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ChatGPT가 우리 삶에 미치는 영향과 장단점, 올바른 활용법 제시2025.05.081. ChatGPT 활용의 장점 ChatGPT는 인터넷 연결과 어느 정도의 독해 능력만으로 낮은 접근성을 가져 여러 분야에 광범위하게 이용될 수 있는 것이 장점이며, 행정안전부는 공무원의 업무혁신을 위하여 ChatGPT를 보도자료 작성에 이용하기 위한 첫 단계로 공무원과 공공기관 직원을 대상으로 '초거대 인공지능 공공부문 세미나'를 개최하였다. 2. ChatGPT 활용의 단점 ChatGPT는 정보의 진위를 확인하기 어렵고, 정보 제공자의 의사와 상관없이 불분명한 경로로 수집된 정보이기 때문에 출처가 불분명하다. 또한 ChatGPT가...2025.05.08
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초기 클라이언트의 정보 수집을 위한 고려사항과 면접기술2025.04.261. 초기 클라이언트 정보 수집 초기 클라이언트와의 상담은 전체적인 상담 과정에서 중요한 역할을 한다. 클라이언트의 문제를 파악하고 어떠한 상담기법으로 도움을 줄 것인지, 클라이언트의 요구를 상담자가 수용할 수 있는지 등 또한 초기 상담에서 알아볼 수 있다. 이에 초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야 할 사항과 필요한 면접 기술을 선택하여 논의한다. 2. 면접의 구성요소와 고려사항 면접의 구성요소를 살펴보면 라포르 형성, 감정이입, 상담자의 노출 등을 들 수 있다. 상담자와 클라이언트 간의 라포르를 형성함으로써...2025.04.26
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특성-요인 상담의 과정과 정보수집 방법 적용2025.04.261. 특성-요인 상담의 과정 특성-요인 상담 이론은 지시적 상담 이론에 근거해 윌림암스에 의하여 주로 직업 상담 토대 위에서 발전된 상담 방법입니다. 이 과정은 분석, 종합, 진단, 예측, 상담, 추수 지도의 6단계로 구성됩니다. 분석 단계에서는 내담자의 다양한 정보를 수집하고, 종합 단계에서는 이를 정리하여 활용합니다. 진단 단계에서는 내담자의 문제와 특성을 파악하고, 예측 단계에서는 미래의 결과를 예측합니다. 상담 단계에서는 내담자와 협력하여 적응을 돕고, 추수 지도 단계에서는 지속적인 지원을 제공합니다. 2. 상담에서의 정보수...2025.04.26
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명2025.04.261. 요구 분석과정 요구 분석의 과정은 크게 보통 때의 정보수집활동과 요구 분석으로 이루어지며, 이 두 과정의 결과가 교육이 종료 후 성과분석으로 연결된다. 평상시 정보수집활동에는 HRD 담당자나 교육훈련 프로그램 개발자가 담당을 주로 하게 된다. 요구 분석에서 필요한 것은 HRD 담당자나 교육담당자의 감수성(sensitivity)과 정보능력이다. 2. 요구 분석방법 교육훈련 요구 분석은 조사, 분석, 해석의 과정으로 이루어진다. 조사단계는 요구 분석을 실시하기 위하여 자료를 수집하는 것이다. 자료 수집 방법에는 초점 집단, 중요 ...2025.04.26
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특성요인상담의 과정과 정보수집방법2025.01.141. 특성-요인 상담의 과정 특성-요인 상담은 개인의 특성을 파악하고 직업 세계에 대한 이해 과정을 거쳐 개인적 특성과 직업의 특징적인 요소를 매칭하는 것을 이론의 기본으로 삼고 있다. 특성-요인 상담의 대표적인 학자인 윌리엄슨의 진로상담 6단계는 분석, 종합, 진단, 예측 조정, 상담, 추수 지도 단계로 구성된다. 2. 특성-요인 상담에서의 정보수집 방법 특성-요인 상담에서 가장 중요한 정보수집 방법은 심리검사의 실시이다. 대표적인 심리검사로는 직업흥미검사, 직업심리검사 L형, 직업 가치관 검사, 성인용 직업적성검사 등이 있다. ...2025.01.14
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개별사회사업 실천과정 중 접수(intake)의 내용과 중요성2025.01.271. 초기면접(intake)의 중요성 초기면접은 상담자와 내담자의 효과적인 관계 형성을 위한 기초가 되는 면접이다. 상담자와 내담자가 처음 만나 관계를 형성하는 중요한 단계이며, 상담 중에서도 가장 어려운 면접이라고 할 수 있다. 초기면접을 통해 상담자와 내담자 간의 심층적인 이해와 신뢰감을 바탕으로 적절한 관계 형성을 할 수 있고, 내담자에 대한 주요 정보와 부수적인 문제, 관심사 등을 모두 수집할 수 있다. 2. 초기면접 시 고려사항 초기면접 시 상담자의 공감능력과 정보수집능력이 중요하다. 상담자는 내담자를 충분히 이해하고 공감...2025.01.27
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준거집단 주위 사람들, 지인들에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.161. 준거집단의 영향력 준거집단, 즉 주위 사람들과 지인들의 의견은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 친구와 가족의 의견은 구매 결정에 중요한 역할을 했으며, 이는 소비자가 혼자서 모든 정보를 수집하고 판단하기에는 한계가 있기 때문이다. 2. 사용자 피드백의 유용성 실제 사용자들의 피드백은 매우 유용한 정보원이다. 인터넷상의 리뷰나 주위 사람들의 사용 후기는 제품 선택에 있어서 중요한 참고자료가 된다. 이러한 피드백은 마케팅 자료나 광고보다 더 신뢰할 수 있는 정보를 제공한다. 3. 종합적인 판단의 중요성 여러 의견을 종합하...2025.01.16
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면담 준비와 기술, 면담 시작 시 고려사항2025.01.191. 면담 준비 방법 면담을 성공적으로 이끌기 위해서는 최근 진행된 사례나 사건, 관련된 사람들에 대해 숙지하고 면담을 해야 한다. 이를 통해 사회복지사의 능력과 클라이언트의 문제해결에 대한 관심을 보여줄 수 있다. 또한 반영적 접근법과 면담 점검표 작성을 통해 체계적이고 공감적인 면담 준비를 할 수 있다. 2. 면담 준비 기술 면담 준비 기술에는 사전 검토, 사전 탐색, 사전 협의, 사전 정리, 사전 공감, 사전 자기탐색, 집중적 자기관리, 사전 계획 및 기록 등 8가지가 있다. 이를 통해 클라이언트에 대한 정보를 수집하고, 자신...2025.01.19
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사회복지조사연구의 과학적 연구수행 절차2025.05.121. 사회복지조사의 개념 사회복지조사는 사회복지와 조사의 합성어로 사회복지에 필요한 지식들을 산출하는 방법에 관한 것으로 사회복지를 잘하기 위한 조사라고 할 수 있다. 사회복지조사의 개념을 규정해보면 '삶의 질을 향상시키기 위해, 문제를 해결하기 위해, 욕구 충족을 위해 필요한 정보를 수집하고 분석해 결론을 내리는 것' 혹은 '사회복지이론을 개발하거나 검증하기 위하여 정보를 수집·분석하는 과정'이라고 할 수 있다. 2. 사회복지조사연구의 과학적 연구수행 절차 1) 문제의 제기 2) 가설의 구성 및 조작화 3) 조사계획서 작성 4) ...2025.05.12
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개인과의 실천 과정에서 기초가 되는 질문기술에 관해 설명하시오2025.01.131. 질문기술의 중요성 사회복지실천에서의 질문은 내담자의 정보수집, 문제나 욕구해결 등과 같은 목적을 수행하기 위해 반드시 필요한 기술로서 사회복지 개입의 주요 도구이다. 클라이언트의 문제파악 및 실행, 평가의 전반적인 실천과정에 있어 기본적인 수단이라고 말할 수 있다. 2. 질문기술의 방법 질문기술의 방법에는 직접적 구두질문, 직접적 필기질문, 투사적 구두질문 등이 있다. 각각의 방법은 상황에 따라 적절히 사용되어야 한다. 3. 질문기술의 유형 질문기술의 유형에는 개방적 질문, 폐쇄적 질문, '무엇'이라는 질문, '왜'라는 질문 ...2025.01.13
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