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21세기 글로벌 시대에 인적자원관리자의 중요한 역할2025.01.091. 21세기 글로벌 시대와 인적자원관리자의 역할 21세기 글로벌 시대는 기술 발전과 경제 성장으로 인해 산업 구조와 경쟁 환경이 급격하게 변화하고 있습니다. 이에 따라 기업들은 인적자원관리를 통해 경쟁 우위를 유지하고 성장할 수 있는 인재를 확보해야 합니다. 인적자원관리자는 이러한 변화에 대응하기 위해 조직 내 인력의 유지와 발전, 인력 활용 전략 수립, 인재 채용 및 보유, 인사제도 운영 등 많은 역할을 수행해야 합니다. 이러한 역할을 수행하기 위해서는 전문적인 지식과 기술, 높은 커뮤니케이션 능력, 문제 해결 능력 등이 필요하...2025.01.09
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리2025.05.101. 인적자원관리의 개념과 필요성 인적자원관리는 여러 자원 중에서 인적자원을 효율적으로 관리하는 기능과 과정으로 인적자원의 확보, 육성과 개발, 평가, 보상 등을 포함하고 있습니다. 인적자원은 기업의 성패를 좌우할 만큼 중요한 요소이며, 급변하는 사회에서 단기적이고 미시적인 일상적 관리에 치중하는 인사관리로서는 기업의 중요자원인 인적 자원을 충분히 활용할 수가 없어 조직성과의 저하로 나타났습니다. 이에 따라, 인적자원관리에 대한 전략적 측면을 강조하는 흐름이 나타나게 되었습니다. 2. 21세기 환경변화 21세기에는 우리나라가 지식기...2025.05.10
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관리자의 평가 역량 향상을 위한 방안2025.05.131. 관리자 평가 역량 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어 평가 결과에 대한 구성원들의 불만이 많은 상황이다. 이에 관리자의 평가 역량을 높이기 위한 방안을 마련할 필요가 있다. 주요 방안으로는 NCS 도입을 통한 객관적인 평가 방법 도입, 관리자 대상 교육 실시, 평가 과정 모니터링 및 피드백 제공 등이 있다. 2. 공정한 인사 평가 구성원들이 인사 평가에 대해 불만을 갖는 경우 이는 조직 내 문제로 이어질 수 있다. 따라서 공정성을 토대로 한 인사 평가 체계를 마련하여 구성원들이 평가 결...2025.05.13
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인력개발과활용 ) 직무분석은 인적자원관리의 기본요소이다2025.05.131. 직무분석의 개념과 필요성 직무분석이란 직무에 포함되는 일의 성질이나 직무를 수행하기 위하여 직원에게 요구되는 적성에 대한 정보의 수집 분석이다. 직무분석의 과정은 직무담당자, 직속상사, 직무분석 담당자 등에게 인터뷰, 질문지, 관찰, 일지, 등의 여러 자료수집 방법을 이용하여 직무자료를 수집하여 직무기술서와 직무명세서를 만들어 낸다. 직무분석의 내용에는 직무내용, 노동부담, 노동환경, 위험재해, 직무조건, 결과책임 등이 포함된다. 직무분석은 인적자원관리의 기본이 되는 이유는 직무기술서와 직무명세서가 전략적 인적자원관리계획, 업...2025.05.13
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인사고과의 의의와 오류에 대한 설명2025.05.071. 인사고과의 의의 인사고과는 조직의 고위 관리자가 일정한 기준에 따라 종업원의 업무실적, 수행능력, 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 제도입니다. 인사고과의 목적은 승급, 승진, 상여 결정, 교육훈련 기준, 표창 등 상벌의 기준으로 활용되고 있습니다. 2. 인사고과의 오류 원인 인사고과의 오류는 평가자가 사람이기 때문에 발생할 수 있습니다. 오류의 원인으로는 ① 평가 항목 분류에 따른 문제, ② 평가 등급의 타당성 문제, ③ 인사고과 반영 범위에 따른 문제 등이 있습니다. 3. 인사고과 오류의 종류 인사고과 오류의 종류에는 ① ...2025.05.07
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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.05.081. 기업 인사고과 인사고과는 종업원에 대해서 다양한 판단 소재를 일정한 기준으로 하여금 공정하게 감사하는 것이다. 즉, 그 결과를 기반으로 하여금 종업원에 대한 적절한 처우를 결정하는 것을 목적으로 함에 있는 구조를 뜻한다. 이러한 종업원의 업적에 대한 공헌도는 직무 수행 능력, 업적과 스킬을 개인 주관이 섞이지 않도록 해 적절하게 감사한 결과, 임금, 승급, 승진, 배치 등의 인사에 반영되게 하는 것이다. 2. 우리나라 기업 인사고과 제도의 문제점 우리나라 기업 내 인사고과는 실패했다고 생각한다. 이는 직무와 연관된 기준에 부재...2025.05.08
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인력개발과활용_인적자원관리에서 연공주의의 장단점에 대하여 설명하시오2025.04.291. 연공주의 연공주의란 예로부터 전해 내려오는 회사 연수와 전통적인 사고방식, 정신적 가치 기준에 비례해 실력이 향상된다는 생각에 따라 임금을 지급하는 것을 말한다. 대표적인 예로는 공무원과 미국의 종신 고용 제도가 있다. 그러나 이 시스템의 결함은 계속해서 발견되고 논의되고 있으며, 이 방법은 시대에 뒤떨어진 것이라고 한다. 2. 연공주의의 장점 연공서열에 따른 연봉 설정이 오히려 조직 내 문제를 줄일 수 있다는 것이다. 이를 뒷받침하는 논거는 '연공숙련론'이다. 일반적으로 나이가 들수록 사람들의 기술 수준이 높아진다. 따라서 ...2025.04.29
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효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라2025.01.221. 과업지향 행동 과업지향적 행동이란 리더가 과업을 달성하기 위해서 인력과 자원을 효율적으로 배분, 활용할 수 있고, 신뢰성 있게 업무를 추진하는 경우를 말한다. 이러한 리더들은 부하 직원들에게도 자기처럼 효율적이고 효과적으로 직무를 수행하도록 권유한다. 하지만 지나치게 과업지향적인 행동을 중시하는 상사는 과업 달성 이외의 모든 행위를 무시하는 경향을 보이기도 한다. 2. 관계지향 행동 관계지향형 리더십을 가진 상사들은 팀워크를 중요하게 생각한다. 팀을 유지하기 위해서는 팀워크를 형성해야 한다고 믿는다. 하지만 관계지향형 행동에서...2025.01.22
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기업 내 종업원 평가 제도 및 방법2025.01.041. 행위지향평가 행위 지향 평가는 직무수행과 관련된 중요한 사건을 추출하고 중요 사건의 범주를 나누어서 범주별로 척도를 부여하는 방식입니다. 이 방법은 다양하고 구체적인 직무를 수행하는 데 적용할 수 있으며, 업무수행능력을 개선하는 효과가 있습니다. 또한 목표관리 평가 방법과 혼합하여 사용하면 행위와 결과를 모두 평가할 수 있습니다. 행동을 보고 평가하기에 신뢰성과 객관성이 우수하다는 장점이 있지만, 평가를 위한 개발이 필요해 시간과 비용이 소요된다는 단점도 있습니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리 평가 방법은 전통적인...2025.01.04
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