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리더십: 팀 내 갈등 해결을 위한 효과적인 접근법2025.01.041. 리더십 팀 내에서 발생한 갈등 상황에서 리더는 팀원들의 의견을 경청하고 이해당사자들 간의 토론을 통해 합리적인 해결책을 모색해야 한다. 피들러의 상황적합이론에 따르면 리더의 과업지향적 스타일과 팀원들과의 관계, 과업구조, 리더의 직위 권력 등을 고려하여 상황에 맞는 적절한 리더십 발휘가 필요하다. 이를 통해 팀 내 갈등을 해소하고 팀의 성과를 높일 수 있을 것이다. 1. 리더십 리더십은 조직이나 집단을 이끌어 나가는 능력으로, 매우 중요한 역량입니다. 좋은 리더는 구성원들을 동기부여하고, 비전을 제시하며, 의사결정을 효과적으로...2025.01.04
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긍정적 정서(자아존중감, 자아효능감, 겸손)이 개인의 행복과 조직성과에 미치는 영향2025.05.121. 자아존중감과 개인의 행복, 그리고 조직의 성과 자아존중감은 개인이 자기 자신을 얼마나 가치 있다고 생각하는지에 대해 평가하는 정도를 나타낸다. 자아존중감이 높은 사람일수록 긍정적인 정서가 높고 삶에 대한 만족도도 높다. 또한 자아존중감이 높은 직원은 자기가 하는 일에 큰 가치를 부여하며, 이를 완성하고자 하는 욕구가 크기 때문에 조직 성과에 긍정적인 영향을 미친다. 2. 자아효능감과 개인의 행복, 그리고 조직의 성과 자아효능감은 자신이 어떤 상황에서 어떻게 하면 성공할 수 있을지, 성공의 가능성은 몇 퍼센트가 되는지를 인식할 ...2025.05.12
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C회사의 직원과 근로자들의 기부금 희사와 보수 요구에 대한 대응 방안2025.01.211. 기업의 사회적 책임과 이미지 제고 C회사의 직원과 근로자들이 기업의 이미지를 위해 기부금을 희사하길 바라는 것은 긍정적인 신호입니다. 이를 통해 기업의 사회적 책임을 다하고 이미지를 제고할 수 있습니다. 인사 겸 재무부장은 기부금 투자를 통해 기업 이미지를 높이고, 이를 바탕으로 안정적인 재무 상태를 확보한 후 직원들에게 성과에 따른 차별화된 인센티브와 다양한 복지 혜택을 제공하여 긍정적인 기업 문화를 형성할 수 있습니다. 2. 직원 만족도 제고를 위한 비금전적 보상 방안 직원들의 만족도 제고를 위해 유연 근무제, 재택근무, ...2025.01.21
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조직에서 행동 변화를 위한 학습기법 - 벌의 기법에 대한 찬반 의견2025.01.281. 벌의 기법 벌의 기법은 부적절한 행동에 대해 불이익을 주어 그 행동을 억제하고 바람직한 행동을 유도할 수 있습니다. 이는 즉각적인 행동 수정 효과를 거둘 수 있지만, 장기적으로는 정신적 피해, 비인간적 대우, 부작용 및 한계 등의 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 벌의 기법은 적절한 수준에서 다른 접근법과 병행되어야 하며, 개인의 인권과 정신건강을 고려한 방식으로 이루어져야 할 것입니다. 1. 벌의 기법 벌은 매우 복잡하고 정교한 사회적 행동 패턴을 가지고 있습니다. 벌들은 집단으로 움직이며, 서로 협력하여 꿀을 생산하고 새끼...2025.01.28
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최은택 사장의 리더십 문제점 분석 및 대안적 방법2025.05.081. 허시&블렌차드 이론 허시&블렌차드의 이론에서는 구성원의 성숙도에 따라 리더쉽의 발휘 방향성이 상이해야한다고 본다. 개인의 직무성숙도와 동기부여적인 심리적 성숙도 정도에 따라 지시형, 지도형, 지원형, 위임형으로 나뉘어진다고 본다. 2. 거래적 리더십과 변혁적 리더십 거래적 리더십은 리더와 구성원이 비용과 효과의 관계에서 발생할 때 효과적으로 등장하게 된다. 반면 변혁적 리더십은 리더와 구성원이 함께 비전과 공동체적인 사명감으로 나아가는 리더십을 의미한다. 3. 관계중심적 리더십 최은택 사장은 관계중심적 리더십이 필요한 것으로 ...2025.05.08
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사회복지관의 인사관리 개념과 과정2025.01.121. 인사관리의 개념과 과정 사회복지관에서의 인사관리 개념과 과정을 설명합니다. 인사관리의 주요 단계인 충원계획 수립, 직원 모집 및 선발, 임용, 오리엔테이션, 평가, 승진, 해임 등을 사회복지관 중심으로 자세히 서술하고 있습니다. 직무분석, 직무기술서, 직무명세서 작성 등 충원계획 수립 단계의 내용과 선발 기준, 절차 등 구체적인 내용을 포함하고 있습니다. 1. 인사관리의 개념과 과정 인사관리는 조직의 목표 달성을 위해 인적 자원을 효과적으로 관리하는 것을 의미합니다. 이는 채용, 교육, 보상, 승진 등 직원의 전 생애주기에 걸...2025.01.12
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인적자원관리와 인적자원개발의 구별되는 점과 관련성2025.04.281. 인적자원관리 조직의 핵심은 인간이며, 조직의 성과는 조직을 구성하는 사람에 따라 결정됩니다. 따라서 조직에 필요한 다양한 특성의 인재를 선발하고 관리하는 것이 중요합니다. 단순한 인사관리를 넘어 조직의 성과 창출을 위해 인재를 효과적으로 통합 관리하는 것이 인적자원관리입니다. 2. 인적자원개발 인적자원개발은 단순한 직무교육을 넘어 개인, 조직, 사회적으로 만족할 수 있는 수준의 인적자원을 육성하는 것입니다. 개인개발, 조직개발, 경력개발 등 다양한 영역에서 교육과 훈련을 통해 인적자원의 가치와 효용성을 높이는 것이 핵심입니다....2025.04.28
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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인적자원관리의 의의(개념, 목표)2025.05.091. 인적자원관리의 의의(개념, 목표) 인적자원관리는 조직이 그 목표를 수행하는 활동의 효과성 및 효율성의 달성과 긴밀한 관계를 가진다. 사회서비스조직이 지속적으로 성숙 ? 발전하기 위해서는 무엇보다도 시스템과 운영의 효율성이 요구된다. 그리고 그 운영의 효율성은 전적으로 인적자원이 결정한다. 복지경영에서 인적자원관리는 효과적인 개발과 조직구성원의 발전에 초점을 두고 조직 내의 과정, 프로그램, 시스템들을 통합하는 것이다. '인적자원'이라는 용어에는 '사람'이 다른 자원인 돈, 물질, 기계장치, 그리고 정보와 마찬가지로 특정 조직경...2025.05.09
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큰 규모의 전문 한식당 총지배인 선발 전략2025.05.011. 선발관리전략 선발관리는 모집에 지원한 지원자들 가운데서 채용기준에 적합한 사람을 선발하는 것이다. 여러 방법에 의하여 지원자를 평가하며 채용 여부 결정을 내리는 과정으로 이는 지원자들 중에서 직무요건에 가장 알맞은 사람을 결정하는 과정을 의미한다. 이에 따라 선발은 기업에서 반드시 필요한 우수한 인재를 확보하는 기반이 되기 때문에 우수하며 유능한 사람들의 선택 아래에 따라 그 기업 성패가 좌우되게 된다. 2. 선별 기준 및 평가 전략 식당 총지배인은 목적달성을 위하여 공식적, 비공식적 리더십을 적절하게 조화를 시킬 수 있는 노...2025.05.01