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주장 행동2025.05.101. 주장 행동의 개념 의사소통 과정에서 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 않는 범위 내에서 자신의 권리, 욕구, 의견, 생각, 느낌 등 자신이 나타내고자 하는 바를 직접적이고 정직하며 적절한 방법으로 자신을 표현하는 행동을 의미한다. 즉, 상대방도 나와 같은 인간으로 존중하고 상대의 마음을 공감해 주면서 나의 감정에 대해 솔직하게 말하는 것을 포함한다. 2. 소극적 행동과 공격적 행동의 특징 소극적 행동은 자신의 권리, 욕구, 의견, 느낌 등을 솔직하게 나타내지 못하고 포기하는 행위이며, 공격적 행동은 타인의 인격...2025.05.10
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인간관계 개선을 위한 심리학적 방법과 실천 기술2025.11.131. 인간관계의 정의 및 중요성 인간관계는 인간 상호작용, 대인관계 적응력 기술, 집단구성의 역동적 관계 등 여러 의미를 포함합니다. 현대사회에서 물질적 풍요에도 불구하고 정신적 빈곤과 소외감을 경험하는 인간에게 신뢰감 있는 인간관계는 심리적 안정과 정서적 순화를 제공합니다. 개인의 성장, 정체감 확립, 건전한 성격 발달뿐만 아니라 결혼, 가정생활, 교육, 기업 생산성 향상 등 다양한 영역에서 필수적입니다. 2. 경청과 질문하기 경청은 상대의 소통 내용을 주의하여 살피고 이해하려는 의사소통의 기본 과정으로, 상대를 이해하고 갈등을 ...2025.11.13
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사회복지사의 자기주장과 편견 점검2025.11.141. 사회복지사의 공통점과 차이점 사회복지사는 클라이언트의 복지 증진과 문제 해결을 공통 목표로 하며 전문성, 윤리성, 상호작용 능력이 요구된다. 그러나 활동 지역, 대상, 개인의 성향과 가치관에 따라 실천 방식과 접근법에 차이가 있다. 도시와 시골 지역의 사회복지사는 다른 문제에 직면하며 다른 전략을 필요로 한다. 이러한 공통점과 차이점을 인식하고 이해하는 것은 전문성을 높이고 클라이언트와의 관계를 강화하는 데 중요하다. 2. 동의의 어려움과 원인 사회복지사는 클라이언트의 상황이나 선택에 대해 동의하기 어려운 상황을 경험한다. 이...2025.11.14
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사회복지사의 편견 극복과 책임 있는 자기주장2025.11.151. 사회복지사의 편견과 차별 사회복지사는 실천 과정에서 다양한 편견과 차별적 행동을 경험한다. 성별, 인종, 종교, 성적 지향 등의 주제에서 편견이 나타날 수 있으며, 특히 여성 리더십에 대한 무의식적 편견, 다양한 문화와 신념을 가진 클라이언트와의 상호작용에서 선입견이 두드러진다. 경험이 부족한 대상이나 미지의 상황에서 편견이 극심하게 발동하며, 이는 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 수 있다. 2. 책임 있는 자기주장 사회복지사는 클라이언트와의 의견 충돌 시 책임 있는 자기주장이 필요하다. 자신의 의견을 고집하기보다는 클라이언...2025.11.15
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