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데이터베이스 설계 과정을 단계별로 설명하시오2025.01.291. 데이터베이스 설계의 정의 및 필요성 데이터베이스 설계는 데이터가 저장되고 관리될 구조를 정의하는 과정이다. 이를 통해 데이터를 효율적으로 저장, 검색, 관리하며, 사용자와 응용 프로그램이 데이터를 신속하고 정확하게 사용할 수 있도록 한다. 데이터베이스 설계의 목표는 데이터 중복을 최소화하고, 데이터 무결성을 유지하며, 성능 최적화를 이루는 것이다. 2. 데이터베이스 설계 과정의 주요 단계 데이터베이스 설계 과정은 일반적으로 개념적 설계, 논리적 설계, 물리적 설계의 세 가지 단계로 구분된다. 개념적 설계는 데이터베이스에 저장될...2025.01.29
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[A+]기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오.2025.04.281. 코로나로 인한 기업 경영활동의 문제점 코로나 감염자 증가로 인한 혼란 시기에 세계 각국 주요 도시에서 마트 사재기로 생필품이 바닥났으며, 바이러스 확산에 대한 두려움으로 소비와 활동이 위축되어 기업 경영활동에 큰 문제점이 발생했다. 2. 문제해결을 위한 기업의 방안과 적용과정 온라인 중고차 판매업체는 비대면과 가성비 소비를 선호하는 소비자들의 요구에 맞춰 가상현실(VR), 인공지능(AI), 빅데이터 등의 첨단기술을 적용하여 혁신적인 방식을 도입했고, 이를 통해 경쟁업체 대비 1800% 성장했다. 일본 유니클로는 IT 컨설팅업체...2025.04.28
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마이클 포터의 5세력모형과 정보시스템의 역할2025.04.281. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터의 5세력 모형은 기업의 경쟁 환경을 분석하는 데 유용한 모델입니다. 이 모형은 신규진입자의 위협, 산업 내 경쟁, 대체품의 위협, 구매자의 교섭력, 공급자의 교섭력 등 5가지 요인을 통해 산업의 경쟁 상태를 파악할 수 있습니다. 기업은 이 5가지 요인을 분석하여 자사의 경쟁 전략을 수립할 수 있습니다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 마이클 포터의 5세력 모형에서 다음과 같은 역할을 할 수 있습니다. 첫째, 운영 비용을 줄이고 가격 경쟁력을 높이기 위한 시스템을 활용할 수 있습니다. ...2025.04.28
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기업에서 정보시스템 도입에 따른 변화: 경영자와 근로자 관점2025.04.301. 정보시스템 기업에서 정보시스템은 경영 목표 달성을 위해 도입되고 있으며, 이를 통해 기업의 경쟁력을 확보할 수 있다. 정보시스템은 기업 경영 프로세스와 조직 구조를 재정립하고 통합하는 역할을 한다. 따라서 정보시스템의 성공적인 도입을 위해서는 조직 내 다양한 측면을 고려한 도입 전략이 필요하다. 2. 경영자 관점의 변화 정보시스템 도입에 따른 경영자 관점의 변화로는 영업 시스템, 재무회계 정보, 관리회계 정보, 인사관리 정보 등이 있다. 이를 통해 기업은 신속한 의사결정, 정보 활용 및 비용 절감 등의 효과를 얻을 수 있다. ...2025.04.30
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기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단2025.05.011. 마이클 포터의 5 Force Model 마이클 포터가 제시한 산업 분석 모델인 5 Force Model은 산업 구조가 기업 경쟁력의 핵심적 역할을 담당한다는 이론을 정리한 것입니다. 이 모델에 따르면 기업 경영환경에는 전통적 경쟁자, 새로운 시장 진입자, 대체재, 고객, 공급자 등 다섯 가지 세력이 존재하며, 이들이 상호작용하면서 기업의 성장과 경쟁력에 영향을 미칩니다. 2. 정보시스템의 역할 오늘날 기업의 규모가 커질수록 5 Force Model의 다섯 세력을 관리하는 것이 어려워지고 있습니다. 하지만 정보시스템의 발전은 이...2025.05.01
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.021. CRM이란? CRM은 지속적인 성장 유지를 위해 가치있는 고객을 파악하고 획득하며 유지하는 일련의 활동으로, 마케팅, 판매, 서비스 등이 포함되며 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미한다. CRM은 고객관련 기업의 자료를 분석하고 통합해 고객 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획하고 지원, 평가하는 과정이다. 2. 기업 적용 사례 스테레오 바이널즈, 데싱디바, 애프터샥, 현대백화점, 뷰티살롱의 '헤어짱', 뷰티브랜드 '톤28', 옥션 등 다양한 국내 기업들이 CRM을 활용하여 고객관리, 마케팅, 영업 등에...2025.05.02
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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 과정 및 양질의 서비스를 위한 전략2025.05.031. 사례관리의 개념과 등장배경 사례관리는 복잡한 욕구를 가진 클라이언트에게 상담과 지원을 제공하고 지역사회의 다양한 자원시스템을 개발하여 클라이언트 욕구를 해결하고 역량을 강화하기 위한 사회복지실천 방법론이다. 사례관리는 1970년대 미국에서 정신장애인에 대한 탈시설 정책이 본격화되면서 지역사회에 거주하는 만성정신질환자의 관리와 보호를 위해 도입되기 시작했다. 2. 사례관리 실천 과정 사례관리 실무절차는 접수, 평가, 개입계획, 중재이행, 조정·점검, 재평가, 평가 및 종료, 사후관리 순으로 진행된다. 사례관리자는 클라이언트의 욕...2025.05.03
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.031. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업들이 고객과 긴밀한 관계를 맺음으로써 고객을 확보하고 관리하기 위해 고객 정보를 분석하고 저장하는 방법이다. 기업은 고객과의 장기적 관계를 구축하고 고객에게 편익을 제공함으로써 기업의 성과를 개선하고자 한다. 고객관계관리의 핵심은 가치 있는 고객을 선별하고 이들과의 관계를 유지하는 것이다. 2. 국내 기업의 고객관계관리 활용 사례: KB국민카드 KB국민카드는 1997년부터 고객관계관리 기법을 활용해왔다. 2009년에는 오굿 시스템을 통해 가맹점 로열티 프로그램을 도입했고,...2025.05.03
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정보시스템 활용 시 발생할 수 있는 윤리적, 사회적 이슈와 대응방안2025.05.041. 프라이버시 침해 최근 위치정보 공유 앱의 등장으로 개인정보 유출과 프라이버시 침해 문제가 대두되고 있다. 이는 빠르게 발전하는 기술과 상대적으로 느린 법제도 대응, 개발자와 사용자의 낮은 윤리의식 등이 원인이 되고 있다. 기업은 개인정보 사용에 대한 공지와 수신거부 선택권 제공 등의 윤리적 의무를 다해야 한다. 2. 지적재산권 침해 정보시스템을 통한 정보 조작 및 활용이 용이해지면서 지적재산권 침해 문제가 발생하고 있다. 디지털 매체의 복제와 전송 용이성으로 인해 지적재산권 개념 자체가 적용되기 어려운 상황이며, 기업 비밀 유...2025.05.04
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21세기 현대기업의 필수적인 정보시스템 활용: 의사결정지원시스템2025.05.041. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 기업의 일상적이고 반복적인 거래 관련 자료를 처리하는 기본적인 정보시스템으로, 온라인 쇼핑 결제 시스템이나 은행 거래처리 시스템 등이 이에 속한다. 소비자는 TPS의 편의성을 이용하여 제품을 구매하지만, 실제 TPS가 내부적으로 어떤 역할을 하는지는 잘 모르는 경우가 많다. 2. NAVER의 N PAY 결제 시스템 NAVER는 N PAY 결제 시스템을 통해 소비자에게 편리한 온라인 쇼핑 경험을 제공하고 있다. 소비자는 NAVER 계정만으로도 다양한 쇼핑몰에서 제품을 구매할 수 있...2025.05.04
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