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정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백(Feedback)이 무엇인지 설명하고, 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야 하는가2025.01.141. 피드백의 개념과 역할 피드백은 정보시스템에서 발생한 결과를 평가하고 이를 다시 정보시스템으로 돌려보내는 과정이다. 정보시스템은 데이터의 수집, 처리, 저장, 분석 등 다양한 작업을 수행하는데, 이러한 작업의 결과물을 피드백이라는 형태로 받아들이고 이를 다시 시스템에 반영함으로써 시스템의 성능을 개선하고 문제를 해결할 수 있다. 피드백은 정보시스템에서의 핵심적인 요소로서, 시스템이 목표로 하는 결과를 달성하기 위해 필수적으로 반복되어야 하는 과정이다. 2. 피드백의 종류 피드백은 내부 피드백과 외부 피드백으로 구분된다. 내부 피...2025.01.14
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의사결정의 과정2025.01.151. 의사결정의 과정 의사결정의 과정은 1) 문제와 상황의 규정, 2) 사실과 관련된 자료의 수집 및 검토, 3) 선택, 4) 선택의 결과 예측, 5) 감정의 고려, 6) 대안의 선택, 7) 실행, 8) 융통성의 유지로 설명할 수 있다. 문제와 상황을 정확히 파악하고, 관련 자료를 수집 및 검토하여 다양한 대안을 개발하고 선택의 결과를 예측한다. 조직구성원들의 감정을 고려하여 최종 대안을 선택하고, 실행하며 융통성 있게 개선해 나가는 과정이다. 1. 의사결정의 과정 의사결정은 복잡한 과정이며, 다양한 요인들을 고려해야 합니다. 먼저...2025.01.15
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사회복지실천에서 윤리적 딜레마 상황에 대해 조사하고 사례를 들어 서술하시오2025.01.151. 윤리적 딜레마의 개념과 사례 윤리적 딜레마는 사회복지실천에서 자주 발생하는 상황 중 하나로, 이는 종종 사회복지전문가가 직면하는 윤리적인 갈등 상황을 의미한다. 이러한 딜레마는 종종 고객의 이익과 사회적 책임, 그리고 제한된 자원 사이에서의 균형을 유지해야 하는 상황에서 발생한다. 예를 들어, 홈리스를 돕는 데에는 다양한 윤리적 고려사항이 동반된다. 홈리스 개인의 자기결정권을 존중하면서도, 제한된 자원을 효율적으로 배분하여 가장 많은 사람들에게 도움을 줄 수 있는 방법을 모색해야 한다. 2. 윤리적 딜레마 상황의 원인과 영향 ...2025.01.15
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청소년기 부모역할2025.01.161. 안전감의 제공자 청소년들이 가족과 밀접한 애착을 유지할 때에 청소년기의 과업을 가장 잘 성취하기 때문에, 부모가 안전감을 제공한다고 느끼면 청소년기 자녀들은 가정 밖으로 나가 자신감을 가지고 외부 세계를 탐색할 수 있다. 이를 위해 부모와 자녀 사이에는 독립성과 상호성을 특징으로 하는 유대감과 연결감이 필요하다. 2. 관계와 규칙의 재조정자 청소년기 자녀는 이전과 달리 부모에게 더 이상 절대적인 권위를 부여하지 않으며 부모는 자녀에 대한 도움이나 통제의 한계를 느낀다. 이 시기에 청소년은 부모와 동등한 지위를 가지려고 하므로,...2025.01.16
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애자일과 조직의 방향성 모색2025.01.221. 애자일 조직의 개념 애자일(Agile)은 사전적으로 '날렵한', '민첩함'을 의미하며, 1990년 초 미국의 소프트웨어 개발방법으로 대두되었다. 애자일 조직은 경영에 있어서 짧은 사이클을 가지며, 고객중심의 가치와 목표달성을 위해 유기적·수평적 조직구조, 책임중심 팀 구성으로 조직을 운영한다. 2. 애자일 조직의 필요성과 특성 애자일 조직의 필요성은 업무효율성 증가와 즉각적 과제해결방식이다. 애자일 조직문화의 특성은 정보공유 수준이 높고 신속하며, 효과적인 의사결정, 계획 및 진행과정에 과도한 비용과 시간이 들지 않는다. 이를...2025.01.22
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사회복지사의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.05.141. 사회복지사의 윤리적 딜레마 사회복지사는 사회복지 기본이념과 실천 가치를 통해 사회복지를 제공하는 전문가로서의 역할을 담당합니다. 그러나 실천현장에서 두 가지 이상의 가치 및 윤리가 상충되는 갈등 상황을 맞이할 수 있는데, 이것이 윤리적 딜레마입니다. 사회복지사는 매 상황마다 윤리적인 결정을 실행해야 하고, 전문직으로서 갈등적 의무 때문에 더욱 많은 윤리적인 딜레마와 직면하고 있습니다. 이러한 윤리적 딜레마를 해결하기 위해서는 사회복지사의 윤리적이고 신중한 결정이 요구됩니다. 2. 사회복지 윤리적 딜레마 사례 현재 사회복지사는 ...2025.05.14
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후광효과에 대한 이론적 정의, 사례 및 문제점2025.05.151. 후광효과의 이론적 정의 후광효과는 특정 대상에 대한 전반적인 인상이나 두드러진 특성이 해당 대상의 다른 특성에 대한 평가에 영향을 미치는 현상을 말한다. 이는 대상의 명확하고 독립적인 특성을 제대로 구분하지 못하고 유사한 평가를 내리게 되는 경향이 있다. 2. 후광효과의 사례 한류 열풍은 대표적인 후광효과의 사례로, K-POP과 K-Drama의 인기가 한국 제품과 문화에 대한 관심을 불러일으켰다. 반면 부정적 사례로는 드라마 속 연예인 이미지를 바탕으로 제품 구매를 유도하는 마케팅 전략을 들 수 있다. 3. 후광효과의 문제점 ...2025.05.15
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자신의 태도를 변화시키게 된 경험2025.05.161. 태도 변화의 계기 본인은 타인의 앞에 나서는 것을 두려워하였으며, 자신의 의견을 뚜렷하게 주장하기보다는 타인의 주장을 참고하여 소극적인 주장을 하였다. 그러던 중 군대에서 분대장을 하게 되면서 리더십을 발휘해야 했고, 이를 통해 자신의 태도를 변화시키게 되었다. 2. 태도 변화의 과정 분대장 역할을 수행하면서 다수의 의견을 존중하되 소수의 의견도 무시하지 않는 것이 어려웠다. 또한 불만을 제기하는 분대원들과의 갈등으로 인해 심리적 스트레스를 받았지만, 점차 이를 극복하고 자신의 의견을 피력하는 태도로 변화하게 되었다. 3. 태...2025.05.16
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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오2025.05.031. 준거집단의 의미 준거집단(Reference group)이란 어떠한 개인이 의사결정을 내리거나 행동을 취함에 있어 이러한 데에 직접적 또는 간접적으로 영향을 미치는 사람들의 집단을 의미한다. 준거집단은 준거인(Referent)으로 구성되며, 준거인은 타인의 행동에 직접 및 간접적으로 영향력을 행사할 수 있다. 2. 준거집단의 영향 유형 준거집단이 발휘하는 사회적 힘(Social power)을 기준으로 하여 준거집단이 행사하는 영향력의 유형을 강제적 힘, 보상적 힘, 전문적 힘, 합법적 힘, 준거적 힘으로 구분할 수 있다. 또한 ...2025.05.03
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나의 리더십의 장단점 A+ 과제2025.05.051. 나의 리더십 관점 리더십 입문 개념과 실천의 22p의 리더십 정의하기 진단지 설문을 통해 내가 리더십을 어떻게 정의하고, 어떤 관점으로 보는지 알 수 있었다. 진단 결과 스킬 항목이 가장 높았고, 관계와 과정이 동점으로 두 번째로 높았으며, 가장 낮은 항목은 능력이었다. 리더십에 있어서 스킬 항목이 가장 강조되었는데, 이는 어떤 과업을 효과적으로 성취하기 위해 개발된 역량을 의미한다. 반면 능력은 중요하지 않다고 생각하는데, 이는 리더십이 학습을 통해 습득할 수 있다고 믿기 때문이다. 2. 나의 리더십 스타일 리더십 입문 개념...2025.05.05
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