 공식화 정도, 보상체계, 가치기준의 차이, ...2025.01.21
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조직 목표 달성과 문제 해결을 위한 리더십 전략2025.01.211. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 조직의 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 리더십 유형 중 하나로 평가받는다. 변혁적 리더십은 리더가 구성원들에게 비전을 제시하고, 그 비전을 달성하기 위해 구성원들의 자발적인 동기와 열정을 이끌어내는 리더십이다. 변혁적 리더십의 주요 특징은 카리스마적 리더십, 개인적 배려, 지적 자극, 이상적 영향력 등이며, 이러한 요소들은 조직의 목표 달성에 필수적인 역할을 한다. 변혁적 리더십을 발휘한 조직은 높은 수준의 성과와 만족도를 경험하며, 지속적인 혁신을 가능하게 한다. 2. 상황적 리더십 상황적 리...2025.01.21
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사회복지 조직화 방법을 설명하고, 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오2025.01.221. 사회복지 조직화 방법 사회복지 조직화란 복지를 이행할 하나의 조직이나 부서를 이뤄내어 보다 효과적으로 복지 전반을 일궈내는 것을 의미한다. 조직화와 부문화가 대표적인 사회복지 조직화 방법이다. 조직화는 여타 다른 조직에 의거하지 않고 한 조직 내에서 여러 부서를 독립적으로 운영할 수 있도록 하는 대표 조직의 결성을 말한다. 부문화는 특정 인원들을 부서에 귀속되게 하는 방법으로, 수에 따른 부문화, 근무 시간에 따른 부문화, 기능에 따른 부문화, 지역에 따른 부문화, 클라이언트를 기준으로 이뤄지는 부문화 등이 있다. 2. 조직에...2025.01.22
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사회복지행정의 개념과 필요성, 일반행정과의 비교2025.01.121. 사회복지행정의 개념과 필요성 사회복지행정은 사회정책 혹은 사회복지정책과 밀접한 관계를 가지면서 그것을 구체적 서비스로 전환 ? 제공하는 과정에 수반되는 행정적 ? 전문적 제반 활동을 포함하는 체계적인 총체적 활동이다. 사회복지행정은 사회정책과의 밀접한 상호 작용 관계 속에서 그것을 구체적인 사회적 서비스로 전환하는 데 따르는 정부관료제 및 사회복지조직의 체계적인 총체적 활동이다. 2. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 기업이나 정부의 행정과 많은 특성들을 공유하고 있지만, 동시에 구별되는 특성들도 많이 지닌다. 사회...2025.01.12
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