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주민참여 활성화 방안1 지역사회복지론2025.01.111. 지역사회복지와 주민참여 지역사회복지는 지역주민의 생활권 보장과 개인으로서의 사회적인 자기실현을 목적으로 하는 공사의 제도, 서비스체계와 지역복지계획, 지역조직화, 주민운동을 기초요건으로 한다. 주민참여는 지역사회주민들이 공식적인 정부의 의사결정과정에 관여하여 주민들의 욕구를 정책이나 계획에 반영되도록 하는 적극적인 노력이다. 주민참여가 필요한 이유는 지역사회문제 해결 방식의 적합성, 주민주체의 공동성 실현, 시민운동과 복지욕구 증대, 지역사회복지관과 민간기관 증설, 자원봉사활동 확대 등이다. 2. 주민참여의 순기능 주민참여의 ...2025.01.11
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2019 인천 붉은 수돗물 사태 (위기관리 PR을 중심으로)2025.05.101. 사건 개요 2019년 인천 붉은 수돗물 사태의 전개 과정을 설명합니다. 2019년 5월 30일 수돗물 민원이 접수되었고, 이후 피해 지역이 확대되었으며 정부의 원인 조사와 사과문 발표, 학교 급식 중단 등의 조치가 이루어졌습니다. 2. PR 환경 및 상황 분석 이 사태에 대한 인천시의 PR 대응이 적절하지 않았습니다. 초기에 '안전하다'고 주장하며 여론 환기를 시도했지만, 시민들의 진상 규명 요구와 청원이 이어졌고 상황이 악화되었습니다. 세밀한 조사 없이 구두와 간이 조사로 대응하면서 신뢰성과 안정성이 크게 떨어졌습니다. 3....2025.05.10